iTunes HD TV-Episoden erscheinen doppelt

Q: Mit iTunes 8 habe ich kürzlich begonnen, die neuen HD-TV-Inhalte zu nutzen, die jetzt im iTunes Store verfügbar sind. Zuerst gefiel mir wirklich, dass sowohl eine SD- als auch eine HD-Version der Show heruntergeladen wurde, sodass ich sie sowohl auf meinem Apple TV als auch auf meinem iPod ansehen konnte. Allerdings erscheinen kürzlich heruntergeladene neue Shows als Duplikate auf meinem Apple TV, und ich erhalte Fehler beim Synchronisieren mit meinem iPod, dass das Format nicht unterstützt wird. Alle Shows, die ich in der ersten Woche gekauft habe, sind weiterhin in Ordnung, aber jede neue Episode scheint dieses Problem zu haben. Irgendwelche Ideen, warum das passiert und was ich tun kann, um es zu beheben?

– Rob

A: Dies scheint ein Problem mit den Inhalten zu sein, die direkt aus dem iTunes Store kommen. Das Problem ist, dass bei diesen neueren Episoden die HD- und SD-Versionen nicht mehr richtig in iTunes „verknüpft“ sind, sodass sie als zwei verschiedene Episoden behandelt werden und beide synchronisiert werden.

Im Fall des Apple TV sehen Sie zwei Einträge, weil sowohl die HD- als auch die SD-Version mit dem Apple TV synchronisiert werden (da es beide Formate abspielen kann). Im Fall Ihres iPods bezieht sich der Fehler auf die HD-Version (die der iPod nicht abspielen kann), obwohl Sie wahrscheinlich feststellen werden, dass die SD-Version auf Ihren iPod übertragen wurde und einwandfrei funktioniert.

Ein weiterer wichtiger Indikator dafür, dass diese Episoden nicht richtig verknüpft sind, ist die Verfolgung der Wiedergabezahlen.

Bei den richtig verknüpften Episoden wird das Abspielen einer der beiden Versionen beide als abgespielt markieren, aber bei den problematischen Episoden wird nur die Spur, die Sie tatsächlich abspielen, als abgespielt markiert. Sie können dies auch testen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf eine der beiden Versionen klicken und entweder „Als Neu markieren“ oder „Als Nicht Neu markieren“ auswählen – wenn die Versionen richtig verknüpft sind, werden beide mit dem neuen Status aktualisiert, andernfalls wird nur die ausgewählte Episode geändert.

Während dies letztendlich ein Problem ist, das Apple in ihrer iTunes Store-Bibliothek oder vielleicht in einem Update für iTunes 8 beheben muss, ist die gute Nachricht, dass es eine einfache Umgehungslösung gibt, die für einige Benutzer funktionieren könnte: Deaktivieren Sie einfach die SD-Episode in Ihrer iTunes-Bibliothek, und sie wird überhaupt nicht auf Ihrem Apple TV angezeigt. Im Gegensatz zum iPod haben die Synchronisierungseinstellungen des Apple TV keine Einstellung für „Nur markierte Elemente synchronisieren“, jedoch ist dies tatsächlich das Standardverhalten – nicht markierte Elemente werden niemals mit dem Apple TV synchronisiert oder erscheinen überhaupt nicht auf dem Apple TV aus der iTunes-Bibliothek im Hintergrund. In diesem Szenario, wenn Sie diese SD-Episoden weiterhin auf Ihrem iPod haben möchten, können Sie sie in spezifische Wiedergabelisten oder intelligente Wiedergabelisten einfügen, die nur die SD-Versionen auswählen (Dateigröße ist normalerweise eine gute Möglichkeit, dies in einer intelligenten Wiedergabeliste zu tun), die Synchronisierungseinstellungen für iPod-TV-Shows auf ausgewählte Wiedergabelisten anstelle von Shows einstellen und sicherstellen, dass der iPod nicht auf „Nur markierte Elemente synchronisieren“ eingestellt ist.

Der Nachteil dieses Ansatzes ist, dass die Episoden weiterhin als separate Dateien in Bezug auf die Wiedergabezählinformationen behandelt werden. In diesem Szenario, wenn Sie eine HD-Episode auf Ihrem Apple TV ansehen, bleibt die SD-Version auf Ihrem iPod, es sei denn, Sie entfernen sie entweder aus der Wiedergabeliste, sehen sie erneut an oder markieren sie manuell als angesehen.

Für etwas erfahrenere und abenteuerlustige Benutzer gibt es tatsächlich eine Möglichkeit, jede dieser „defekten“ Episoden manuell zu reparieren, jedoch…

Medieninhalte, die im iTunes Store gekauft wurden, enthalten normalerweise eine Reihe von Identifikations-Tags, die storebezogene Informationen wie Ihre iTunes Store-Konto-ID enthalten. Eines dieser Tags, cnID, scheint eine Form von iTunes Store „Katalog“-Nummer darzustellen und ist im Allgemeinen für jeden Artikel einzigartig. Im Fall der HD/SD-Versionen derselben Show sollte diese Katalognummer in jeder Version gleich sein, und für Episoden, die in der ersten Woche der iTunes HDTV-Veröffentlichung gekauft wurden, ist dies auch der Fall.

Allerdings haben die neueren Episoden, die dieses Problem aufweisen, unterschiedliche cnID-Werte. Diese können mit einem Tool wie Atomicparsley angezeigt werden, aber leider bietet Atomicparsley keine Möglichkeit, diese Werte tatsächlich zu ändern. Dafür müssen Sie einen brutalen Ansatz wählen, indem Sie die Datei mit einem Hex-Editor öffnen und den cnID-Wert der HD-Version ändern, um mit der SD-Version übereinzustimmen.

Bevor Sie dies tun, stellen Sie sicher, dass Sie die spezifischen Mediendateien, die Sie bearbeiten möchten, SICHERN. Während es keine Risiken gibt, wenn dieser Prozess ordnungsgemäß durchgeführt wird, könnte ein Fehler hier den DRM-Header beeinträchtigen und Ihre Mediendateien unanschaubar machen.

Sobald Sie eine Sicherungskopie der HD- und SD-Versionen der betroffenen Episode erstellt haben, öffnen Sie einfach beide Versionen in Ihrem bevorzugten Hex-Editor und suchen Sie nach der ASCII-Zeichenfolge „cnID“.

Nach dem cnID-Tag sehen Sie das Wort „data“, das den Datenanteil des Tags darstellt. Acht Bytes nach dem Ende des Wortes „data“ befindet sich der tatsächliche cnID-Wert. Vergleichen Sie dies zwischen den beiden Dateien und setzen Sie die HD-Version auf den gleichen Wert. Beachten Sie, dass in all den Episoden, bei denen wir dieses Problem beobachtet haben, dies das Ändern des ersten Bytes von einem Hex „51“ zu einem Hex „11“ beinhaltet, wie oben hervorgehoben, obwohl dies nicht in jedem Fall zutreffen muss, sodass Sie zur Sicherheit mit der SD-Version vergleichen sollten.

Sobald Sie dies getan haben, speichern Sie die HD-Version und schließen Sie den Hex-Editor.