Branchen, die von Künstlicher Intelligenz profitieren

Vor ein paar Jahren waren Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen Begriffe und Konzepte, die dem normalen Menschen irrelevant und weit hergeholt erschienen.

Aber heute erkennen die Branchen nicht nur das Potenzial dieser Technologien, sondern setzen sie auch sinnvoll ein.

Von sozialen Netzwerken wie Facebook bis hin zu Dienstleistungen wie Cox-Kabel nutzen alle großen Unternehmen in verschiedenen Branchen KI, um ihre Leistung zu optimieren und ihr Geschäft auszubauen.

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Hier ist, wie einige der wichtigsten Branchen von dieser fortschrittlichen Technologie profitieren.

#1. Gesundheitswesen

Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Gesundheitswesen ist vielleicht größer als in jeder anderen Branche. Digitale Konsultationen werden allmählich zur Norm.

Und das liegt daran, dass die Menschen volle Terminkalender, aber zuverlässige Verbindungen und voll ausgestattete Smartphones haben. Die Beliebtheit digitaler Gesundheitsberatungswerkzeuge hat dramatisch zugenommen, und weitere Fortschritte werden die Prozesse weiter verbessern.

KI-unterstützte robotergestützte Chirurgie ist ein Durchbruch in der Medizin. Ob es sich um eine kolorektale Chirurgie oder um eine Herzoperation handelt, KI hilft Chirurgen, mit einem höheren Maß an Genauigkeit zu arbeiten.

Dies führt zu weniger Blutverlust, weniger Schmerzen und damit zu einem kürzeren Aufenthalt im Krankenhaus.

Außerdem ist es durch die Verwendung von KI zur Speicherung und Pflege elektronischer Gesundheitsakten einfacher geworden, Daten zu sortieren und relevante Akten schnell abzurufen.

Sie müssen nicht mehr durch Unmengen von Akten in Krankenhäusern oder Kliniken gehen, um die medizinische Vorgeschichte eines Patienten einsehen zu können. KI-gestützte Gesundheitsakten würden Ihnen die relevanten Daten und Details in wenigen Sekunden bereitstellen.

#2. Einzelhandel & E-Commerce

Einzelhandelsorganisationen suchen immer nach den besten Methoden und Techniken, um das Verbraucherverhalten und Kaufmuster zu studieren.

Sie verlassen sich auf diese Daten, um Strategien zu entwickeln, die den Umsatz steigern, das Kundenerlebnis verbessern und sie ihren Wettbewerbern voraus halten.

KI-basierte Werkzeuge profitieren Einzelhandelsunternehmen, indem sie diese Daten automatisch sammeln und eine Analyse präsentieren, die ihnen hilft, die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden effektiv vorherzusagen.

Jetzt können KI-gestützte Chatbots regelmäßig mit Kunden interagieren. Falls ein menschlicher Kundenvertreter nicht verfügbar ist, wird der Kunde nicht dazu verleitet, eine Seite/einen Verkauf zu verlassen.

Wenn ein potenzieller Kunde Unterstützung bei einem bestimmten Problem benötigt und diese nicht finden kann, wirkt sich das negativ auf das Markenimage und den Kundenservice aus, und man verliert letztendlich Verkäufe.

KI-basierte Chatbots mit natürlicher Sprachverarbeitung können Ihre Kunden sofort bedienen.

Außerdem, wenn ein bestimmter Kunde Warenkörbe abgebrochen hat oder einen Kauf nicht abgeschlossen hat, könnten Sie Chatbots verwenden, um ihnen Erinnerungen zusammen mit interessanten Rabattangeboten zu senden.

#3. Banken & Finanzdienstleistungen

Die Banken- und Finanzdienstleistungsbranche profitiert erheblich von der Nutzung von KI-Anwendungen. Menschliche Agenten wurden durch Software-Roboter ersetzt.

Nehmen Sie das Beispiel der Bearbeitung von Kreditanträgen; es würde Stunden oder sogar Tage dauern, um diese unzähligen Anträge zu bearbeiten, aber ein KI-basiertes Werkzeug kann dieselbe Aufgabe in wenigen Sekunden erledigen, und das auch noch fehlerfrei.

In ähnlicher Weise sind Robo-Finanzberater in der Lage, riesige Datenmengen in Sekunden zu durchforsten, um die geeignetsten Pläne/Entscheidungen für Kunden zu empfehlen.

Diese Robo-Berater haben die Fähigkeit, Ihre E-Mails, Aktivitäten in sozialen Medien und andere persönliche Daten zu analysieren, um die Unternehmen und Sektoren zu identifizieren/vorzuschlagen, die am besten zu Ihren langfristigen Bedürfnissen passen.

Darüber hinaus werden Chatbots von Versicherungsunternehmen eingesetzt, um das Kundenerlebnis zu verbessern und geeignete Pläne/Produkte durch Kundendaten zu entwerfen.

Betrugserkennung ist ein weiterer sehr wichtiger Aspekt des Finanzsektors, den KI erleichtert hat. Ein Beispiel in diesem Zusammenhang wäre Mastercard; es verwendet KI-basierte Entscheidungstechnologie, um verschiedene Datenpunkte zu analysieren und betrügerische Transaktionen zu identifizieren.

#4. Transport

Selbstfahrende Autos sind keine Sache der fernen Zukunft. Tatsächlich haben intelligente Autos bereits in einigen Ländern Einzug auf die Straßen gehalten.

Obwohl sie sich noch in der Testphase befinden, wird erwartet, dass KI-gestützte selbstfahrende Autos schließlich das manuelle Fahren ersetzen und es sicherer machen.

Die prädiktiven Mechanismen dieser vernetzten Autos könnten genau über Fehlfunktionen von Ersatzteilen informieren, über eingebaute Katastrophenschutzprotokolle verfügen, die besten Routen und Richtungen finden und vieles mehr.

Uber, Tesla und Volvo stehen an der Spitze der Forschung zu KI-gesteuerten Systemen in Fahrzeugen.

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