テキストメッセージが間違ったiPhoneに配信される

Q: 私は2台のiPhoneを持っています。1台は個人用（Verizon）、もう1台はオフィスから提供されたもの（Sprint）です。両方のデバイスは同じiTunesアカウントからアプリを取得しています。新しいiOS 7をインストールして以来、テキストメッセージの誤配信の問題が発生しています。

私は個人用の電話でテキストメッセージを送信し、返信がオフィスの電話に届きます。これは、App StoreとiCloudを通じて電話が接続されていることに関連していると思います。

このテキストメッセージのルーティングを修正するために、何をすべきか助けが必要です。

– マイク

A: これは、他のiOSデバイスユーザーからの iMessages（青で表示される）を受信する際にのみ問題が発生する可能性が高いです。実際の SMSメッセージ（緑で表示される）に関しては、間違ったデバイスに届く場合は、キャリアに深刻な問題がありますが、両方のデバイスが異なるキャリアにあるため、これは非常に考えにくいです。

SMS/MMSメッセージとは異なり、iMessagesはAppleのサーバーを介してインターネット経由で送信され、デバイスおよびApple IDに関連付けられた電話番号やメールアドレスに基づいてアドレスされます。両方のiPhoneで同じApple IDを使用してiMessageにログインしている場合、あなたのiMessageアドレス（電話番号を含む）が実際に両方のiPhoneで使用されている可能性が高いです。

これは、iMessageにメールアドレスを使用する際の長年の慣行です。複数のメールアドレスを設定でき、すべてがApple IDに保存され、複数のiOSデバイスで使用されます。

しかし、iOS 6以降、Appleは電話番号についても同様のことを行い始めました。Apple IDをiPhoneに設定すると、そのiPhoneの電話番号が自動的にApple IDに関連付けられ、iPad、iPod touch、さらには他のiPhoneなどの他のiOSデバイスで使用できるようになります。

設定、メッセージに移動し、送信と受信を選択することでこれを確認できます。これにより、Apple IDの下でiMessageに設定されているすべてのアドレスが表示されます。現在のデバイスで有効になっているアドレスには、チェックマークが表示されます。

同じApple IDを使用して2台のiPhoneを使用している場合、ここに2つの電話番号が表示される可能性が非常に高いです。使用しているデバイスの番号の後に、他のiPhoneの番号が続きます。