Internationale iMessage- und FaceTime-Verbindungen herstellen

Q: Ich habe ein iPad der dritten Generation und möchte FaceTime und iMessage mit Freunden nutzen, die außerhalb der USA leben. Allerdings bekomme ich immer wieder die Nachricht “Nicht bei iMessage registriert”, wenn ich versuche, ihnen zu schreiben. Was bedeutet das? Sie haben ein iPhone. Können Sie helfen?

– Bill

A: Dieser Fehler bedeutet, dass die Nummer oder E-Mail-Adresse, die Sie zu erreichen versuchen, nicht bei Apples iMessage-Servern registriert ist.

Vorausgesetzt, dass Sie die richtige Telefonnummer oder E-Mail-Adresse verwenden, könnte das bedeuten, dass sie iMessage entweder vollständig auf ihrem iPhone deaktiviert haben, sie aus irgendeinem Grund iMessage nicht richtig aktivieren konnten, oder wenn Sie eine E-Mail-Adresse verwenden, sie diese einfach nicht zu ihrem iPhone hinzugefügt haben. In diesem Fall läge das Problem auf ihrer Seite und sie sollten die notwendigen Schritte durchgehen, um sicherzustellen, dass iMessage und FaceTime auf ihrem iPhone richtig aktiviert sind.

Beachten Sie, dass Sie beim internationalen Versenden an eine Telefonnummer sicherstellen müssen, dass Sie das richtige internationale Telefonnummernformat verwenden, einschließlich der Landesvorwahl. Wenn Sie beispielsweise versuchen, eine iMessage an jemanden im Vereinigten Königreich zu senden, müssten Sie sie mit +44 (der Landesvorwahl für das Vereinigte Königreich) gefolgt von der jeweiligen lokalen Nummer voranstellen.

Ähnlich müssten sie sicherstellen, dass sie Ihre Telefonnummer mit +1 – der Landesvorwahl für Nordamerika – voranstellen, um Sie anzurufen. Eine Liste internationaler Landesvorwahlen finden Sie auf countrycode.org – denken Sie daran, die Landesvorwahl mit einem Pluszeichen voranzustellen.

Alternativ, wenn Ihre Freunde eine E-Mail-Adresse für FaceTime und iMessage eingerichtet haben, können Sie diese einfach im Adressfeld anstelle einer Telefonnummer eingeben, wenn Sie iMessages senden, oder ihre E-Mail-Adresse auswählen, wenn Sie einen FaceTime-Anruf tätigen. Dazu müssen sie eine Apple-ID für sowohl FaceTime als auch iMessage eingerichtet und sich angemeldet haben und sicherstellen, dass ihre E-Mail-Adresse bei Apple hinzugefügt und verifiziert wurde.