iPodにコンテンツが表示されない

Q: 最近新しいコンピュータを購入し、古いPCから新しいPCに音楽ライブラリを転送するためにiPod nanoを使用するためのすべての指示に従いました。その結果、iPod nanoのすべてのデータがオレンジ色の「その他」として表示され、どちらのコンピュータに接続しても音楽が再生されません。データを新しいコンピュータに転送するための指示に従ったとき、iTunesには音楽が表示されませんが、ドキュメント内の音楽フォルダには表示されており、問題はなさそうですが、iPod nanoや新しいPCのiTunesで音楽を再生することができません。

– キャサリン

A: あなたのiPod nanoが突然コンテンツを「その他」として表示するのは、新しいコンピュータにライブラリを切り替えたこととは直接関係がない可能性が高く、単なる不運な偶然です。iPodは音楽やその他のメディアコンテンツに関する情報をデバイス自体のデータベースに保存しており、iPodとiTunesはこのデータベースを読み取ってコンテンツの場所を特定します。

このデータベースが破損したり消去されたりすると、iTunesもiPodもメディアコンテンツを見つけることができなくなります。物理的にはデバイスに保存されていてもです。この場合、iTunesは何かがスペースを占有していることは認識しますが、それが何であるか分からないため「その他」とラベル付けします。

iTunesライブラリの状況に関しては、メディアファイル自体を新しいコンピュータにコピーしたが、iTunesライブラリデータベースのコピーを忘れたか、正しい場所に置かなかった可能性があります。iPod自体と同様に、iTunesもコンピュータ上のメディアコンテンツをカタログ化するためにデータベースを使用します。このデータベースには、メディアファイル自体に関する情報や、プレイリスト、iPodの同期設定などの他のデータが含まれています。

古いコンピュータがまだ利用可能であれば、最良の選択肢はそのコンピュータからiTunesライブラリを再転送することです。その際、必要なすべてのファイルを取得することを確認してください。iTunesライブラリの転送に関する記事では、これを行うための詳細な手順を提供しています。

ライブラリを正常に転送して動作させることができれば、iPodを工場出荷時設定に「復元」し、iTunesから音楽やその他のコンテンツを再同期することができます。しかし、これがうまくいかない場合は、「ディスクモード」でiPodにアクセスし、ファイルを見つけてiPodからコンピュータにコピーすることも可能です。その後、新しいiTunesライブラリを作成し、これらのトラックを再インポートすることができます。