Wiederherstellung eines beschädigten iPods

Q: Mein iPod nano hat kürzlich Probleme gemacht und iTunes sagte, dass er beschädigt ist. Das erste, was ich nicht verstehe, ist, dass ich nicht weiß, was “beschädigt” bei einem iPod bedeutet, und ich weiß nicht, wie ich das lösen kann. Ich bin auf eine andere Seite gegangen und sie sagten, ich solle den defekten iPod zu ihnen schicken, aber ich weiß nicht, ob ich ihnen vertrauen kann oder ob ich das überhaupt tun muss. Irgendwelche Vorschläge?

– Jasmine

A: Im Allgemeinen bedeutet eine Fehlermeldung in iTunes, die Ihnen sagt, dass Ihr iPod beschädigt ist, nicht von sich aus, dass ein physisches Problem mit dem iPod vorliegt.

Die gute Nachricht ist, dass dies sehr wahrscheinlich ein Problem ist, das Sie selbst lösen können, ohne den iPod tatsächlich an einen Reparaturdienst senden zu müssen.

Im Wesentlichen speichert ein iPod nano Informationen auf ähnliche Weise wie eine Computerfestplatte oder ein USB-Speicherstick. Wenn die Informationen (d.h. die Musikdateien und die Bibliotheksdatenbank) auf dem iPod beschädigt oder unlesbar werden, erkennt iTunes den iPod als “beschädigt” und empfiehlt Ihnen, den iPod auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Ein Zurücksetzen löscht alles auf Ihrem iPod, ähnlich wie das Formatieren der Festplatte Ihres Computers alles auf Ihrem Computer löschen würde.

Da Sie jedoch mit einem sauberen, leeren iPod beginnen, wird in der Regel jede “beschädigte” Information kein Problem mehr darstellen (da sie gelöscht wurde).

Wenn Sie die automatische Synchronisierung verwendet haben und alle Ihre Musik noch in Ihrer Haupt-iTunes-Bibliothek vorhanden ist, ist dieser Prozess normalerweise recht einfach, und es gehen keine tatsächlichen Daten verloren (in diesem Fall hält Ihr iPod ohnehin nur eine Kopie Ihrer Musikstücke). In diesem Fall verbinden Sie einfach den iPod mit Ihrem Computer, wählen ihn in der iTunes-Quellliste auf der linken Seite Ihres iTunes-Fensters aus und klicken dann auf die Schaltfläche “Wiederherstellen”, die im Hauptbildschirm “Zusammenfassung” angezeigt wird. Sobald die Wiederherstellung abgeschlossen ist, wird iTunes Sie durch den iPod-Setup-Assistenten führen, ähnlich wie bei einem brandneuen iPod, und Sie können alle Ihre Inhalte aus iTunes wiederherstellen.