Wiederherstellung eines defekten iPod touch nach dem Update auf 3.0

Q: Ich habe einen iPod touch der zweiten Generation und heute habe ich das neue Software-Update auf Version 3.0 von Apple heruntergeladen. Während der Installation der Software auf meinem iPod touch ist es mitten im Prozess abgestürzt und jetzt lässt sich der iPod touch nicht mehr einschalten, noch wird er erkannt, wenn er mit dem PC über iTunes oder Windows verbunden ist. Ich habe tatsächlich erfolgreich einen anderen iPod touch früher am Tag mit der neuen Version 3 aktualisiert und hatte keine Probleme. Ich habe versucht, den PC und den iPod touch mehrmals neu zu starten und sogar an einem anderen PC mit iTunes ausprobiert und es an verschiedenen USB-Ports versucht. Das Gerät ist vollständig aufgeladen.

Können Sie irgendwelche Möglichkeiten vorschlagen, um meinen iPod touch zum Laufen zu bringen? Vielen Dank.

– Anonym

A: Es ist möglich, dass der iPod touch während des Firmware-Updates vollständig ausgefallen ist, aber bevor Sie die Hoffnung aufgeben und ihn zur Rückgabe an Apple bringen, gibt es ein paar Dinge, die Sie versuchen können.

Zuerst versuchen Sie, das Gerät für etwa eine Stunde an Ihren Computer angeschlossen zu lassen. Auch wenn Sie mit einem vollständig aufgeladenen Akku begonnen haben, kann es manchmal vorkommen, dass die Akkuanzeige des iPod touch während eines Firmware-Updates verwirrt wird und denkt, dass der Akku tatsächlich nicht aufgeladen ist. Wenn Sie den iPod touch etwa eine Stunde lang an eine Stromquelle angeschlossen lassen, wird in diesem Fall normalerweise die Akkuanzeige zurückgesetzt und das Gerät wird wie durch Zauberhand wieder zum Leben erweckt.

Sollte dies fehlschlagen, können Sie versuchen, den iPod touch in den DFU-Modus zu versetzen, der ein hardwarebasierter Firmware-Update-Modus ist. Während der normale Betrieb des iPod touch eine ordnungsgemäße Firmware und ein Betriebssystem erfordert, ist der DFU-Modus im System-ROM integriert und sollte immer verfügbar sein, selbst wenn das Gerät ansonsten leer ist.

Um Ihren iPod touch in den DFU-Modus zu versetzen, verbinden Sie Ihren iPod mit Ihrem Computer, halten Sie die TASTE HOME und die TASTE SLEEP/WAKE zusammen für etwa 5 Sekunden gedrückt und lassen Sie dann die TASTE SLEEP/WAKE los und halten Sie die TASTE HOME weiterhin gedrückt, bis Ihr iPod in iTunes im “Wiederherstellungsmodus” erscheint (dies sollte nicht länger als etwa 10 weitere Sekunden dauern). Normalerweise würden Sie während dieses Prozesses das Apple-Logo als Teil des Neustartvorgangs sehen und die TASTE SLEEP/WAKE etwa 2 Sekunden nach dem Verschwinden des Apple-Logos loslassen. Wenn Sie jedoch nichts auf Ihrem Bildschirm sehen, müssen Sie dies einfach sorgfältig timen.