Update: RemoteRemote-Konflikte mit iPod-Firmware 2.1

Engineered Audio hat uns Folgendes per E-Mail mitgeteilt:

„Wir haben daran gearbeitet (zwischen letzter Nacht und diesem Morgen) (mehrere Elektroingenieure…) und sind jetzt überzeugt, dass dies ein Problem ist, das speziell mit Version 2.1 zusammenhängt.

Wir haben hier eine Reihe von iPods (15 oder so) und verschiedene Versionen der Firmware 2.0, 2.0.1, 2.0.2 und 2.1 … und alle Ausfälle hier beziehen sich nur auf 2.1 … wer hätte das gedacht!“

Engineered Audio hat eine Erklärung zu der RemoteRemote-Fernbedienung für 3G-iPods herausgegeben. Es scheint, dass Benutzer mit iPods, die auf Firmware 2.1 aktualisiert wurden, Probleme haben, den iPod über die Empfangseinheit zu steuern. Zu diesem Zeitpunkt wurde der Versand der RemoteRemote eingestellt, bis das Problem behoben ist. (Klicken Sie auf „Weiterlesen“, um die vollständige Erklärung zu lesen)

„Dieses Problem ist zu diesem Zeitpunkt nicht vollständig verstanden, jedoch werden die Kunden, die ihren iPod auf die Firmware-Version 2.1 aktualisiert haben, höchstwahrscheinlich unter diesem Ausfall leiden.

Wir haben anekdotische Beweise, dass die iPod-Firmware-Versionen 2.0 und 2.0.1 funktionieren. Die derzeitige Theorie ist, dass dies ein Timing- (oder Struktur-) Problem mit den seriellen Daten ist, die der Empfänger an den iPod sendet.“
Offizielle Erklärung:

RemoteRemote-Update von Engineered Audio (11/05/03).

Aufgrund eines kürzlich entdeckten Problems mit der RemoteRemote haben wir den Versand ALLER RemoteRemote-Bestellungen vorübergehend eingestellt.

Engineered Audio hat ein Problem im RemoteRemote-Empfänger entdeckt, bei dem der Empfänger den iPod NICHT steuern kann. Dieses Problem ist zu diesem Zeitpunkt nicht vollständig verstanden, jedoch werden die Kunden, die ihren iPod auf die Firmware-Version 2.1 aktualisiert haben, höchstwahrscheinlich unter diesem Ausfall leiden.

Wir haben anekdotische Beweise, dass die iPod-Firmware-Versionen 2.0 und 2.0.1 funktionieren. Wir haben einige widersprüchliche Informationen erhalten, dass Version 2.0.2 möglicherweise (oder möglicherweise nicht) funktioniert. Die derzeitige Theorie ist, dass dies ein Timing- (oder Struktur-) Problem mit den seriellen Daten ist, die der Empfänger an den iPod sendet. Wir hoffen, in den nächsten ein oder zwei Tagen weitere Informationen zu erhalten, während wir daran arbeiten, genau herauszufinden, was das Problem ist. Bis dahin bitten wir um Geduld, während wir an diesem Problem arbeiten.

Sobald das Problem identifiziert ist, werden wir die Firmware des Empfängers reparieren und den Versand fortsetzen.