Überprüfung: Apple iPod von HP (iPod+hp)

Vorteile: Immer noch das beste Preis-Leistungs-Verhältnis der bisher veröffentlichten iPods, mit Apples bestem Steuerungsschema und einer verlängerten (12 Stunden oder mehr) Akkulaufzeit.

Nachteile: Das Click Wheel funktioniert etwas besser als es aussieht, neue Funktionen neben Akku und Click Wheel sind weitgehend trivial, immer noch kein benutzerwechselbarer Akku.

Sie haben bereits unsere Bewertungen für neue Benutzer und Power-User des vierten iPods von Apple gesehen (iLounge-Bewertung: A-/B+). Um häufige Fragen unserer Leser zu beantworten, haben wir diese neue ergänzende Bewertung des Apple iPod von HP (iPod+hp), der Co-Branding- und neu verpackten Version des vierten iPods von Hewlett-Packard, hinzugefügt.

Obwohl wir das Produkt nicht vollständig neu bewerten werden, da es praktisch identisch mit der Hardware ist, die wir bereits in den obigen Artikeln bewertet haben, verwenden wir diese Bewertung, um die Unterschiede zwischen den Apple- und HP-Versionen des vierten iPods hervorzuheben. Hoffentlich wird dieser Artikel Fragen wie “Was ist der Sinn eines HP-gebrandeten iPods?”, “Warum würde Apple (oder HP) das wollen?” und “Gibt es einen wirklichen Unterschied zwischen den beiden Hardwareteilen?” klären.

Geschäftliche Realitäten

Die einfache Antwort auf die ersten beiden Fragen lautet: Apple gewinnt durch seine iPod-Partnerschaft mit HP zusätzliche iPod-Vertriebskanäle, Marketingressourcen und Marktpräsenz. Mit anderen Worten, mehr Geschäfte führen iPods, mehr Fernseh-, Magazin- und Webanzeigen erwähnen den iPod-Namen, und mehr Menschen haben letztendlich iPods. Darüber hinaus kommt iTunes jetzt vorinstalliert auf HPs beliebten Windows-PCs, und HP hat die Arbeit geleistet, um iTunes mit Microsofts Windows XP Media Center kompatibel zu machen – die Software, die HPTunes genannt wird.

All diese Vermögenswerte sowie zusätzlicher Cashflow und andere Hintergründe, die nicht sofort offensichtlich sind, sind die Vorteile für Apple. Aus Sicht von HP hat die Entscheidung, iPods zu verkaufen, ebenfalls Vorteile. Anstatt gegen den iPod zu konkurrieren und 2-4% Marktanteil mit Unternehmen wie Dell zu teilen, kann HP potenziell von Windfallgewinnen und Publicity der führenden Musikplattform der Branche profitieren. Es kann auch iPod-kompatibles Zubehör entwickeln, wie druckbare Aufkleber und Drucker, und sofortige Sichtbarkeit von Apple genießen, wenn es das wünscht. Wir werden das erste solche Produkt, HPs Printable Tattoos für den 4G iPod, in einer separaten Bewertung betrachten.

Der iPod+hp und Sie

Abgesehen von Apple und HP gewinnen auch die Verbraucher – in gewisser Hinsicht mehr als andere. Wie Sie aus unserer Fotogalerie sehen können, hat der iPod+hp seine eigene Verpackung und Bedienungsanleitungen, die ausschließlich auf die Bedürfnisse von PC-Nutzern ausgerichtet sind.

Jedes Paket enthält jetzt eine blaue Version der iPod Windows-Software-Installations-CD sowie einige neue Handbücher und Beilagen, die von HP entwickelt wurden: Es gibt einen 67-seitigen iPod+hp Benutzerhandbuch, einen 9-seitigen Garantie- und Supportleitfaden, eine Anzeige für HPshopping.com und den iTunes Music Store, eine Beilage, die manuelle Fehler bezüglich der Shuffle Songs-Funktion bespricht, und eine weitere mit dem Titel Wichtige Informationen, die bespricht, was zu tun ist, wenn der iPod seinen Startprozess mit dem PC nicht abschließt. Die CD enthält auch ein 32-seitiges PDF mit dem Titel Tutorial mit fünf erweiterten Lektionen zur Verwendung von iTunes und dem iPod. Schließlich gibt es in jeder Box ein von HP entwickeltes Schnellstartplakat – es ist sehr einfach und allgemein gehalten, mit Erklärungen zu den Bedienelementen des iPods, den Beilagen und der ersten Nutzung. Auf der Rückseite erscheint ein mehrfarbiges Wandplakatbild.

