修正: Windowsでのプリンターの「ドライバーが利用できません」エラー

印刷は、人々が日常的に行う最も一般的な作業の一つです。現在、市場には多くのプリンターがあり、それぞれが動作するために異なるドライバーを必要とします。

そのため、文書や写真を印刷しようとすると、「ドライバーが利用できません」という非常に一般的なエラーが表示されることがあります。この問題は一般的なものであり、解決策も非常に簡単です。

「ドライバーが利用できません」というのは、システムがプリンターを動作させるための適切なドライバーを見つけようとしているが、見つけられず、文書や写真の印刷が停止していることを意味します。

前述のように、解決策は簡単ですが、その前に、Windowsで「プリンタードライバーが利用できません」というエラーが発生する理由をお伝えしたいと思います。

なぜ「プリンタードライバーが利用できません」というエラーがWindowsで発生するのか？

これはWindows 10ユーザーの間で非常に一般的なエラーで、多くの人がプリンターでドライバーが利用できませんというエラーが発生すると私たちに訴えています。

このエラーが発生する理由についてですが、PCでこのエラーが発生する単一の理由はありません。このエラーがPCで発生する理由はいくつかあり、以下にリストアップしました。これらのいずれかの理由でエラーが発生している可能性があります。

理由は以下の通りです:

• プリンターのドライバーが欠落しているか、正しくインストールされていない
• プリンターのドライバーが破損している
• プリンターのドライバーがPCと互換性がない
• プリンターのドライバーが古い
• Windowsの更新が必要

「プリンタードライバーが利用できません」というエラーが発生する可能性のある理由をお伝えしたので、次に「プリンタードライバーが利用できません」エラーを修正する方法についてお話しします。

Windowsで「ドライバーが利用できません」エラーを修正する方法は？

以下は、Windowsで「プリンタードライバーが利用できません」エラーを修正するいくつかの方法です。

1. プリンターデバイスを再接続する

最初に行うべきことは、プリンターデバイスを再接続して、正常に動作するかどうかを確認することです。これで問題が解決する可能性があり、他に何もする必要がないかもしれません。

プリンターデバイスを再接続するには、以下の手順に従ってください:

2. キーボードのWindows + Sキーを押し、開いたウィンドウに設定と入力します。

2. 設定ウィンドウを起動し、Bluetoothとデバイスをクリックし、次にプリンターとスキャナーをクリックします。

2. 問題のあるプリンターをクリックし、デバイスの削除を選択し、プロンプトが表示されたらはいをクリックします。

2. これで、プリンターがPCから削除され、通常通りにプリンターを再接続できます。

これがうまくいかない場合は、以下に示す他のトラブルシューティング方法を試すことができます。

2. デバイスマネージャーを介してプリンタードライバーを更新する

プリンターの再接続方法がうまくいかなかった場合は、プリンターのドライバーを更新してみてください。古いドライバーもデバイスの動作に問題を引き起こす可能性があります。

Windows内でプリンタードライバーを更新するには、以下の手順に従ってください:

2. Windows + Xキーを押し、デバイスマネージャーをクリックし、次にプリンターメニューを展開します。

3. メニューに表示されているプリンターを右クリックし、ドライバーの更新をクリックしてドライバーを更新します。

2. ドライバーを自動的に検索オプションを選択し、Windowsがシステム内およびオンラインで既存のドライバーを検索できるようにします。

2. ドライバーのインストールが完了するまで待ち、その後PCを再起動して変更を適用します。

3. プリンタードライバーを手動でインストールする

Windowsがプリンタードライバーを見つけられない可能性があるため、手動でインストールする必要があります。

2. そのためには、再度デバイスマネージャーに移動し、Windows + Xをクリックします。

3. 次に、プリンターに移動し、リストを展開し、プリンターを右クリックしてドライバーの更新をクリックします。

4. 次に、ドライバーを探すために「コンピューターを参照」をクリックする必要があります。

2. プリンターの製造元に応じて、該当するプリンタードライバーをダウンロードします。以下にいくつかの主要なプリンターメーカーへのリンクを示します:

