iPhoneが圏外のときにiMessagesが「配信済み」と表示される

Q: 私の彼女はiPhoneのデータが非常に限られているため、月末にプランを超えないようにセルラーデータをオフにすることがよくあります。私たちはiMessageを使用しており、iMessageの設定に関するあなたの記事を読んだところ、データをオンにする必要があることは知っていますが、「Wi-Fiまたはセルラーデータのカバレッジが利用できない場合は、標準のSMS/MMSメッセージを送信するようにフォールバックするべき」とも言っています。

問題は、私たちにはこれが起こっていないようです。彼女のデータがオフのときにiMessageを送信すると、実際にはすぐに「配信済み」と表示されますが、彼女は自宅でWi-Fiに戻るまで受け取れません。あなたの記事のメッセージを「タップして保持」することも試みましたが、「テキストメッセージとして送信」のポップアップは表示されず、「コピー」オプションだけが表示されます。

何かアイデアはありますか？

– デイブ

A: あなたの彼女は、iPhoneに加えてiPad、iPod touch、またはMacなどの別のデバイスでiMessageにログインしている可能性があります。ユーザーが同じiMessageアカウントで複数のデバイスにサインインしている場合、Messagesアプリはそのデバイスのいずれかに正常に送信された場合、iMessageを「配信済み」と報告します。

この場合、あなたのiPhoneのMessagesアプリはメッセージが正常に配信されたと考えているため、自動的にフォールバックしたり、テキストメッセージとしてメッセージを送信する手動オプションを提供したりしません。

彼女が通常家に置いているMacや、普段持ち歩かないiPadがあり、これらのデバイスでiMessageを使用している場合、これが最も可能性の高い状況です。

彼女がセルラーデータを無効にしているときにテキストメッセージを送信するためにフォールバックできるようにするには、iMessageを使用している他のデバイスをオフにするか、それらでのiMessageアカウントを無効にする必要があります。iOSデバイスでは、設定アプリでメッセージをオフにするだけでiMessageを無効にできます。また、Macでは、OS X Messagesアプリの設定でアカウントに入り、iMessageアカウントの「このアカウントを有効にする」のチェックを外すことで無効にできます。

iMessageサービスを介してメッセージを受信できるデバイスがない場合、実際の「送信中」ステータスに遅延が表示され、「配信済み」のメモは表示されません。その場合、メッセージを標準のテキストメッセージとして送信できるようになります。