Soraログイン中の「おっと、エラーが発生しました！予期しないトークン」の修正方法

OpenAIは、ChatGPT PlusおよびProユーザー向けにAIビデオ生成ツールをついに発表しました。Soraはユーザーからのテキストプロンプトを受け取り、それに基づいて非常にリアルなビデオを作成します。

公開後、このプラットフォームには多くのユーザーがサインアップしようと殺到しました。その結果、OpenAIのサーバーは多くのユーザーのリクエストに応じることができなくなりました。

サインアップ/ログインプロセス中に、ユーザーはさまざまなエラーメッセージを受け取り始めました。

その中の1つが予期しないトークンエラーでした。完全なエラーメッセージは次のようになります。「おっと、エラーが発生しました！予期しないトークン‘<’ “

興味深いことに、Soraを使用する資格のあるChatGPT Plus/ProユーザーもSoraへのログインの問題に直面しました。彼らも「予期しないトークン」エラーに遭遇しました。

このエラーは、Soraを試してみたいと考えていたすべてのユーザーにとってフラストレーションの原因となりました。このガイドでは、エラーの可能性のある理由を説明し、それを修正するための必要なトラブルシューティングのヒントを提供します。

Soraにおける「予期しないトークンエラー…DOCTYPEは無効です」の理由

通常、Soraを利用しようとするユーザーは、プラットフォームにアクセスするためにログイン資格情報を入力することから始めます。

資格情報を送信すると、「予期しないトークン‘<’エラー」でログインが拒否され、開発者側に何らかの問題があることを示しています。

このエラーは、JavaScriptコードが処理できない非JSONデータを受け取ったことを示しています。

サーバーがメンテナンス中の場合、ログインプロセス中に問題が発生することがあります。

ログイン中に、あなたの側のいくつかの技術的な問題により、予期しないトークン‘<’エラーが発生することがあります。

もしあなたが電話からSoraにアクセスしている場合、バグのあるOpenAIアプリが原因かもしれません。

問題のあるブラウザ拡張機能や破損したブラウザキャッシュも、ウェブページの読み込みに問題を引き起こし、ログインプロセス中にいくつかのエラーを引き起こす可能性があります。

Soraの「予期しないトークンエラー」を修正するためのトラブルシューティングのヒント

前のセクションで述べたように、サーバー側の問題から生じる問題は、製品の開発チームによってのみ修正される可能性があります。

ユーザーは、OpenAIによって問題が解決されるまで待つこと以外に役割はないでしょう。

それでも、以下のヒントのいくつかを試して、Soraのログイン問題が解決するかどうかを確認することができます。

Soraのサーバーがダウンしているか確認する

最初のステップは、OpenAIのサーバーがダウンしているかどうかを確認することです。公式のOpenAIステータスページにアクセスして、現在Soraがダウンしているかどうかを確認してください。

サーバー側に問題がある場合、あなたがすべきことは、問題が修正されるまで待つことだけです。

数時間後にSoraにログインを試みてみてください。

サーバーメンテナンスが終了するか、プラットフォームの使用が少なくなった場合、問題なくログインできるはずです。

ブラウザキャッシュをクリアする

ジャンクデータがキャッシュに残っていると、ウェブページのバグや技術的な問題が修正されても、ページにアクセスしたり、サインアップやログインなどのアクションを実行する際にエラーが発生し続けることがあります。

したがって、ブラウザキャッシュから破損したデータをクリアすることをお勧めします。

ブラウザキャッシュをリフレッシュするには、以下の手順に従ってください。

1. ブラウザがアクティブな状態で、Ctrl + Shift + Deleteのホットキーを押します。
2. ブラウザデータをクリアするパネルで、時間範囲をすべての時間に設定します。
3. キャッシュされた画像とファイル、サムネイル、およびクッキーを選択します。
4. データを削除を押し、ブラウザを再起動します。
   

これらの手順は、世界中で使用されている主要なウェブブラウザすべてに適用されます。

問題のあるブラウザ拡張機能を無効にする

広告ブロッカー、VPN、または更新されていない他のプラグインなどのブラウザ拡張機能が、ブラウジング中に問題を引き起こす可能性があります。

ブラウザプラグインを一時的に無効にし、「予期しないエラー」が発生せずにSoraにスムーズにログインできるかどうかを確認してください。

1. ブラウザを起動します。
2. アドレスバーにchrome://extensionsと入力します。
3. 無効にしたい拡張機能の隣にあるトグルを押します。
   

私はChromeブラウザを使用しています。他のブラウザでも同じコマンドを使用できます。browser_name://extensions。

Mozilla Firefoxでは、about:addonsと入力してインストールされている拡張機能を表示します。

また、AIビデオジェネレーターが正式にリリースされていない地域からSoraにアクセスする場合は、VPNを使用しないようにしてください。

サポートされていない地域からVPNを介してSoraにログインしようとすると、ログインエラーが発生する可能性があります。

OpenAIは、Soraにアクセスするために不正な手段を使用することに関する警告を発表しており、それによりアカウントが削除される可能性があります。

スマートフォンのブラウザアプリを更新する

モバイルのブラウザアプリからSoraにログインしようとするときに「おっと、エラーが発生しました！予期しないトークン‘<’」が表示されますか？

PlayストアまたはAppストアでブラウザアプリの利用可能なアップデートを確認してください。

1. Playストアに移動し、上部の接続されたGmailアカウントのアバターをタップします。
2. アプリとデバイスの管理 > 利用可能なアップデートに移動します。
3. お気に入りのブラウザに新しいビルドが利用可能な場合、更新ボタンをタップします。
   

同様に、

1. iOSユーザーはAppストアを起動できます。
2. アクティブなApple IDに移動し、主要なブラウザの新しいアプリのアップデートを検索します。
3. 更新ボタンを押してインストールします。
   

最新バージョンに更新した後、ブラウザを起動し、正しいメールIDを使用してSoraにログインしてください。

エラーがブラウザのバグによるものであった場合、新しいアプリビルドが問題を修正したかどうかを確認してください。

ページをリフレッシュして再度ログインを試みる

この簡単なトラブルシューティング方法を試してみてください。ウェブページを単にリフレッシュするだけです。

悪いネットワーク接続のために、ウェブページのすべての要素が読み込まれないことがあります。

そのため、サイトにサインアップまたはログインしようとするとエラーが発生することがあります。

Soraのログインページでリフレッシュボタンを押し、ページが完全に読み込まれるのを待ってください。

その後、Google/Microsoft/Appleアカウントを通じて資格情報を入力してSoraにログインしてください。

OpenAIサポートに連絡する

さまざまな修正を適用した後も「おっと、エラーが発生しました！予期しないトークン‘<’ “

または、公式のOpenAIコミュニティに問題を投稿することもできます。

ここでは、OpenAI製品を使用している世界中のユーザーが、OpenAIツールに関する経験を共有し、技術的な問題について議論し、他のユーザーや開発者から助けを受けています。**

結論

OpenAIは、Soraを使用したいと考えている多くのユーザーのリクエストに対応するために、エラーを管理しました。

これにより、AIビデオを生成するためにSoraにログインしようとしているほとんどのユーザーの「予期しないトークンエラー」が修正されました。

現在、Soraにログイン中に同じエラー通知が表示された場合は、このガイドで提供されたトラブルシューティングのヒントを実行してください。

これらのヒントで問題が解決しない場合は、OpenAIサポートまたは公式フォーラムを訪れて質問を共有してください。コミュニティの誰かが修正方法を提供してくれるかもしれません。

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