HP bietet den Verbrauchern jetzt auch eine Alternative zu Apples Kundenservice. Fast zeitgleich mit der Veröffentlichung des iPod+hp änderte Apple seine eigene iPod-Telefon-Kundenservicepolitik, um nur einen kostenlosen Hilferuf pro gekauftem iPod zuzulassen – eine drakonische Entscheidung, um es milde auszudrücken. Käufer eines Apple iPods müssen außerdem eine Versand- und Bearbeitungsgebühr von 29,95 $ für alle Reparaturen zahlen, die sechs Monate nach dem Kauf des iPods bearbeitet werden. Im Gegensatz dazu erhalten Käufer von iPod+hp-Hardware HP Total Care – ein Jahr unbegrenzten Zugang zur Kundenserviceline von Hewlett Packard; auch wenn dieser nicht so angesehen ist wie der von Apple, ist dies nach Ihrem zweiten Problem eine bessere Option als gar keine. Noch besser ist, dass während der einjährigen Garantie von HP keine lächerlichen Versand- und Bearbeitungsgebühren für Reparaturen anfallen.

Und dann gibt es das Thema des regulären Preises. Während beide Unternehmen ihre iPods zu etwa demselben Preis verkaufen (40 GB 399,00 $ (Apple), 399,99 $ (HP); 20GB 299,00 $ (Apple), 299,99 $ (HP)), sind HPs iPods seit ihrer Veröffentlichung bei Online-Händlern zu recht erheblichen Rabatten aufgetaucht. Mit Ausnahme von geschäftsweiten Gutscheinen weichen nur wenige Einzelhändler von Apples eigenen iPod-Preisen ab, und ein Rabatt von 5 $ auf einen Apple iPod wird leider als recht aggressiv angesehen. HPs iPods sind seit ihrer Veröffentlichung häufig mit Rabatten von 30-40 $ aufgetaucht, und sogar mit bis zu 50 $ Rabatt, was einen besseren Wert für die Verbraucher schafft, da Apples und HPs Beilagen (außer Handbüchern) identisch sind.

Hardware-Unterschiede

Das Gehäuse des iPod+hp ist praktisch identisch mit dem von Apples eigenen vierten iPods. In Bezug auf Fußabdruck, Dicke, Farben, Bedienelemente, Bildschirme und Gewicht sind sie gleich. HPs iPod hat jedoch ein kleineres iPod-Logo, ein zusätzliches HP Invent-Logo und eine einzigartige Seriennummer (zehn Ziffern, im Gegensatz zu Apples elf, beginnend mit einer Zahl anstelle eines Buchstabens). HPs iPod hat auch nicht das C-Tick-Logo, das zeigen würde, dass das Produkt den australischen Standards für geringe elektromagnetische (EMC) Funkstörungen entspricht.

Der Text am unteren Ende der beiden Einheiten unterscheidet sich ebenfalls. HPs 40GB iPod liest:

Seriennummer: JXXXXXXXXX
Entwickelt von Apple in Kalifornien   Montiert in China MP000
Modell: MP103 Produktnummer: PE436A Nennspannung 5-30Vdc 1.0A Max.
TM und (C) 2004 Apple Computer, Inc. Alle Rechte vorbehalten.

Apples 40GB iPod liest:

Seriennummer: 2XXXXXXXXXX
Entwickelt von Apple in Kalifornien   Montiert in China
Modellnummer: A1059 EMC-Nummer: 1995 Nennspannung 5-30Vdc 1.0A Max.
TM und (C) 2004 Apple Computer, Inc. Alle Rechte vorbehalten.

Abgesehen von ihren Rückgehäusen sind die Einheiten bis hin zu den rechtlichen Hinweisen in ihrer Firmware identisch: HP wird nicht erwähnt, selbst in den Menüs. Und die 40GB-Einheit, die wir getestet haben, zeigt den gleichen statischen und Festplattengeräuschfehler, den wir auch bei Apples Standard-iPods der vierten Generation gehört haben. Abgesehen von einem leichten kosmetischen Unterschied ist der Apple iPod von HP aus Hardware-Sicht genau derselbe wie Apples iPod.

Installation und Software

Obwohl iLounge heutzutage größtenteils Macs mit seinen iPods verwendet, haben wir zuvor festgestellt, dass es Installationsprobleme mit den PC-Versionen der iPod-Software gibt – solche, die zuvor den iPod ein wenig durcheinanderbringen konnten, aber jetzt auf bloße Ärgernisse reduziert wurden. Leider bestehen diese Ärgernisse weiterhin auf der HP-Version der iPod-Installations-CD, die im Grunde die gleiche wie die von Apple ist, abgesehen von einem gelegentlichen Hinweis in kleiner Schrift, dass die CD für HP angepasst wurde, und der Aufnahme von PDF-Versionen von HPs Handbüchern.

Wir haben die gleichen iPod-PC-USB-Installationsprobleme mit dem iPod+hp erlebt, die wir auch bei älteren iPods erlebt haben – die Notwendigkeit, den iPod zu formatieren, als er ankam, die seltsamen “Ihre Hardware wurde erkannt, funktioniert aber möglicherweise nicht richtig”-Nachrichten von Windows XP, die Weigerung von iTunes, den iPod bei USB-Verbindung zu erkennen, und so weiter.