Die Geschichte von Zoom: Vom massiven Anstieg der Nutzerzahlen bis zur Sperrung

Zoom, dieser Videokonferenzdienst ist der Ort, an dem sich das Arbeits- und Sozialleben vieler Menschen entfaltet. Aufgrund des Ausbruchs des Coronavirus wurden Millionen von Menschen gezwungen, ihren Arbeitsplatz auf diese Online-Plattform zu verlagern. Jeden Tag sind Millionen von Nutzern an Meetings, Online-Kursen und Gesprächen mit ihren Freunden beteiligt. Obwohl diese Software versucht hat, die Kluft zwischen den Menschen zu überbrücken, hat sie auch einige Probleme mit sich gebracht.

Gegründet im Jahr 2011, hat es 9 Jahre gedauert, bis das Unternehmen den “Übernacht”-Erfolg erreicht hat.

Der Gründer des Unternehmens glaubt, dass “Video die Zukunft der Kommunikation” ist, und seit der Gründung des börsennotierten Unternehmens schienen die Investoren seine Vision zu teilen.

ABER ES SCHEINT, DASS DIESE ZUKUNFT VIEL SCHNELLER UND ABRUPTER KAM, ALS ES JEMAND ERWARTET HAT. “DAS IST EIN SEHR KRISELMOMENT”, SAGTE YUAN IN EINEM KONFERENZANRUF MIT ANALYSTEN FRÜHER IM LETZTEN MONAT. “ÜBER NACHT HABEN FAST ALLE GELESEN UND VERSTANDEN, DASS SIE EIN WERKZEUG WIE DIESES BRAUCHEN.”

Allerdings gibt es zu einem so schnellen Wachstum und der Aufmerksamkeit auch Nachteile. Wie bei sozialen Netzwerken sieht sich auch Zoom mit Bedenken hinsichtlich der Privatsphäre und Online-Belästigung konfrontiert. Wir haben gesehen, wie Scherzbolde die Meetings und Kurse der Menschen “Zoom Bombing”. Dies ist zu einem großen Problem für das Unternehmen geworden.

Das größte Problem, das aus dem Unternehmen hervorging, war, dass sie fälschlicherweise Daten durch China geleitet haben. Dies hat Spekulationen über das Unternehmen aufgeworfen, dass es sich in trüben Gewässern befindet.

Forscher der Universität Toronto behaupteten, dass die Verschlüsselung, die auf den von Zoom über Server in China ausgegebenen Schlüsseln verwendet wird. Dies geschah sogar, als sich die Teilnehmer des Anrufs außerhalb Chinas befanden.

Die Forscher erklären: „Während eines Tests eines Zoom-Meetings mit zwei Nutzern, einer in den Vereinigten Staaten und einer in Kanada, fanden wir heraus, dass der AES-128-Schlüssel für die Konferenzverschlüsselung und -entschlüsselung über TLS an einen der Teilnehmer von einem Zoom-Server gesendet wurde, der anscheinend in Peking, 52.81.151.250, lokalisiert war.”

Sie fügten hinzu: „Ein Unternehmen, das hauptsächlich nordamerikanischen Kunden dient und manchmal Verschlüsselungsschlüssel über Server in China verteilt, ist potenziell besorgniserregend, da Zoom möglicherweise gesetzlich verpflichtet ist, diese Schlüssel an die Behörden in China offenzulegen.”

Das Umleiten dieser nicht-chinesischen Anrufe hat sich zu einer großen Sicherheitsbedrohung für die Menschen entwickelt, die es nutzen.

Unternehmen und Schulen verbannen Zoom!

Aufgrund erheblicher Sicherheitsbedenken haben die meisten Unternehmen beschlossen, die Kommunikation mit ihren Mitarbeitern über Zoom einzustellen. Sogar Schulen haben ihren Schülern verboten, Zoom zu nutzen.

