So beheben Sie „Oops, ein Fehler ist aufgetreten! Unerwartetes Token“ beim Sora-Login?

OpenAI hat endlich sein KI-Videoerstellungstool für ChatGPT Plus- und Pro-Nutzer gestartet. Sora erhält Texteingaben von den Nutzern und erstellt basierend darauf ein extrem realistisches Video.

Nach der öffentlichen Veröffentlichung erlebte die Plattform einen Ansturm von Nutzern, die versuchten, sich für die Plattform anzumelden. Das führte dazu, dass die OpenAI-Server überlastet waren und die Anfragen so vieler Nutzer nicht bedienen konnten.

Während des Anmelde-/Login-Prozesses begannen die Nutzer, verschiedene Fehlermeldungen zu erhalten.

Ein solcher Fehler war der unerwartete Token-Fehler. Die vollständige Fehlermeldung würde so aussehen: „Oops, ein Fehler ist aufgetreten! Unerwartetes Token ‘<’ “

Interessanterweise hatten auch die ChatGPT Plus/Pro-Nutzer, die berechtigt waren, Sora zu nutzen, Probleme beim Einloggen in Sora. Auch sie hatten den Fehler „unerwartetes Token“.

Dieser Fehler sorgte bei allen Nutzern, die eager waren, Sora auszuprobieren, für Frustration. In diesem Leitfaden haben wir die möglichen Ursachen für den Fehler besprochen und Ihnen die notwendigen Tipps zur Fehlersuche gegeben, um ihn zu beheben.

Gründe für den „Unerwartetes Token-Fehler…DOCTYPE ist nicht gültig“ in Sora

Normalerweise beginnen Nutzer, die Sora nutzen möchten, damit, ihre Anmeldedaten einzugeben, um auf die Plattform zuzugreifen.

Wenn sie ihre Anmeldedaten übermitteln, erhalten sie eine Anmeldeverweigerung mit „Unerwartetes Token ‘<’ Fehler“, was auf ein Problem auf der Entwicklerseite hinweist.

Der Fehler zeigt an, dass der JavaScript-Code einige nicht-JSON-Daten erhalten hat, die nicht verarbeitet werden können.

Wenn der Server gewartet wird, können Sie während des Anmeldeprozesses auf Probleme stoßen.

Während des Logins können Sie aufgrund mehrerer technischer Probleme auf Ihrer Seite auf den Fehler „Unerwartetes Token ‘<‘“ stoßen.

Es könnte die fehlerhafte OpenAI-App sein, wenn Sie Sora von Ihrem Telefon aus aufrufen.

Problematische Browsererweiterungen oder ein beschädigter Browser-Cache können ebenfalls Probleme beim Laden einer Webseite verursachen, was zu mehreren Fehlern während des Anmeldeprozesses führt.

Tipps zur Fehlersuche zur Behebung des „Unerwartetes Token-Fehlers“ in Sora

Wie im vorherigen Abschnitt erwähnt, kann ein Problem, das aufgrund eines Problems auf der Serverseite auftritt, nur vom Entwicklerteam des Produkts behoben werden.

Nutzer haben wahrscheinlich keine Rolle zu spielen, außer zu warten, bis das Problem von OpenAI behoben wird.

Dennoch können Sie einige dieser Tipps befolgen, um zu überprüfen, ob sie das Anmeldeproblem bei Sora lösen.

Überprüfen Sie, ob der Sora-Server ausgefallen ist

Ihr erster Schritt sollte sein, zu überprüfen, ob die OpenAI-Server ausgefallen sind. Gehen Sie zur offiziellen OpenAI-Statusseite und überprüfen Sie, ob Sora momentan nicht verfügbar ist.

Wenn das Problem auf der Serverseite liegt, müssen Sie nur warten, bis das Problem behoben ist.

Vielleicht versuchen Sie es nach ein paar Stunden erneut, sich bei Sora anzumelden.

Wenn die Serverwartung abgeschlossen ist oder der Ansturm auf die Nutzung der Plattform gering ist, sollten Sie sich ohne Probleme anmelden können.

Browser-Cache leeren

Wenn Junk-Daten im Cache verbleiben und obwohl Webseitenfehler und technische Probleme behoben wurden, weiterhin Fehler auftreten, während Sie auf die Seite gelangen oder Aktionen wie Anmeldung oder Login durchführen.

Es wird daher empfohlen, die beschädigten Daten aus dem Browser-Cache zu löschen.

Um den Browser-Cache zu aktualisieren, befolgen Sie diese Schritte.

1. Drücken Sie die Strg + Umschalt + Entf-Tastenkombination, während der Browser aktiv ist.
2. Wählen Sie den Zeitraum Alle Zeit im Fenster „Browserdaten löschen“ aus.
3. Wählen Sie zwischengespeicherte Bilder und Dateien, Thumbnails und Cookies aus.
4. Drücken Sie Daten löschen und starten Sie den Browser neu.
   

Diese Schritte gelten für alle gängigen Webbrowser, die weltweit verwendet werden.

Problematische Browsererweiterungen deaktivieren

Browsererweiterungen wie Ad-Blocker, VPN oder andere Plugins, die nicht aktualisiert wurden, können während des Surfens Probleme verursachen.

