Gaming Hilfe · 6 min read · Jan 16, 2026
Wie man das Problem behebt, dass Genshin Impact nicht geöffnet werden kann?

Während es bereits einige Action-Rollenspiele gibt, können nur wenige die Art von Dominanz beanspruchen, die Genshin Impact erreicht hat. In so kurzer Zeit hat es die Aufmerksamkeit der Massen auf sich gezogen, nicht zuletzt dank seiner offenen Welt und der Verfügbarkeit einer Vielzahl von Charakteren und Waffen. Trotz all der Vorteile ist es jedoch nicht frei von seinen fairen Anteil an Problemen.
Viele Benutzer haben sich beschwert, dass der Launcher des Spiels nicht wie erwartet funktioniert oder der Startknopf selbst ausgegraut ist. All dies führt dazu, dass der Benutzer das Spiel überhaupt nicht starten kann. Wenn Sie auch mit diesem Problem konfrontiert sind, dann ist dieser Leitfaden hier, um Ihnen zu helfen. Im Folgenden sind die verschiedenen Methoden aufgeführt, die Ihnen helfen werden, das Problem zu beheben, dass Genshin Impact nicht gestartet werden kann.
Methoden zur Behebung des Problems, dass Genshin Impact auf PC nicht geöffnet werden kann
Hier sind die besten einfachen Methoden zur Lösung des Fehlers, dass Genshin Impact nicht auf Windows-PCs gestartet werden kann
Spiel aktualisieren
Zunächst sollten Sie sicherstellen, dass Sie die neueste Version des Spiels ausführen. Es könnte sich um einen zugrunde liegenden Fehler handeln, den die Entwickler in der neuesten Version behoben haben. Laden Sie es also sofort herunter und installieren Sie es.
Spiel über das Standardverzeichnis aufrufen

Als nächstes wird empfohlen, das Spiel über das Installationsverzeichnis zu starten und nicht über die Desktop-Verknüpfung. Standardmäßig wird das Spiel in C:\Program Files\Genshin Impact\Genshin Impact installiert. Gehen Sie also zu diesem Speicherort und starten Sie das Spiel über die EXE-Datei.
Visual C++ Redistributable installieren/aktualisieren

Viele Komponenten des Spiels sind von der Visual C++ Redistributable abhängig. Während die meisten PCs heutzutage mit diesem Visual Studio-Element vorinstalliert sind, sind sie jedoch nicht immer auf die neueste Version aktualisiert. Daher wird empfohlen, die neueste Version des Visual C++ Redistributable Visual Studio 2015 auf Ihrem PC herunterzuladen und zu installieren.
Grafikkartentreiber aktualisieren
Veraltete oder alte Grafikkartentreiber sind bekannt dafür, die Ursache für viele Probleme zu sein und könnten auch der Grund dafür sein. Daher wird empfohlen, die Treiber auf die neueste Version zu aktualisieren, wie folgt:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Symbol und wählen Sie Geräte-Manager aus dem Menü.

- Scrollen Sie innerhalb davon zum Abschnitt Grafikadapter und erweitern Sie ihn.
- Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf Ihre Grafikkartentreiber und wählen Sie Treiber aktualisieren.

- Wählen Sie Automatisch nach Treibern suchen (stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind).

- Windows sucht nun nach der neuesten Version der Grafikkartentreiber und installiert diese ebenfalls.
Sobald dies erledigt ist, starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist, dass Genshin Impact nicht gestartet werden kann.
Genshin zur Firewall-Ausnahmeliste hinzufügen
In einigen Fällen könnte die Firewall-App etwas überprotectiv sein und ein Programm als schädlich kennzeichnen. Infolgedessen könnte die App nicht in der Lage sein, eine Internetverbindung herzustellen. Der beste Weg, in diesem Fall voranzukommen, besteht darin, Genshin von der Firewall auf die Whitelist zu setzen. So könnte es gemacht werden:
- Suchen Sie im Start-Menü nach Windows Defender Firewall.
- Klicken Sie dann auf Eine App oder ein Programm durch die Windows Defender Firewall zulassen aus der linken Menüleiste.

- Klicken Sie auf Einstellungen ändern > Eine andere App zulassen.

- Navigieren Sie zur Genshin Impact EXE-Datei und fügen Sie sie dieser Liste hinzu.
Versuchen Sie nun, auf das Spiel zuzugreifen, und wenn es funktioniert, umso besser. Andernfalls entfernen Sie es von der Ausnahmeliste und wechseln Sie zu den anderen unten angegebenen Lösungen.
Wechseln Sie zu den Grafikeinstellungen für hohe Leistung
Da es sich um ein ressourcenintensives Spiel handelt, benötigt Genshin eine bestimmte Menge an Grafikressourcen, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Windows könnte jedoch den Energiesparmodus für dieses Spiel festlegen, um die Systemressourcen effektiv zu verwalten. Aber es gibt Ihnen die Möglichkeit, diese Einstellung zu ändern, die wir hier verwenden würden, um den Hochleistungsmodus für dieses Spiel zuzuweisen:
- Gehen Sie zum Start-Menü und suchen Sie nach Grafik-Einstellungen.
- Klicken Sie dann auf Durchsuchen, navigieren Sie zur Genshin Impact EXE-Datei und klicken Sie auf Hinzufügen.

