「デバイスが変更されました。ソフトウェアの更新は利用できません」エラーの修正

Androidソフトウェアを更新しようとすると、「デバイスが変更されました。ソフトウェアの更新は利用できません」というメッセージが表示されます。この問題はルート化されたデバイスとルート化されていないデバイスの両方で発生する可能性があります。これらの変更は、以下の理由によって発生することがあります：

• 非マーケットアプリや信頼できないソースからのアプリをインストールすること。
• セキュリティやウイルス対策アプリの影響。
• システムファイルの削除。
• 主にデバイスをルート化し、カスタムROMをフラッシュしたため。

上記の行為は基本的なシステムファイルを削除または変更し、システム更新の妨げとなります。以下は、OTA更新が再び機能する状態に電話を戻すための方法です：

デバイスソフトウェアはソフトウェアの変更により更新できません

ルート化されていないデバイス

解決策 1:

1. SDカードがインストールされている場合は、最初にアンマウントします。
2. Androidデバイスの電源を切ります。
3. 電源 + 音量ダウンボタンを押してAndroidリカバリモードに入ります。
4. 「音量ボタン」を使用して移動し、「キャッシュパーティションを消去」オプションを選択し、実行するために「電源」ボタンを押します。プロセスが完了するまで待ちます。
5. 音量ダウンボタンを使用して「システムを再起動」を選択し、「電源」ボタンを押して電話を再起動します。
6. OTA Android更新の通常の手順を続けます。

解決策 2:

インストールされたアプリがソフトウェアの変更を引き起こしている場合は、インストールされたアプリを無効にする（セーフモード）ことで、ソフトウェアの更新を試みることができます。セーフモードは、Androidソフトウェアのアップグレードに干渉しないように、サードパーティアプリを一時的に無効にします。セーフモードに切り替えるには：

1. 電源ボタンを長押しします。
2. 電源オフのオプションが表示されるので、そのオプションをタップして保持します。（ロリポップ以前のユーザーは、会社のロゴが表示されるときに音量ダウンボタンを押し続けます。）
3. セーフモードのオプションが表示されるので、OKを押します。
4. デバイスが起動するのを待ち、画面の下部にセーフモードが表示されます。
5. これでセーフモードに入っています。

今、ソフトウェアの更新を確認し、Androidデバイスの更新センターに移動します。設定 > この端末について > ソフトウェア更新 > をクリックして更新を開始します。「デバイスが変更されました。ソフトウェアの更新は利用できません」という問題は見つからないでしょう。

解決策 3:

単純にデバイスからSDカードをアンマウントし、電話を再起動して更新を確認します。

ルート化されたデバイス

解決策 1:

カスタムリカバリをフラッシュせずにデバイスをルート化したばかりの場合、デバイスのルートを解除してソフトウェアを更新できます。デバイスのルートを解除するアプリがいくつかありますので、それを試してみてください。フラッシュツールを使用してデバイスのルートを解除し、OTA更新を進めるのが最良です。

解決策 2:

ルート化され、カスタムリカバリまたはROMがインストールされたデバイスは、電話が適格であってもソフトウェア更新をダウンロードおよびインストールできません。更新を受け取る唯一の解決策は、電話をストックファームウェアに戻すことです。工場出荷時のリセットを実行し、電話にストックファームウェアをフラッシュするだけです。そのためには、まずストックファームウェアのzipファイルROMをダウンロードします（Googleで見つけてください）。

1. 電話の電源を切ります。
2. 電源 + 音量ダウンボタンを押してAndroidリカバリモードに入ります。
3. 音量ボタンを使用して移動し、操作を実行するために電源ボタンを押します。
4. Dalvikキャッシュ、キャッシュパーティション、データを消去します。
5. ストックROMの.zipファイルを探してインストールします。
6. デバイスを再起動します。

ストックファームウェアをフラッシュすると、「デバイスが変更されました。ソフトウェアの更新は利用できません」というメッセージは表示されなくなり、OTA更新をインストールできるようになります。

注意と結論： xGadgetplusは、電話に対して発生した損害について責任を負いません。さらなるサポートが必要な場合は、下のコメント欄にコメントしてください。

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