PCでWhatsAppエラー「Opusコーデックをインストールする必要があります」を修正する方法

WhatsAppのデスクトップアプリには、ユーザーを繰り返し悩ませる厄介なバグがあります。WhatsAppでボイスノートを再生または早送りしようとすると、「Opusコーデックをインストールする必要があります」というメッセージが表示されます。このエラーは、Windows 11用のWhatsAppデスクトップクライアントに特有のものです。

このエラーは、特定のオーディオコーデックがシステムに欠けていることを示しています。それがないと、PCでWhatsAppのボイスノートを再生することができません。このガイドでは、このコーデックをどこで見つけることができるか、エラーに遭遇することなくボイスノートにアクセスするための他の回避策について説明します。

「Opusコーデックをインストールする必要があります」WhatsAppボイスノートエラーを修正するための主な方法

WhatsAppのこの問題について詳しく調べるために、私はウェブを深く掘り下げました。一部のユーザーは、コーデックをインストールした後でも、WhatsAppデスクトップクライアントが「Opusコーデックをインストールする必要があります」というエラーを返し続けると報告しています。

コーデックだけに頼るのではなく、WhatsAppのボイスノートを聞いたり早送りしたりするための他のトラブルシューティングのヒントを考慮してください。

1. Windows 11にOpusコーデックをインストールする

Opusコーデックは、Microsoft Storeで入手可能なWeb Media Extensionsの一部として見つけることができます。

PCでMicrosoft Storeを起動します。
検索バーに「Web Media Extensions」と入力します。
取得ボタンをクリックして、デバイスにインストールします。

一部のユーザーは、Web Media Extensionsを取得した後でも、WhatsAppデスクトップクライアントがチャットで受信したボイスノートを開くのを妨げ続けると述べています。

もしあなたがその場合であれば、次のトラブルシューティング方法で説明したように、ウェブ上の他のソースからコーデックを取得してください。

2. Web Media Extensionsを[非Microsoftソース]からダウンロードする

Microsoft StoreからOpusコーデックをインストールしようとしても問題が解決しない場合は、非公式のリポジトリから必要なコーデックを取得してください。

PCのブラウザで、Free Codecsサイトの最新のOpusコーデックにアクセスします。
ダウンロードをクリックして、コンピュータにコーデックを取得します。
コーデックをインストールした後、WhatsAppを起動してボイスノートを再生できるか確認します。

3. ユーザーアカウント制御をオフにする

Redditフォーラムでは、ユーザーがWindows 11でユーザーアカウント制御をオフにして再度有効にすることでWhatsAppのOpusコーデックエラーが修正されたと述べています。

このトラブルシューティングのヒントがいくつかのユーザーに効果があったので、あなたも試してみてください。

Windowsキーを押して検索パネルを表示します。
検索ボックスにUACと入力します。
左側でユーザーアカウント制御設定の変更をクリックします。
スライダーをアプリがコンピュータに変更を加えようとする場合のみ通知するにドラッグします。
OKをクリックすると、変更が保存されます。

これでWhatsAppクライアントを起動し、チャットで交換されたボイスノートを確認してください。

4. WhatsAppデスクトップクライアントを更新する

WhatsAppデスクトップアプリケーションのコーデック関連のバグを修正するために、Microsoft Storeから更新します。

Windows + Sを使用してMicrosoft Storeを起動します。
左側のライブラリをクリックします。
WhatsAppにバージョン更新が保留中か確認します。
ダウンロードボタンを押して新しいアプリの更新をインストールします。
更新が完了したらWhatsAppを再起動します。

5. タスクマネージャーからWhatsApp for PCを終了する

PCのWhatsAppデスクトップクライアントを強制終了し、再起動します。Windows 11に必要なコーデックがすでにインストールされているが、WhatsAppのボイスノートを聞いたり早送りしたりするのを妨げるバグがある場合、一時的にアプリを終了することで問題が解決するはずです。

Ctrl + Shift + Escを押してタスクマネージャーにアクセスします。
プロセスタブで、WhatsApp for PCに移動します。
アプリ名を右クリックし、メニューからタスクの終了を選択します。
Windows + Sを押して検索パネルを起動します。
検索ボックスにWhatsAppと入力し、アプリが検索結果に表示されたら開くをクリックします。
チャット内のボイスノートにアクセスし、聞けるか確認します。

6. WhatsApp Webを使用する

WhatsAppの素晴らしい点の一つは、さまざまなプラットフォームでの存在です。WhatsAppのデスクトップクライアントでボイスノートを聞くのが煩わしくなり、トラブルシューティングを行っても結果が得られない場合は、WhatsApp Webに切り替えましょう。

PCでブラウザを起動します。
アドレスバーにweb.whatsapp.comと入力します。

チャットを表示したりメッセージを送信したりするには、まずWhatsAppの電話アプリをPCブラウザにリンクする必要があります。

電話でWhatsAppを開きます。
メニューボタンを押し、リンクされたデバイスを選択します。
デバイスをリンクをタップします。
PCブラウザで、WhatsApp WebがQRコードを表示するはずです。これは、ブラウザでMetaメッセージングアプリを初めて使用する場合です。
WhatsAppアプリのQRスキャナーを使用して、PC画面のQRコードをスキャンします。

成功裏にペアリングされると、WhatsAppのチャットがブラウザに読み込まれます。チャットを確認し、ボイスノートを再生できるか確認します。

7. Windows用WhatsAppクライアントをアンインストールして再インストールする

WhatsAppデスクトップクライアントを一時的にアンインストールし、Microsoft Storeから最新バージョンを再インストールします。一部のユーザーにとって、このトラブルシューティング方法はWhatsAppのOpusコーデックエラーメッセージを修正しました。

Windows + Iホットキーを押してWindows設定を起動します。
アプリ > インストールされたアプリをクリックします。
WhatsAppに移動し、その隣のメニューボタンをクリックします。
コンテキストメニューからアンインストールを選択し、アクションを確認します。
Microsoft Storeを起動します。
WhatsAppを検索し、WhatsApp Inc.からアプリをインストールします。

WhatsAppデスクトップアプリを起動し、電話をリンクし、チャット内のボイスノートを再生できるか確認します。

8. WhatsAppに問題を報告する

コーデックの問題をWhatsAppに報告する必要があります。このエラーはWindowsユーザーに定期的に発生し、Metaは問題を修正するために必要な措置を講じるべきです。

WhatsAppデスクトップクライアントを起動します。
左側のサイドバーで設定の歯車アイコンをクリックします。
メニューからヘルプを選択します。
お問い合わせを押します。
提供されたスペースにエラーを詳細に説明し、送信をクリックして報告を送信します。

また、メールでサポートを受けるをクリックして、メール交換を通じて詳細な報告を送信することもできます。

さまざまなフォーラムで、ユーザーはWhatsAppサポートに対して悪いレビューを持っていました。それでも、複数のユーザーからのエラー報告は、WhatsAppがボイスノートを再生するためのOpusコーデックの問題を管理するよう促すはずです。

結論

WhatsAppはスマートフォンやPCで最も使用されているインスタントメッセージングアプリの一つです。毎日連絡先とボイスノートを交換するために使用している場合、Opusコーデックエラーに直面することはコミュニケーションを困難にします。これらのトラブルシューティングのヒントに従って、必要なオーディオコーデックを取得するか、Windows PCでWhatsAppのボイスノートにアクセスするための他の手段を使用してください。

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