Googleがユーザーのデータを監視して自社製品を改善

Googleがユーザーのデータを監視して自社製品を改善しています。報告によると、Googleには従業員がユーザーがAndroidスマートフォンをどのように使用しているかの完全な情報にアクセスできる重要なプログラムがあるとのことです。つまり、Androidユーザーがスマートフォン上のサードパーティアプリとどのように対話しているかを把握しています。

The Informationからの報告によると、「Android Lockbox」と呼ばれるプログラムは、Googleのモバイルサービスであり、Androidユーザーがスマートフォンで行う各活動を追跡します。ユーザーが非Googleアプリやサービス（Instagram、Facebook、Twitterなど）をどのくらい頻繁に使用しているか、どのくらいの時間それらのアプリを使用しているか、またアプリがどのように使用されているかを国別に記録します。

この報告は、Googleがユーザーのデータを監視していることを明確に示していますが、Googleによれば、このサービスは主にバックグラウンドサービス管理に焦点を当てており、同社はこの情報がアプリ開発者に提供されているが、彼らは自分のアプリと製品のみを閲覧できると述べています。

Googleがユーザーのデータを監視して自社製品を改善

報告によると、YouTubeがTikTokの競合機能を開発していた際、Googleの従業員はアプリの使用状況やTikTokを訪れる頻度について非常に貴重な情報を抽出しました。このインターネット時代にプライバシーは存在せず、Android Lockboxを使用すると、同社の従業員は他のアプリに関する敏感なデータも確認でき、どのくらいの時間使用されているかを把握できます。この機能はGoogleモバイルサービス（GMS）で動作します。

Googleは、YouTube ShortsのTikTokの競合を開発する際に、ユーザーのデータを監視して自社製品を改善しています。報告によると、「インドのYouTubeのような場合、このデータはGoogleが自社の競合アプリを進展させるのに役立つ」と、匿名で自由に話すことを求めた人々は述べています。

The Vergeによると、Googleの広報担当者は次のように述べています。「2014年以降、Androidアプリ使用データAPIは、Android OEMまたはユーザーによって基本的なアプリ使用データにアクセスすることを許可されたGoogleおよびAndroid開発者によって使用されています。APIはアプリ内活動に関する情報を取得せず、私たちのデータ収集はユーザーに開示され、制御可能です。」

これは新しいことでも驚くべきことでもなく、Googleだけがユーザーのデータを監視しているわけではありません。数日前、約7つのVPNサービスがユーザーの個人データ約1.2TBを漏洩させたことが発覚しました。2017年には、ウォールストリートジャーナルの記事がFacebookがVPNサービスOravoを使用して競合アプリを監視していると述べており、そのVPNサービスは2019年に閉鎖されました。

一方で、これらのテクノロジー大手は安全で安心なサービスを提供すると主張し、Google自身がファイルに安全フォルダーを導入する計画を立てている一方で、彼ら自身が私たちのデータを監視しているのです。理由が何であれ、彼らはユーザーを欺いています。

私たちが最も信頼するブランドは、少なくともこのような不気味なことをしてはいけません。Googleが自社製品やサービスを向上させるためにユーザーのデータを監視しているのは悲しいことです。このような行動はユーザーのプライバシーとデータセキュリティに反しており、テクノロジー企業やサービスプロバイダーは自らの行動に注意を払うべきです。

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