Disney Plusエラーコード41を修正する方法

Disney Plusでテレビ番組や映画にアクセスしようとすると、一部のユーザーがDisney Plusエラーコード41に遭遇しています。この問題は、Windows、Amazon Firestick、Android TV、macOSなど、さまざまなデバイスで報告されています。

古いリンクを介してDisney Plusにアクセスしようとしたり、アプリの古いバージョンを使用した場合にも表示されることがあります。現在のネットワーク接続が不安定であるか、サーバーが現在多くのリクエストを受け取っている可能性もあります。

このDisney Plusエラーコード41を引き起こす特定の理由はないため、Disney Plusでエラーコード41を修正するための複数の方法を紹介します。

Disney Plusエラーコード41を修正する方法

方法1: Disney Plusサーバーを確認する

Disney Plusサーバーにエラーがある場合、エラーコード41が発生する可能性があります。downdetector.comなどのサイトでDisneyサーバーの問題を確認できます。

エラーが見つかった場合は、Disneyチームが問題を修正するのを待つ必要があります。その間、以下に示す他の方法を試すことができます（サーバーの問題でない場合）。

方法2: デバイスの電源を切る

私たちの調査によると、このDisney+エラーコードは、Disney+コンテンツを視聴するために使用しているデバイスに保存された破損したデータに関連している傾向があります。この問題は、FireTVスティック、スマートテレビ、セットトップボックス、Rokuデバイスなど、さまざまなデバイスで発生しているとの報告があります。

Rokuデバイスの電源を切る

• Rokuデバイスの電源を切るには、プラグを抜いて10秒間待ち、コンデンサーが充電されるのを待ちます。
• その後、Rokuデバイスを再接続し、デバイスがライブ表示されたら、リモコンの任意のボタンを押します。
• Rokuアプリが起動したら、プロセスが完了するまで少なくとも1分待ちます。
• その後、Disney Plusでコンテンツをストリーミングしてみてください。問題が解決されたかどうかを確認します。

スマートテレビの電源を切る

• スマートテレビでこのエラーが発生している場合は、電源からプラグを抜き、コンデンサーが通常モードに戻るのを待ってください。特定のスマートテレビでは、テレビの電源ボタンを押し続けてコンデンサーをクリアする必要があります。
• テレビを再接続し、ストリーミングボックスが読み込まれるのを待ちます。次に、Disney Plusでストリーミングを試みてください。

Blu-rayプレーヤーの電源を切る

• スマートテレビと同様に、デバイスのプラグを抜き、再接続する前にしばらく待ちます。
• デバイスのプラグを抜いた後、電源ボタンを押し続けてコンデンサーを放電します。
• コンデンサーが完全に放電したら、起動シーケンスを開始します。
• Blu-rayプレーヤーが起動したら、Disney Plusアプリケーションを開き、エラーコード41が修正されたかどうかを確認します。

方法3: ルーターをリセットまたは再起動する

ネットワークに不整合がある場合、Disney Plusチャンネルでエラーコード41が発生する可能性が高くなります。この場合、ルーターを再起動またはリセットできます。

ルーターを再起動するための手順は以下の通りです：

• ルーターの電源ボタンを押してオフにします。
• コンデンサーを放電するために、電源ボタンを30秒間押し続けます。
• ルーターの電源を入れます。

ルーターが再起動した後、Disney Plusを再ストリーミングして、エラーコード41が修正されたかどうかを確認します。

ルーターを再起動しても問題が解決しない場合は、リセットする必要があります。そのためには、以下の手順に従ってください：

• リセットボタンを少なくとも10秒間押し続け、LEDが同時に点滅するのを確認します。
• 次に、PPPoEの資格情報を入力してインターネット接続を修正します。

注：高解像度コンテンツをストリーミングしようとしている場合は、少なくとも5.0 Mbpsのブロードバンド速度が必要です。一方、4K UHDコンテンツには25.0 Mbps以上の速度が必要です。

方法4: Disney Plusアプリを削除して再インストールする

モバイルまたはテレビでDisney Plusアプリをストリーミングしている場合は、アプリを削除して再インストールすることをお勧めします。これにより、破損したデータを削除し、正常にログインできるようになります。

方法5: 別の動画を再生してみる

特定の動画を再生中にエラーコード41の問題が発生している場合は、他の動画も確認することをお勧めします。

Disney Plusの他の動画が正常に再生されている場合は、権利管理の問題です。この問題の原因を理解するためにDisney Plusのカスタマーサポートに確認し、コンテンツがいつ戻る可能性があるかを確認することをお勧めします。

方法6: 同じ動画を再度再生してみる

時々、一時的なグリッチがDisney Plusでエラーコード41を引き起こすことがあります。この場合、ホーム画面に戻って同じ動画に戻るか、同じページを更新して動画が再生されるかどうかを確認することをお勧めします。

結論

これらは、Disney Plusでエラーコード41の問題が発生した場合に試すことができるいくつかの迅速な修正です。上記の方法のどれが効果的だったかを、下のコメントセクションで教えてください。