iPhoneでAmazonアプリが動作しないときのトラブルシューティング方法

Amazonアプリは非常に素晴らしいです。アプリで欲しいものを注文したり、注文状況を確認したり、アプリ上で多くの割引コードやセービングデーの通知、完全なリチャージなどを見つけることができます。

Amazonアプリは非常に便利ですが、正しく動作しないと、特に忙しいときや自宅でのショッピングが好きなときに多くのことを見逃すかもしれません。

Amazonアプリがクラッシュしたりエラーを表示したりする場合は、問題を自分でトラブルシューティングして、アプリが再びスムーズに動作するようにすることができます。

Amazonアプリをすぐに機能させる方法を見てみましょう。

iPhoneでAmazonアプリが動作しない場合の修正方法

Amazonアプリを再起動する

時々、Amazonアプリがページを読み込むのを妨げるのはソフトウェアの不具合だけです。あなたがやるべきことは、アプリを完全に閉じることです。アプリを強制終了することについて聞いたことがあるかもしれません。

ここでは、iOSでアプリを閉じる手順を示します。 iPhone Xまたはそれ以降のモデルをお持ちの場合。

• 画面の下からアプリスイッチャーを開きます。
• アプリをスワイプしてAmazonアプリを見つけます。
• アプリを完全に閉じます。これにより、バックグラウンドでもアプリが実行されなくなります。

iPhone 8またはそれ以前のモデルを使用している場合は、ホームボタンを2回押してアプリスイッチャーを見つけます。最後に、アプリを上にスワイプして完全に閉じます。

アプリを正常に閉じた後、再起動して、アプリがまだクラッシュしているかどうかを確認します。

インターネット接続が安定していることを確認する

おそらく、インターネット接続があまりスムーズでなく、アプリが接続の問題により動作エラーに直面している可能性があります。

アプリは、モバイルネットワークまたはWi-Fiを介してオンラインになる必要があります。接続が悪いと、ページの読み込みやブラウジングが遅れます。安全でスムーズな接続は、すぐに問題を解決します。

Amazonアプリを更新する

現在のAmazonアプリのバージョンは、最近の電話の更新に問題があるか、電話のオペレーティングシステムが互換性がない可能性があるため、問題を解決するためにアプリを更新することをお勧めします。

iOSでアプリを更新する方法は以下の通りです。

• アプリの更新は、アプリを更新する場所と同じ場所にあります— アプリストア。
• アプリストアを開き、右上隅にあるプロフィールアイコンを見つけます。
• プロフィールアイコンをタップして、アプリのリストをスクロールダウンします。
• 右側に更新オプションが表示されている場合は、Amazonアプリを含めてそれらをクリックする時です。
• 更新をクリックすると、自動更新とインストールが始まります。

電話を再起動する

上記のすべてが役に立たず、Amazonアプリにまだ問題がある場合は、電話を完全に再起動するのが最善の方法です。これにより、電話で不具合を引き起こしている可能性のあるすべてのソフトウェアの問題が解決されます。

iPhoneを再起動する方法についてのリフレッシャーが必要な場合は、以下の手順を実行してください。

• 電源ボタンと音量ボタンのいずれかを同時に押し続けます。
• 電源オフにスライドというプロンプトが表示されたスライダーがポップアップします。右にスライドします。
• iPhoneがオフになると、画面は完全に真っ暗になります。
• Appleロゴが表示されるまで電源ボタンを押し続けて再起動します。

キャッシュをクリアする

Amazonアプリに問題を引き起こしている可能性のあるあまり一般的ではないが可能な不具合はキャッシュです。キャッシュが破損すると、アプリに障害を引き起こします。

iPhoneの場合、キャッシュをクリアする唯一の方法は、Amazonアプリをアンインストールして再インストールすることです。Androidの場合、設定からキャッシュをクリアできます。

Amazonアプリを再インストールする

Amazonに関連するファイルが破損していることもあります。これがあなたのケースでも当てはまる可能性があるため、最善の選択肢は、iPhoneからアプリを削除し、後でいつでも再インストールできるようにすることです。

削除すると、ログアウトされることを忘れないでください。アプリが長い間あなたの電話にインストールされているため、資格情報をメモしておくことを確認してください。パスワードを忘れているかもしれません。

ソフトウェアの更新を確認する

長い間iPhoneを更新しておらず、重要な更新のリストがインストールを待っている場合は、これらのことがAmazonアプリに問題を引き起こすことがあります。グリッチに対処するための最良の選択肢は、iPhoneを最新の設定に完全に更新することです。

以下は、iPhoneでiOSを更新する方法です。 (このオプションを設定して、定期的な自動更新や手動更新を行うことができます。)

• 設定を起動し、一般をクリックします。
• ソフトウェアアップデートオプションに移動します。
• ソフトウェアアップデートページで、自動更新を探し、タップして有効にします。
• iPhoneがiOSアップデートを自動的にダウンロードできるようにするには、トグルを押して緑にします。
• これらのオプションが有効になると、電話は充電中に自動的に作業を行います。

現在のAmazonアプリのグリッチをトラブルシューティングするために、iPhoneを手動で更新する方法は以下の通りです。

• 設定を開き、一般をクリックします。
• ソフトウェアアップデートオプションを探します。iPhoneが更新を探し始めます。
• 更新が表示されたら、ダウンロードとインストールをクリックします。
• ダウンロードを開始するために確認をクリックし、更新を完了するためにインストールをタップします。

結論

これらの方法がAmazonアプリの問題を解決し、ショッピングが終わらないように正しく復元できることを確信しています。

リストされた手順は、同じ問題に直面した場合に他のアプリでも実行できます。

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