• Canon ドライバーのダウンロード
• HP ソフトウェアとドライバーのダウンロード
• Epson ダウンロード
• Brother ドライバーのダウンロード
• Sharp ドライバーのダウンロード
• Samsung プリンタソフトウェアインストーラー

4. 正しいドライバーをダウンロードし、ダウンロードしたドライバーのファイルパスを覚えておき、PCに選択してインストールします。

4. 一般的なプリンタードライバーをインストールする

ユーザーによると、特定のデバイスメーカーのドライバーの代わりに一般的なプリンタードライバーをインストールすることで問題が解決したこともあるそうです。これは、一般的なドライバーが特定の変更が必要でない限り、すべてのプリンターと互換性があるためかもしれません。

したがって、プリンターに一般的なドライバーをインストールしてみて、動作するかどうかを確認します。

2. そのためには、再度デバイスマネージャーに移動し、Win + Xキーを押します。

3. プリンターメニューを展開し、プリンターを右クリックしてドライバーの更新をクリックします。

4. 次に、コンピューターを参照をクリックし、次にコンピューター上の利用可能なドライバーのリストから選択させてくださいをクリックします。

2. 上記のように一般的なソフトウェアデバイスをクリックし、次に次へをクリックします。

2. これで、一般的なドライバーがインストールされ、その後PCを再起動できます。

5. Windows 10を更新する

プリンタードライバーが利用できない問題は、プリンターのドライバーに関連していますが、Windowsが古いことも問題である可能性があります。

Windows 10を更新していないユーザーにこの問題が見られ、古いバージョンを実行していました。

したがって、更新が保留中の場合は、Windowsを確認して更新してください。これにより、「プリンタードライバーが利用できません」問題を修正するバグ修正がもたらされる可能性があります。

2. Windowsの更新を確認するには、Win + Iを同時に押して設定を開きます。

3. 次に、Windows Updateをクリックします。

4. 更新の確認ボタンをクリックし、Windowsが利用可能な更新があるかどうかを確認するのを待ちます。

2. 更新が利用可能な場合は、今すぐダウンロードしてインストールボタンをクリックし、PCにインストールされるのを待ちます。

6. 壊れたWindowsファイルを修正する

システムファイルが破損している場合、「ドライバーが利用できません」に関連するエラーが発生することがあります。

システムファイルチェッカー（SFC）と展開イメージサービスおよび管理ツール（DISM）を使用して、これらのファイルを再度機能させることができます。

SFCを実行する

2. コマンドプロンプトを管理者として実行します。

3. 次に、sfc /scannowと入力してEnterを押します。

2. スキャンが完了するまで待ちます。破損したシステムファイルが見つかった場合、自動的に修正されます。

DISMを実行する

2. コマンドプロンプトを管理者として開く必要があります。

3. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthを入力します。

2. プロセスが進行するのを待ちます。少し時間がかかる場合がありますので、辛抱強くお待ちください。

7. 故障したドライバーのインストールを防ぐ

時には、「ドライバーが利用できません」という問題は、ドライバーの最新の更新によるものです。通常、Windows 10や11の最新のエディションでは、Windowsは利用可能な場合にドライバーを自動的に更新します。

この現象を防ぐために、Microsoftの更新の表示または非表示ツールを使用します。以下の手順に従ってください。

2. このリンクを使用してMicrosoftの更新の表示または非表示ツールをダウンロードします。

3. wushowhide.diagcabファイルをダブルクリックしてアプリを開きます。

4. ウェルカムウィンドウの下部にある次へボタンをクリックします。

2. 利用可能な2つのオプションから、更新を非表示オプションをクリックします。

2. 故障したプリンターのボックスにチェックを入れ、次へボタンをクリックします。

2. 最後に、トラブルシューティングツールを閉じるを選択します。

これにより、Windowsは利用可能な更新を無視し、故障したドライバーのインストールを防ぎます。

結論

これで、私たちは「プリンタードライバーが利用できません」エラーについて知っておくべきすべてのことを述べました。原因から修正方法まで。

この「プリンタードライバーが利用できません」エラーに悩んでいる友人や家族とこの記事を共有し、彼らも必要な助けを得られるようにしてください。

この記事の一部はAbhishek Jariwalaによって寄稿されました。