Entferntes iPhone synchronisiert weiterhin mit iTunes in der Cloud

Q: Ich habe mein iTunes-Konto auf dem iPhone meines Ex verwendet. Als wir uns getrennt haben, habe ich sein iPhone aus meinen iTunes-Geräten gelöscht. Als ich mir jedoch gerade ein iPhone gekauft habe, habe ich festgestellt, dass meine Apps, Musik usw. weiterhin mit seinem iPhone synchronisiert werden. Wie kann ich das stoppen?

– Gillian

A: Leider entfernt das Löschen eines iOS-Geräts aus Ihrer Geräte-Liste in iTunes nicht tatsächlich die Zuordnung des Geräts zu Ihrem iTunes in der Cloud-Konto, was das Gerät selbst betrifft. Genauer gesagt, das Gerät hat weiterhin Ihre Apple-ID und Ihr Passwort gespeichert, sodass es sich weiterhin in Ihr iTunes Store-Konto einloggen kann und davon ausgeht, dass es dies weiterhin tun darf.

Tatsächlich wird das Gerät beim nächsten Mal, wenn ein neuer iTunes-Musik- oder App-Kauf automatisch heruntergeladen wird, oder beim nächsten Mal, wenn es sich mit iTunes Match synchronisiert, wieder in Ihrer Geräte-Liste erscheinen.

Der beste Weg, um das Gerät dauerhaft von Ihrem iTunes Store-Konto zu trennen, besteht einfach darin, das Passwort für Ihre Apple-ID zu ändern. Sobald Sie dies getan haben, werden alle Geräte, die mit Ihrem iTunes Store-Konto verbunden sind, den Benutzer beim nächsten Mal auffordern, sich erneut anzumelden, wenn sie auf Ihr Konto zugreifen möchten.

Das Ändern Ihres Passworts ist wahrscheinlich aus Sicherheitsgründen sowieso eine gute Idee, aber beachten Sie, dass dieses Passwort auch für Dienste wie iMessage, FaceTime, iCloud und Game Center verwendet werden kann. Das bedeutet, dass Sie es möglicherweise an mehreren Stellen erneut eingeben müssen, nachdem Sie es geändert haben.

Ihr iPhone und die iTunes- und iCloud-Apps auf Ihrem Mac oder Windows-PC sollten Sie automatisch nach dem neuen Passwort fragen, wenn dies erforderlich ist.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund Ihr Passwort nicht ändern möchten, besteht Ihre einzige andere Möglichkeit darin, mit Ihrem Ex zu sprechen und ihn zu bitten, sich auf seinem Gerät von Ihrem Konto abzumelden. Dies kann im Abschnitt iTunes & App Stores unter Einstellungen erfolgen.

Tippen Sie einfach auf die Apple-ID, die oben auf diesem Bildschirm angezeigt wird, und wählen Sie “Abmelden” aus dem Popup-Menü, das erscheint.

Sobald Sie eines oder beide dieser Dinge getan haben, sollten Sie zurück in Ihre Geräteauflistung in den Einstellungen Ihres iTunes Store-Kontos gehen und das iPhone hier erneut entfernen, da es wahrscheinlich wieder erschienen ist.