Singapur Schulen hatten “sehr ernste Vorfälle” bei Zoom-Konferenzanrufen und beschlossen, die Nutzung zu verbieten

Die Lehrer wurden angewiesen, die Online-Software nicht mehr zu verwenden, um Schüler zu unterrichten, dieser Befehl kam von der Regierung aufgrund einiger “sehr ernster Vorfälle.”

Hier ist ein Auszug aus dem Reuters-Nachrichten Bericht:

Singapur hat die Nutzung des Videokonferenztools Zoom durch Lehrer ausgesetzt, sagte das Bildungsministerium am Freitag, nachdem in der ersten Woche eines Coronavirus-Lockdowns, der Schulen zum Home-Learning veranlasst hat, “sehr ernste Vorfälle” aufgetreten sind.

Einer der Vorfälle betraf obszöne Bilder, die auf Bildschirmen erschienen, und seltsame Männer, die während des Streams einer Geographielektion mit jugendlichen Mädchen anstößige Kommentare abgaben, so lokale Medienberichte […]

„Dies sind sehr ernste Vorfälle. Das MOE (Ministerium für Bildung) untersucht derzeit beide Verstöße und wird einen Polizeibericht erstatten, wenn dies erforderlich ist“, sagte Aaron Loh von der Bildungsabteilung des Ministeriums, ohne die Vorfälle im Detail zu erläutern.

„Als Vorsichtsmaßnahme werden unsere Lehrer die Nutzung von Zoom aussetzen, bis diese Sicherheitsprobleme behoben sind.“

Sogar eine Schule hat die Nutzung von Zoom für Online-Kurse verboten.

Beamte der Berkeley High School in Kalifornien sagten, sie hätten die Nutzung der App ausgesetzt, nachdem ein „nackter erwachsener Mann, der rassistische Beleidigungen verwendete“, in das, was die Schule als ein passwortgeschütztes Meeting auf Zoom bezeichnete, eingedrungen war, laut einem Brief an die Eltern, der von Reuters gesehen wurde.

Die Unternehmen, die Zoom verboten haben

Google, SpaceX und Smart Communications haben ihren Mitarbeitern die Nutzung von Zoom aufgrund von Datenschutz- und Sicherheitsbedenken untersagt. Google hat Zoom auf unternehmenseigenen Geräten verboten und die Mitarbeiter wurden angewiesen, stattdessen Duo zu verwenden.

Regierung und Regierungsbehörden haben ebenfalls die Nutzung von Zoom verboten

• Der US-Senat hat seine Mitglieder aufgefordert, andere Plattformen als Zoom aufgrund von Sicherheitsbedenken zu wählen, jedoch kein ausdrückliches Verbot ausgesprochen.
• NASA hat allen ihren Mitarbeitern die Nutzung von Zoom untersagt.
• Die Australische Verteidigungsstreitkräfte haben ihren Mitgliedern die Nutzung von Zoom untersagt, nachdem ein australischer Komiker eines ihrer Meetings “Zoom gebombt” hat.
• Das deutsche Außenministerium hat die Nutzung von Zoom von persönlichen Computern nur für Notfälle eingeschränkt, wie von Reuters berichtet.
• Taiwan hat die Nutzung von Zoom für alle Regierungsbehörden verboten.

Eric Yuan, der CEO des Videokonferenzunternehmens, sagte, dass sie in den nächsten 90 Tagen daran arbeiten und sich darauf konzentrieren werden, “Sicherheit und Datenschutz” auf ihrer Plattform zu verbessern, indem sie alle ihre Ressourcen nutzen. Sie haben auch sogenannte “White-Box”-Penetrationstests durchgeführt und einige Probleme diesbezüglich behoben.

Sie haben auch einen Sicherheitsbeirat eingerichtet – aber während eines der Mitglieder ein hochangesehener Sicherheitsexperte ist. Er ist Alex Stamos, ein ehemaliger Sicherheitschef von Facebook. Herr Stamos wird sie in Fragen der Sicherheit und des Datenschutzes beraten, nachdem sie mit einem globalen Rückschlag konfrontiert wurden.