Wie man eine E-Mail-Adresse in Office 365 auf die Whitelist setzt

Bedrohungspolitiken werden in Exchange Online ausgeführt, um Kunden vor Phishing-E-Mails und Viren zu schützen, sodass diese schädlichen Nachrichten niemals ihre Postfächer erreichen. Aber gelegentlich werden gültige E-Mails versehentlich in den Spam-Ordner gefiltert.

Es kann einfacher sein, dies auf der Verwaltungsebene innerhalb Ihres Office 365-Mandanten zu adressieren, auch wenn Einzelpersonen diese E-Mails individuell als sichere Absender in Outlook markieren können. Sie können Mailflow-Regeln oder die Einstellungen Ihrer Anti-Spam-Politik nutzen, um eine E-Mail-Adresse auf die Whitelist zu setzen, wie wir in diesem Artikel präsentieren werden.

Was bedeutet es, eine E-Mail auf die Whitelist zu setzen, und warum sollten Sie es in Betracht ziehen?

Eine E-Mail auf die Whitelist zu setzen, bedeutet, Ihren Dienstanbieter zu benachrichtigen, dass Sie E-Mails von einem bestimmten Absender direkt in Ihr Postfach erhalten möchten, anstatt sie automatisch in Ihren Spam-Ordner zu sortieren.

Das Verständnis des Konzepts der Whitelist ist entscheidend, um die Unannehmlichkeiten zu vermeiden, dass wichtige E-Mails fälschlicherweise als Spam gefiltert werden, was Sie dazu zwingt, Ihren Spam-Ordner nach potenziell wichtigen Mitteilungen zu durchsuchen. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse auf die Whitelist setzen, stellen Sie sicher, dass E-Mails von diesem Absender immer in Ihrem Posteingang bereitgestellt werden, wodurch die Funktionalität Ihres E-Mail-Kontos verbessert wird.

Das Versäumnis, vertrauenswürdige E-Mail-Absender auf die Whitelist zu setzen, kann dazu führen, dass Sie wichtige Benachrichtigungen für notwendige E-Mails verpassen, die Sie lesen müssen. Unabhängig von Ihrem E-Mail-Dienst ist es wichtig zu lernen, wie man E-Mails auf die Whitelist setzt, um sicherzustellen, dass Sie keine wichtigen Mitteilungen verpassen.

Wie man E-Mail-Adressen auf die Whitelist setzt?

Um E-Mail-Adressen auf die Whitelist zu setzen, befolgen Sie diese Schritte:

1. Starten Sie das Exchange Admin Center in Ihrem Webbrowser und geben Sie die Anmeldeinformationen ein, um sich erfolgreich anzumelden.
2. Navigieren Sie zur linken Seitenleiste des Fensters und klicken Sie auf das Dropdown-Menü Mail Flow, um die versteckten Einstellungen anzuzeigen. Wählen Sie Regeln aus dem Dropdown-Menü.
3. Erstellen Sie eine neue Regel, indem Sie auf das Plus-Symbol im Regelbereich klicken und die Option Spamfilter umgehen auswählen.
4. Klicken Sie im Fenster Neue Regel auf das Dropdown-Menü unter dem Abschnitt Diese Regel anwenden, wenn … und wählen Sie „Absender“ gefolgt von „diese Person ist“ aus dem nächsten Dropdown-Menü.
5. Geben Sie im Feld neben der Schaltfläche Namen überprüfen die E-Mail-Adresse ein, die Sie auf die Whitelist setzen möchten.
6. Klicken Sie als Nächstes auf die Schaltfläche Namen überprüfen, um zu überprüfen und Ihre bevorzugte E-Mail-Adresse in das Feld „Hinzufügen ->“ aufzunehmen.
7. Wählen Sie die Schaltfläche OK, um die Änderungen zu speichern und das Fenster zu schließen.
8. Erweitern Sie das Dropdown-Menü unter dem Abschnitt Folgendes tun… und wählen Sie die Option Das Spam-Vertrauensniveau (SCL) auf Spamfilter umgehen setzen aus.
9. Sobald die Änderungen vorgenommen wurden, klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern, um die Richtlinie anzuwenden.

