忘れたiPadのパスコードをリセットする

Q: 私の娘が私のiPadで遊んでいました。どういうわけか、彼女は私のパスワードを変更する方法を見つけてしまい（私はすでにシンプルなパスワードを設定していました）、今はそのパスワードを覚えていません。大罪だとわかっています。どうやってリセットすればいいですか？それは私のiOSパスワードに設定されているので、ハードリセットを行う必要がある場合は、それを使うことができます。これはハッキングや盗難に対する基本的な防御だと知っています。愚かさに対してどうやって防御を助けることができますか？それとも私は詰んでしまったのでしょうか？

– グレッグ

A: 心配しないでください。私たちもiPadに詳しい幼児の父親として、完全に共感できます。

実際、問題は現在のバックアップがあればかなり解決可能ですが、残念ながらデバイスを完全に消去し、その後iTunesまたはiCloudからバックアップを復元する必要があります。

ここでのポイントは、パスコード自体はバックアップに含まれていないため、デバイスを復元するとすべてのデータは戻りますが、デバイスにはもはやパスコードがなくなります。つまり、再度手動で設定する必要があります（もちろん、実際に知っているものに設定してください）。

iCloudバックアップが有効になっている場合、デバイスがパスコードでロックされていても、Wi-Fi接続があり、電源に接続されている限り、24時間ごとに自動的にバックアップが行われます。

また、通常同期しているiTunesライブラリがあれば、ロックされたiOSデバイスからiTunesを使用して手動バックアップを作成することもできます。iTunesは、すでにそのデバイスとの同期関係がある場合にのみ、ロックされたiOSデバイスに同期します。

バックアップの状態を簡単に確認し、iPadをコンピュータに接続してiTunesでデバイスを選択し、概要画面を見れば手動バックアップを作成できます。

これにより、自動バックアップに選択されている方法と、最後にその方法でバックアップが作成された日時が表示されます。

ここからiCloudとiTunesのバックアップの切り替えも可能で、切り替えるとそれぞれの最終日時が表示されます。今すぐバックアップをクリックすると、自動バックアップの方法に関係なく、iTunesを介してコンピュータに新しい手動バックアップが作成されます。

適切なバックアップがあることに満足したら、デバイスを消去し、同じ画面にあるiPadを復元ボタンをクリックして工場出荷時の設定に戻すことができます。

これにより、デバイス上のすべてのデータが消去され、箱から取り出したときと基本的に同じ構成に戻ります。その後、標準のiOSセットアップウィザードを通過し、iTunesまたはiCloudを使用してバックアップを復元できます。これにより、すべてのデータと設定が復元され、アプリやメディアコンテンツが再同期されます。詳細については、バックアップと復元手順に関する追加情報を提供する「新しいiPhone、iPad、またはiPod touchにコンテンツを転送する」記事をご覧ください。