iTunes 認証のリセット

Q: 新しいコンピュータを購入し、iTunes Store アカウントの認証を行おうとしたところ、最大の 5 台の認証済みコンピュータに達していることがわかりました。そのうちの 3 台は思い当たるのですが、残りの 2 台がどこから来たのか全くわかりません。これらのコンピュータがどこにあるのかを確認し、認証を解除する方法はありますか？

– キャロライン

A: 以前に認証されたコンピュータのリストを取得する方法はありませんが、他の 2 台のコンピュータは iTunes にとってはもはや存在しない可能性が高いです。もし、オペレーティングシステムを再インストールしたり、認証済みコンピュータのマザーボード/ロジックボードを変更するなどの大規模なハードウェアアップグレードを行ったことがある場合、iTunes は実際に既存のコンピュータを異なるマシンと見なし、別の認証が必要であると判断し、追加の認証スロットの 1 つを使用してしまいます。

このため、オペレーティングシステムを再インストールしたり、大規模なハードウェアアップグレードを行う前に、iTunes 内からコンピュータの認証を解除することは常に良い考えです。

しかし、良いニュースは、Apple が iTunes Store の顧客に対して、5 台のコンピュータの制限に達した後にすべての認証をリセットする方法を提供していることです。iTunes 内から iTunes Store アカウントにログインすることで、認証済みのコンピュータの数を確認できます。iTunes Store ウィンドウの右上隅にあるアカウント名をクリックし、プロンプトが表示されたら iTunes Store のユーザー名とパスワードを入力してください。アカウントおよび請求情報のすぐ下に、現在の iTunes Store アカウントに対して認証されているコンピュータの数を示す「コンピュータ認証」セクションが表示されます。

すべての 5 つの認証が使用されている場合、このセクションの右側に「すべての認証を解除」ボタンが表示されます。

「すべての認証を解除」ボタンをクリックすると、認証カウントがゼロにリセットされます。その後、実際に認証したい各コンピュータに戻り、iTunes の Store メニューから コンピュータを認証 を選択して再認証する必要があります。

Apple は、この方法でコンピュータのすべての認証を解除できるのは 365 日に 1 回のみであるため、この方法は手動でコンピュータの認証を適切に解除する代替手段と見なすべきではありません。