macOS Big Sur ダウンロードエラー: 知っておくべきことすべて

最近、AppleはmacOS Big Surのパブリックアップデートをリリースし、誰でもMacBookをダウンロードして更新できるようになりました。しかし、実際には多くのユーザーにとって、期待通りには進まなかったようです。多くのユーザーがmacOS Big Surのダウンロードエラーに直面しています。

この記事では、macOS Big Surのダウンロードエラーと、そのエラーに関するすべての情報について説明します。詳細については、記事全体をお読みください。

macOS Big Sur ダウンロードエラー

Appleは11月12日に一般向けにmacOS Big Surをリリースしましたが、多くの問題が発生しています。ダウンロード時間が非常に長いため、多くのユーザーが更新をダウンロードできていません。

一方では、更新をダウンロードできないユーザーもいれば、進行中のユーザーもエラーに直面しています。エラーの見出しは「macOSのインストールを続行できません」で、エラー内容は「インストールには重要なコンテンツのダウンロードが必要です。そのコンテンツは現在ダウンロードできません。後で再試行してください。」です。

この問題の最も可能性の高い理由の1つは、Appleのサイトが現在、すべてのユーザーが一度にこの更新をダウンロードしようとしているため、圧倒されていることです。したがって、Apple側のシステムは完全に圧倒されています。もしあなたもそう思うなら、ピーク時間外に更新をダウンロードしてみることをお勧めします。また、Appleサーバーのライブステータスを表示するページもあり、すべてが正常であることを確認できます。

「macOSソフトウェアアップデート」とラベル付けされた専用セクションも表示されます。緑の点が表示されている場合は、問題がないことを意味します。他の色が表示されている場合は、Appleが更新を配信する際に問題が発生していることを意味します。

いくつかの可能な修正

後で再試行する

最初にできることの1つは、しばらく待ってからmacOS Big Surの更新を再試行することです。Appleはおそらくサーバーの問題をすぐに修正するでしょう。

ベータプロファイルの削除

一部のユーザーにとって、macOSからベータプロファイルを削除することが効果的なようです。したがって、ベータプロファイルを削除してみることもできます。

Macデバイスの再起動

また、デバイスを再起動するだけで問題が解決する場合もあります。デバイスを再起動してみて、うまくいくか確認してください。

Appleサーバーのライブステータスを確認する

システムステータスを表示する専用のウェブページがあります。システムステータスのウェブページにアクセスし、「macOSソフトウェアアップデート」を探してください。緑色であればサーバーに問題はありません。他の色が表示されている場合は、サーバーに問題があり、すぐに修正されることを意味します。

Appleのシステムステータスを確認する

インターネット接続と速度を確認する

サーバーが正常であれば、インターネット接続に問題がある可能性もあります。Macで速度テストを実行してみてください。インターネット速度をテストする方法についての専用の記事がありますので、こちらをお読みください。

日付と時刻を確認する

Macにカスタム時間を設定している場合、それが更新に干渉する可能性があります。それを解決するには、以下の手順に従って日付と時刻を自動に設定してください。

ステップ1: 「システム環境設定」に移動し、「日付と時刻」を選択します。

ステップ2: 「日付と時刻を自動的に設定する」というボックスにチェックを入れます。

これで完了です。

Macをリセットする

あまり好ましくない方法ですが、Macをリセットして新しいBig Surの更新をダウンロードしてみることもできます。以下の手順で行います。

ステップ1: コンピュータを再起動します。

ステップ2: 電源が切れたら、Appleロゴが表示されるまで「Command+R」を押し続けます。

ステップ3: 表示されたオプションから「macOSをインストール」を選択し、続行をクリックします。

ステップ4: インストールプロセスを完了します。

これで完了です。Time Machineバックアップを使用してバックアップを作成している場合は、バックアップからファイルを復元することもできます。ステップ1と2を実行し、「Time Machineバックアップから復元」を選択してください。

Mac App Storeから新しいBig Surをダウンロードする

macOS Big Surの更新は実際にMac App Storeで入手可能なので、ダウンロードを試みることもできます。

Apple Careに訪れる

それでもmacOSのダウンロードエラーを自分で解決できない場合、最後の手段は、地域の最寄りのApple Careに連絡することです。直面している問題を伝えれば、彼らが問題を解決してくれる可能性が高いです。

これがmacOS Big Surのダウンロードエラーに関するすべての詳細です。ダウンロードやインストールエラーが発生している場合は、コメントでお知らせください。

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