Wie man eine E-Mail-Domain auf die Whitelist setzt?

Ähnlich wie beim Whitelisting einer E-Mail-Adresse können Sie auch die gesamte E-Mail-Domain auf die Whitelist setzen, um sicherzustellen, dass Sie keine Nachrichten von ihnen verpassen. So können Sie das tun:

1. Besuchen Sie das Exchange Admin Center mit Ihrem bevorzugten Browser.
2. Klicken Sie auf die Option Mail Flow, um das Dropdown-Menü in der linken Seitenleiste anzuzeigen, und wählen Sie Regeln aus der Liste der Optionen.
3. Jetzt müssen Sie eine neue Regel erstellen, um die Option Spamfilter umgehen zu wählen. Scrollen Sie dazu im rechten Seitenbereich zum Abschnitt Regeln und klicken Sie auf das Plus +-Symbol. Wählen Sie die Option Spamfilter umgehen aus dem Dropdown-Menü.
4. Im Fenster Neue Regel erweitern Sie das Dropdown-Menü „Diese Regel anwenden, wenn“ und wählen Sie Der Absender aus den verfügbaren Optionen aus.
5. Wählen Sie als Nächstes die Option „Domain ist“ im nächsten Dropdown-Menü aus.
6. Geben Sie die gewünschte Domain in das Popup-Feld Domain angeben ein und klicken Sie auf das Plus-Symbol, um die Domain in Ihre Richtlinie aufzunehmen.
7. Sie können weitere Domains zur Liste hinzufügen oder auf OK klicken, um das Popup-Fenster zu schließen.
8. Im Feld Folgendes tun… sollten Sie feststellen, dass die Option Das Spam-Vertrauensniveau (SCL) auf Spamfilter umgehen setzen vorausgewählt ist.
9. Speichern Sie schließlich Ihre Einstellungen und implementieren Sie Ihre Richtlinie, indem Sie auf die Schaltfläche Speichern klicken.

E-Mail-Adresse mit einer Anti-Spam-Politik auf die Whitelist setzen

Die alternative und einfachere Methode zur Implementierung besteht darin, den Absender zur Liste der erlaubten Absender innerhalb von Office 365 hinzuzufügen. Sie müssen die Anti-Spam-Politik anpassen, die über Microsoft 365 Defender zugänglich ist. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen, um dies zu erreichen.

1. Navigieren Sie zu Microsoft 365 Defender mit Ihrem Webbrowser.
2. Wählen Sie Richtlinien und Regeln aus der linken Seitenleiste.
3. Klicken Sie als Nächstes auf die Option Anti-Spam, die sich im Abschnitt Richtlinien in der rechten Seitenleiste befindet.
4. Scrollen Sie zum Ende des Flyouts und klicken Sie auf den Link Erlaubte und blockierte Absender und Domains.
5. Um eine E-Mail-Adresse aus Office 365 auf die Whitelist zu setzen, gehen Sie zum Abschnitt Erlaubt und klicken Sie auf Absender verwalten.
6. Wählen Sie Absender hinzufügen, um einen neuen Absender in die Liste aufzunehmen.
7. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie auf die Whitelist setzen möchten.
8. Nachdem Sie den Absender hinzugefügt haben, klicken Sie auf Fertig und speichern Sie Ihre Änderungen, um die Einstellungen anzuwenden.

Fazit

Wenn Sie eine E-Mail-Adresse in Office 365 auf die Whitelist setzen möchten, ist es ratsam, hauptsächlich Mailflow-Regeln zu verwenden. Es ist wichtig, eine zusätzliche Überprüfungsebene in die Regel einzufügen, wie z.B. ein Schlüsselwort, Servervalidierung oder DMARC-Authentifizierungspass.

Wenn Sie Gedanken zu Wie man eine E-Mail-Adresse in Office 365 auf die Whitelist setzt haben, können Sie gerne unten im Kommentarfeld schreiben. Abonnieren Sie auch unseren DigitBin YouTube-Kanal für Video-Tutorials. Prost!