- Sobald es hinzugefügt wurde, wählen Sie es aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Optionen.
- Wählen Sie Hohe Leistung aus der Liste und klicken Sie auf Speichern.

- Starten Sie das Spiel und sehen Sie, ob das Problem behoben wurde oder nicht.
Cache-Daten löschen
Wenn im Laufe der Zeit viele temporäre Daten angesammelt werden, kann dies zu FPS-Drops oder einem ruckelnden Spiel führen. In einigen Fällen könnte es sogar verhindern, dass das Spiel überhaupt gestartet wird. Daher wird empfohlen, diese Cache-Dateien von Zeit zu Zeit zu löschen, was wie folgt durchgeführt werden kann:
- Starten Sie den Datei-Explorer und kopieren Sie den folgenden Speicherort in die Adressleiste:
C:\Users\%Username%\AppData\LocalLow\miHoYo- Innerhalb davon sollten Sie den GenShin-Ordner mit allen Zwischengespeicherten Dateien finden, also löschen Sie den gesamten Ordner.

- Sobald dies erledigt ist, versuchen Sie erneut, auf das Spiel zuzugreifen, und prüfen Sie, ob es positive Ergebnisse liefert oder nicht.
VPN deaktivieren
Wenn Sie ein virtuelles privates Netzwerk verwenden und über einen ausländischen Server surfen, kann es sein, dass das Spiel keine erfolgreiche Verbindung zu diesem maskierten Server herstellen kann. Daher wird empfohlen, das VPN vorübergehend zu deaktivieren und zu Ihrer tatsächlichen IP-Adresse zurückzukehren.
- Öffnen Sie dazu die Einstellungen-Seite über die Windows+I-Tastenkombination.
- Gehen Sie dann zu Netzwerk und Internet und wählen Sie VPN aus der linken Menüleiste.

- Wählen Sie das derzeit aktive VPN aus und klicken Sie auf Trennen.
- Überprüfen Sie nun, ob Sie Genshin Impact starten können.
Face IT deaktivieren
Wenn Sie Face IT Anti-Cheat installiert haben, um CS: GO auf den Face-IT-Servern zu spielen, ist es an der Zeit, es sofort zu entfernen oder zu deaktivieren. Dies liegt daran, dass es bekannt ist, dass es mit dem Server von Genshin Impact in Konflikt steht.

Darüber hinaus konnten Benutzer dieses Problem beheben, nachdem sie das Face-IT-Anti-Cheat deaktiviert hatten. Starten Sie also die App und drücken Sie die Schaltfläche Deaktivieren, um ihre Funktionalität zu pausieren. Versuchen Sie dann, auf Genshin zuzugreifen, und sehen Sie, ob das Problem behoben wurde oder nicht.
Spiel neu installieren
Wenn keine der oben genannten Anpassungen funktioniert hat, ist es an der Zeit, den nuklearen Ansatz zu wählen. Mit anderen Worten, deinstallieren Sie das Spiel und installieren Sie es dann erneut auf Ihrem PC. Sie würden keine Spieldaten verlieren, da diese auf den Servern gespeichert sind.
- Verwenden Sie also die Windows+R-Tastenkombination, um das Ausführen-Dialogfeld zu öffnen.
- Geben Sie appwiz.cpl ein und drücken Sie die Eingabetaste. Dies bringt Sie zur Liste der installierten Apps.

- Scrollen Sie zu Genshin Impact, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deinstallieren.
- Sobald dies erledigt ist, gehen Sie zur offiziellen Website des Spiels und laden Sie die neueste Version herunter.
- Installieren Sie das Spiel und starten Sie es, Sie sollten jetzt keine Probleme mehr haben.
Fazit
Das war alles aus diesem Leitfaden zur Behebung des Problems, dass Genshin Impact nicht gestartet werden kann. Wir haben rund zehn verschiedene Lösungen geteilt. Da es keine universelle Lösung gibt, müssen Sie jede der oben genannten ausprobieren, bis Sie Erfolg haben. Lassen Sie uns auch in den Kommentaren wissen, welche Methode für Sie funktioniert hat.
Wenn Sie Gedanken zu Wie man das Problem behebt, dass Genshin Impact nicht geöffnet werden kann? haben, können Sie gerne unten im Kommentarfeld schreiben. Abonnieren Sie auch unseren DigitBin YouTube-Kanal für Video-Tutorials. Prost!
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