ロジクール保証登録 | 完全ガイド

消費者は公式ウェブサイトでロジクールのコンピュータ周辺機器を保証のために登録する必要があります。私は簡単な方法でG102 Light Syncを成功裏に登録しましたが、すべてを自分で理解しなければなりませんでした。プロセスやロジクール製品を保証請求のために登録する方法を説明する詳細なガイドはオンラインにはありません。私は保証登録、プロセス、請求、疑問の解消について説明します。

ロジクールのコンピュータ周辺機器を登録する必要がありますか？

私の答えは常に「 はい 」です。なぜなら、多くの正規品が評判の良いオンラインショッピングサイトで販売されているからです。ロジクールチームが製品の真偽を確認し、保証が利用可能であることを保証するため、サービスを当然のことと思ってはいけません。スイス系アメリカのメーカーは世界中でプレミアム製品を販売しており、偽造品のためにすべての市場を調査することはできません。例えば、Amazonでは、正規品のAppleアクセサリーや他のブランドが公然と販売されています。

ロジクールのコンピュータ周辺機器を登録することで得られる利点；

• 真偽を確認できます。
• あなたのロジクールアカウントが製品に接続されるため、誰も製品を偽造したり、他の場所で請求したりすることはできません。
• アカウントをG Hubに接続し、周辺機器のカスタマイズを保存できます。
• アカウントに登録されているため、保証請求について心配する必要はありません。
• アカウントに関連付けられた周辺機器のサポートをロジクールが提供しやすくなります。

保証登録には多くの利点があり、所要時間は10分未満です。

ロジクールアカウントの作成

ロジクールアカウントを作成するための手順に従ってください。

ステップ1: 公式サイトにアクセスし、「 アカウントを作成 」をクリックしてプロセスを開始します。

ステップ2: フォームに記入し、「 作成 」をクリックしてプロセスを開始します。

• 名を入力
• 姓を入力し、ここに姓と名字を含めることができます。
• アカウントを確認するための有効なメールアドレスを入力します。
• 1つの大文字、1つの数字、1つの記号を含む強力なパスワードを入力します。
• ニュースや製品に関するメールを受け取るかどうかはあなた次第です。

OAuthログインを使用してアカウントを作成し、時間を節約できます。私は登録プロセスをスキップするためにGoogle OAuthログインを選択し、うまくいきました。

ステップ3: メールアドレスを確認すると、アカウントダッシュボードにリダイレクトされます。

読者はサインアッププロセス中に有効な詳細を提供する必要があります。これは製品所有者の身元を提供するのに役立ちます。

ロジクール周辺機器をオンラインで登録

保証のために登録する方法を見つけて、元の&本物の製品であることを確認してください。

ステップ1: ダッシュボードにアクセスします。

ステップ2: 少しスクロールダウンして「 製品を登録 」をクリックして続行します。

ステップ3: シリアル番号を使用して製品を登録しましょう。

ステップ4: 周辺機器を持ち上げると、裏面にシリアル番号が見つかります。

例: S/N: 125FGT457E96

ステップ5: シリアル番号を入力し、「 送信 」をクリックして続行します。

ステップ6: 周辺機器のモデルが画面に表示され、正しいものを選択して「 続行 」をクリックします。

ステップ7: 購入場所と購入日について調べる必要があります。

ステップ8: 私はAmazonで製品を購入しましたが、ここに正しい詳細を入力する必要があります。

ステップ9: 正しい情報を入力し、「 送信 」をクリックして製品を登録します。

• 購入場所はあなたの都市名である必要があります。
• 購入日は請求書の日付で、請求書から見つけることができます。Amazonサイトから請求書をダウンロードすると、そこに購入日が記載されています。

ウェブサイトはユーザーを別のページにリダイレクトしますが、登録を確認したり、確認メールを送信したりはしませんでした。

電話でロジクール周辺機器を登録

幸運なことに、ロジクールは世界中にカスタマーケアを配置しているため、チームとコミュニケーションを取ることができます。

ステップ1: ロジクールサポートサイトにアクセスし、「 お問い合わせ 」オプションをクリックします。

ステップ2: 画面の下部までスクロールするか、「 電話での連絡 」が表示されるまでスクロールします。

ステップ3: 現在、あなたの地域で有効な連絡先番号があります。

ステップ4: シリアル番号を持参し、アカウントを作成することを確認してください。これは必要になります。

ステップ5: カスタマー代表と話し、指示に従ってください。

注: 製品のシリアル番号や登録アカウントなど、上記の指示はすでにカバーしています。

ステップ6: 代表者が保証登録を確認します。

ステップ7: 私は保証を請求できる場所に関する問い合わせに関連するメールを1通受け取りました。

残念ながら、製品登録に関して確認メールやSMSは受け取っていません。

ロジクール製品登録について知っておくべきこと

注意深く読んでください。

• 一部の国では、保証を請求するために請求書を持参する必要があります。インドでは、オンラインで製品を登録しているかどうかに関わらず、保証目的で請求書を持参する必要があります。
• 会社から確認メール、SMS、電話を受け取ることはありません。カスタマーケア代表者は私たちの会話中に確認しましたので、彼の言葉を信じる必要があります。
• ロジクールサポートサイトは、オンラインおよび電話で登録したにもかかわらず、登録された製品を表示すらしません。

しかし、私はロジクールの保証システムとその仕組みについて多くを学びました。スイス系アメリカのメーカーは、1つの製品に2つのシリアル番号を付けています。箱の最初のシリアル番号は小売業者用で、周辺機器の2番目のシリアル番号は顧客専用です。

結論

これで、公式ウェブサイトまたは電話でロジクールのコンピュータ周辺機器を登録できます。読者はアカウントを作成し、シリアル番号をメモし、電話をかけるかウェブサイトを開いて製品を登録する必要があります。顧客はすべてのロジクール製品に2年間の保証を受け、内部に問題がある場合は製品を交換します。あなたの保証請求は、外観の損傷や故意の損傷には無効です。ロジクールのアフターサービスについての意見を下のコメント欄で教えてください。

「ロジクール保証登録 | 完全ガイド」についてのご意見があれば、下のコメントボックスにお気軽にお寄せください。また、動画チュートリアルのために私たちのDigitBin YouTubeチャンネルを購読してください。乾杯！