Androidで着信時に連絡先名が表示されない問題の解決方法

あなたのAndroid電話で、着信時に相手の連絡先名が表示されないことに困っていますか？相手の番号は対応する名前で保存されていますが、着信時には電話番号だけが表示され、名前は表示されません。

通常、プライバシーの懸念から不明な発信者からの電話を無視しがちです。しかし、これにより、知っている連絡先からの重要な電話を逃してしまうこともあります。これは、何らかの不具合により、電話の着信時に連絡先の名前が表示されないためです。このガイドでは、この問題を解決するためのいくつかのトラブルシューティングのヒントをまとめました。

着信時に連絡先詳細が表示されない問題を解決するためのヒント

これらの修正を確認し、相手が電話をかけてきたときに電話アプリで連絡先名を表示するために使用してください。

1. 電話アプリのキャッシュをクリアする

電話アプリのキャッシュをクリアするというシンプルなトラブルシューティングから始めましょう。これは、電話で最も使用されるアプリの1つです。キャッシュには、多くの一時データが蓄積されている可能性があり、リフレッシュする必要があります。不要な情報は、アプリやその機能の一部が正常に動作しない原因となることがあります。

電話アプリのキャッシュをクリアするには、

1. 電話アプリのアイコンを長押しします。
2. アプリ情報をタップします。
3. ストレージとキャッシュをタップします。
4. キャッシュをクリアを選択します。
   
5. 電話を再起動します。

2. 電話アプリの設定で発信者情報を有効にする

電話アプリで発信者の情報を表示する機能が無効になっている可能性があります。以下の手順で有効にできます。

1. 電話アプリを開きます。
2. 3点アイコンをタップします。
3. メニューから設定を選択します。
   
4. 発信者 識別に移動し、それをタップします。
5. 発信者識別の横にあるスイッチをタップして機能を有効にします。
6. 識別を改善するために、ネットワーク経由の識別機能を有効にします。
   

3. アカウントで連絡先の同期をオンにする

アカウントで連絡先の同期を有効にして、Androidデバイスにログインするために使用しているGmailアカウントに追加した新しい連絡先を更新します。

1. 設定アプリを起動します。
2. アカウントまでスクロールしてタップします。
3. 電話番号が保存されている主アカウントとして使用しているGmailアカウントをタップします。
   
4. アカウントの同期を選択します。
5. 連絡先に移動し、その横のスイッチをタップしてすべての連絡先がそのアカウントと同期されるようにします。
   

4. 電話アプリに連絡先へのアクセスを許可する

電話アプリが電話の連絡先リストに保存された連絡先にアクセスすることを許可しない限り、あなたに電話をかけている人の名前は表示されません。番号だけが表示されます。

電話アプリに連絡先リストへのアクセスを許可する手順は以下の通りです。

1. 電話アプリのアイコンを長押しします。
2. アプリ情報をタップします。
3. 権限に移動してタップします。
   
4. 連絡先をタップし、許可オプションを選択します。
   

5. 電話アプリを更新する

電話アプリのバグを修正するために、アプリケーションの新しい更新をインストールします。

1. Playストアを起動します。
2. Gmailアカウントのアバターをタップします。
3. アプリとデバイスの管理 > 利用可能な更新を選択します。
   
4. 電話アプリに新しいビルドが利用可能な場合は、更新をタップします。

6. 連絡先を削除して再度リストに保存する

特定の電話番号の名前が表示されなくなりますか？電話から連絡先を削除して再度追加します。

1. 電話アプリを開きます。
2. 連絡先をタップします。
3. 保存された連絡先の名前/番号までスクロールします。
4. 連絡先を削除を選択します。
5. 電話アプリを再起動します。
6. キーパッドアイコンをタップします。
7. 番号を入力し、3点 アイコンをタップします。
8. 連絡先に追加を選択します。
   
9. 電話番号に連絡先名を設定して保存します。

7. Android OSの更新をインストールする [ボーナスヒント]

現在お使いの電話で実行中のAndroidシステムビルドにバグがある可能性があります。それが原因でシステムアプリが正常に動作しないことがあります。電話アプリはAndroidシステムの主要な要素の1つです。Android OSのバグが、着信電話時に電話アプリで「連絡先名が表示されない」という問題を引き起こしている可能性があります。

新しいシステム更新を確認するには、

1. 設定アプリを開きます。
2. システムをタップします。
3. システム更新に移動します。
   
4. 新しいシステム更新が利用可能な場合は、画面の指示に従ってダウンロードとインストールを行います。
5. Androidの更新をインストールした後、電話を再起動します。

結論

家族や同僚/友人からの重要な電話を逃すことはできません。着信時に連絡先名が表示されず、電話番号だけが表示される場合は、このガイドで説明したトラブルシューティングのヒントに従ってください。その後、電話がかかってきたときに連絡先名を表示できるようになります。

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