iPhoneアプリの復元

Q: こんにちは。私たちは孫のiPod touchを復元したばかりですが、彼が購入したゲームやアプリがすべて消えてしまいました。どうすれば無料で取り戻せますか？

– ブランドン

A: 孫のiPod touchがアプリケーションが購入された後にiTunesと同期されている場合、通常はそれらのアプリケーションが自動的にiTunesに戻されるはずです。ただし、これは、同期しているコンピュータがその特定のアプリケーションを購入するために使用されたiTunes Storeアカウントに対しても認証されている場合にのみ発生します。

アプリケーションがiTunesライブラリにあるかどうかは、左側のiTunesソースリストの「アプリケーション」セクションを見れば確認できます。そうであれば、iPod touchの同期設定の「アプリケーション」タブから選択することで、これらをiPod touchに戻すことができるはずです。

もし何らかの理由でこれらのアプリケーションがiTunesライブラリに見つからない場合は、iTunes Storeから再度ダウンロードする必要があります。ただし、良いニュースは、Appleが以前に購入したアプリケーションを追加費用なしで再ダウンロードできることです。

通常通り、iTunesまたはiPod touch上でアプリケーションを購入しようとすると、すでにこのアプリケーションを購入していることが通知され、再度無料でダウンロードする機会が提供されます。

今後は、コンピュータのiTunesライブラリがiPod touchと同じiTunes Storeアカウントに対して認証されていることを確認することで、iPod touchを同期する際に購入したアプリケーションをiTunesライブラリにバックアップすることができます。iTunesのストアメニューから認証されたコンピュータを選択し、iTunes StoreのユーザーIDとパスワードを入力することで、手動でiTunesをiTunes Storeアカウントに認証できます。なお、1つ以上のiTunes Storeアカウントに対してコンピュータを認証することもできます。