Realmeで指紋認証が機能しない場合の修正方法

指紋解除は、Realmeを含むスマートフォンの重要な側面であり、これらの指紋センサーが正しく機能しない場合、ユーザーはしばしば物理的に損傷していると考えがちです。

しかし、これは常にそうではなく、問題の背後にはさまざまな原因があるかもしれません。Realmeで指紋が機能しない問題を修正したい場合は、単に指紋センサーを清掃することで修正できます。

私自身はRealme 6 Proを所有しているので、このような指紋センサーの問題はかなり頻繁に発生します。しかし、他のRealmeユーザーもこの問題に直面するかもしれません。Realme C12、X7、7i、7 Pro、Narzo 20、20A、X50 5G Pro、7、6、V015、その他のProバリアントです。

しかし、これらは湿気やほこりの蓄積が原因で発生します。今日は、Realmeデバイスの指紋の問題を特定し修正するためのさまざまな方法について説明します。

Realmeで指紋認証が機能しない場合の修正方法

今日は、Realmeスマートフォンでのさまざまなソフトウェア関連およびハードウェア関連の指紋の問題とそれらを修正する方法について説明します。

指紋センサーを清掃する

指紋センサーは、通常のスマートフォンユーザーによって1日に少なくとも20回使用されるため、センサーに油、ほこり、または食べ物の粒子が付着している可能性があり、指を正しく読み取ることを妨げているかもしれません。それを修正するには、時々布やクリーニング溶液でセンサーを清掃する必要があります。

スマートフォンの指紋センサーを清掃する手順:

1. デバイスの電源を完全に切り、SIMカードを取り外します。
2. 清潔なマイクロファイバークロスを取り、ほこりの粒子を取り除きます。
3. 水を使用しないクリーニング溶液を用意します。アルコールベースの溶液（ハンドサニタイザーなど）が最適です。
4. 小さな円を描くようにセンサーを清掃します。液体の残留物が残らないようにし、その後スマートフォンを再起動できます。

指紋を再登録する

人間の体は日々成長しています。もしあなたがティーンエイジャーでスマートフォンを使用しているなら、指が成長し、保存されたパターンがうまく一致しない可能性があります。これは、すでに30歳以上の人々には問題ではなく、その年齢以降は変形が起こりません。このような問題を避けるために、Realmeスマートフォンで指紋を再登録するのが良いアイデアです。

Realmeスマートフォンで指紋を再登録する手順

• 設定を開き、「 指紋、顔、パスワード 」オプションに移動します。

• ここで、以前に保存したすべての指紋を削除します。必要に応じてパスコードの入力を求められる場合があります。
• 「 指紋を追加 」オプションをクリックします。

画面の指示に従って指紋を追加します。

デバイス設定をリセットする

シンプルなデバイスリセットは、ほとんどのソフトウェア関連の問題を修正できます。すでにセンサーを清掃し、スマートフォンで指紋を再登録したにもかかわらず、Realmeで指紋が機能しない場合、問題はソフトウェアの不具合が原因かもしれません。ソフトウェアの不具合は時々発生し、それを修正する最良の方法はデバイスリセットです。

Realmeスマートフォンでデバイス設定をリセットする手順

• 設定を開き、「 追加設定 」オプションに移動します。

• 下にスクロールして「 バックアップとリセット 」オプションを開きます。
• すべてのデータを消去（工場出荷時リセット）オプションをクリックします。ここで「 システム設定のみをリセット 」オプションを選択します。これにより、すべての設定がリセットされ、デバイスが再起動します。このプロセスで個人データは削除されません。

ゲストユーザーに切り替える

• 通知バーを下に引き下げ、ここでユーザーアカウント（右上）をタップします。ゲストユーザーに切り替え、Android設定の下でもオプションを見つけることができます。
• 指紋を追加してみてください。
• 解決策が機能する場合は、通常のユーザーアカウントに戻り、内部ストレージをクリアして新しい指紋を追加します。これで問題が解決します。

GPSサービスを有効または無効にする

多くのユーザーが、この奇妙な解決策が機能したと報告しています。GPSサービスを無効にすると、突然指紋センサーが機能し始めます。この解決策は、指紋が受け入れられず、デバイスのロックを解除できないデバイスで機能します。

RealmeスマートフォンでGPSサービスを無効にする手順

• ホーム画面の上部から下にスクロールします。クイックトグル設定が開き、デバイスでGPSを簡単に無効にできます。

• 代わりに、クイックトグルにGPSボタンが見つからない場合は、設定 > 位置情報 > 位置情報を無効にするに移動することもできます。

デバイスを更新する

多くの人がデバイスの指紋センサーが機能しないという同じ問題に直面しています。これは主にソフトウェアの不具合であるため、この問題を修正するために多くのソフトウェアアップデートが展開されています。したがって、更新がある場合は、できるだけ早くスマートフォンを更新してください。

OTA経由でデバイスを更新する手順:

設定アプリを開き、ソフトウェアアップデートに移動します。

更新が利用可能な場合は、できるだけ早く更新してください。

サービスセンターに行く

指紋センサーコンポーネントに関するハードウェアエラーがスマートフォンにある場合、ソフトウェア関連のトラブルシューティングは役に立ちません。デバイスがまだ保証期間内であれば、最寄りのサービスセンターでのチェックは無料で、問題を引き起こしている損傷した部品を修理または交換してくれます。

編集者のデスクから

ご覧のとおり、指紋の問題は、上記の方法で解決できる重大なエラーではありません。私は他のユーザーに、指紋センサーを定期的に清掃し、上にラミネーションを使用しないことをお勧めします。さらに、問題を避けるために、5〜6か月ごとに指紋パターンを再キャプチャすることもお勧めします。

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