Deaktivieren Sie die Browser-Plugins vorübergehend und überprüfen Sie, ob Sie sich nahtlos bei Sora anmelden können, ohne einen „unerwarteten Fehler“ zu erhalten.

1. Starten Sie Ihren Browser.
2. Geben Sie in die Adresszeile chrome://extensions ein.
3. Drücken Sie den Schalter neben der Erweiterung, die Sie deaktivieren möchten.
   

Ich benutze den Chrome-Browser. Sie können denselben Befehl in anderen Browsern verwenden browser_name://extensions.

In Mozilla Firefox geben Sie about:addons ein, um die installierten Erweiterungen anzuzeigen.

Vermeiden Sie auch die Verwendung eines VPN, um auf Sora zuzugreifen, wenn Sie aus einer Region stammen, in der der KI-Video-Generator nicht offiziell veröffentlicht wurde.

Der Versuch, sich über ein VPN aus einer nicht unterstützten Region bei Sora anzumelden, kann dazu führen, dass Sie auf Anmeldefehler stoßen.

OpenAI hat eine Warnung bezüglich der Verwendung nicht autorisierter Mittel zur Nutzung von Sora ausgesprochen, was zur Kontolöschung führen würde.

Aktualisieren Sie die Browser-App auf Ihrem Telefon

Erhalten Sie die Meldung „Oops, ein Fehler ist aufgetreten! Unerwartetes Token ‘<’“, wenn Sie sich über die Browser-App auf Ihrem Mobilgerät bei Sora anmelden?

Überprüfen Sie die verfügbaren App-Updates für Ihre Browser-App im Play Store oder App Store.

1. Gehen Sie zum Play Store und tippen Sie auf das verbundene Gmail-Konto-Avatar oben.
2. Gehen Sie zu Apps und Geräte verwalten > Verfügbare Updates.
3. Wenn für Ihren bevorzugten Browser ein neues Update verfügbar ist, tippen Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren.
   

Ähnlich,

1. iOS-Nutzer können den App Store öffnen.
2. Gehen Sie zur aktiven Apple-ID und suchen Sie nach neuen App-Updates für Ihren Hauptbrowser.
3. Drücken Sie die Schaltfläche Aktualisieren, um es zu installieren.
   

Nach der Aktualisierung auf die neueste Version starten Sie den Browser und verwenden Sie die richtige E-Mail-ID, um sich bei Sora anzumelden.

Wenn der Fehler aufgrund eines Bugs im Browser aufgetreten ist, überprüfen Sie, ob das neue App-Update das Problem behoben hat.

Aktualisieren Sie die Seite und versuchen Sie es erneut mit dem Login

Sie können diese einfache Methode zur Fehlersuche ausprobieren, bei der Sie die Webseite einfach aktualisieren müssen.

Oftmals laden aufgrund einer schlechten Netzwerkverbindung nicht alle Elemente auf einer Webseite.

Dadurch können Sie auf Fehler stoßen, wenn Sie versuchen, sich anzumelden oder auf die Seite zuzugreifen.

Drücken Sie die Aktualisieren-Taste auf der Login-Seite von Sora und lassen Sie die Seite vollständig laden.

Fahren Sie nun fort, sich bei Sora anzumelden, indem Sie Ihre Anmeldedaten über Google/Microsoft/Apple-Konto eingeben.

Kontaktieren Sie den OpenAI-Support

Selbst nachdem Sie verschiedene Lösungen angewendet haben, wenn Sie weiterhin auf den Fehler „Oops, ein Fehler ist aufgetreten! Unerwartetes Token ‘<’ “

Alternativ können Sie Ihr Problem in der offiziellen OpenAI-Community posten.

Hier teilen Nutzer aus der ganzen Welt, die OpenAI-Produkte verwenden, ihre Erfahrungen mit OpenAI-Tools, diskutieren technische Probleme und erhalten Hilfe von anderen Nutzern und Entwicklern. **

Fazit

OpenAI hat die Fehler auf ihrer Seite behoben, um eine große Anzahl von Benutzeranfragen zu bearbeiten, die Sora nutzen wollten.

Dies behob den „unerwarteten Token-Fehler“ für die meisten Nutzer, die versuchten, sich bei Sora anzumelden, um KI-Videos zu erstellen.

Derzeit, wenn Sie beim Einloggen in Sora auf dieselbe Fehlermeldung stoßen, setzen Sie die in diesem Leitfaden angebotenen Tipps zur Fehlersuche um.

Wenn diese Tipps das Problem nicht lösen, besuchen Sie den OpenAI-Support oder das offizielle Forum, um Ihre Fragen zu teilen. Vielleicht bietet Ihnen jemand aus der Community einen Weg zur Behebung.

Wenn Sie Gedanken zu So beheben Sie „Oops, ein Fehler ist aufgetreten! Unerwartetes Token“ beim Sora-Login? haben, können Sie gerne unten im Kommentarfeld schreiben. Abonnieren Sie auch unseren DigitBin YouTube-Kanal für Video-Tutorials. Prost!