iPhoneが盗まれた場合の対処法：ガイド

誰かがあなたのiPhoneを盗みましたか？日常的に使用している高価なデバイスを失うことは、非常に困惑する体験です。あなたのAppleアカウントに接続された個人データや銀行カードがあります。その情報が悪用されることは望ましくありません。

まだ希望を失わないでください。このガイドでは、iPhoneのデータを保護するために取るべきいくつかのアクションをまとめました。また、iPhoneに保存されているすべてのローカルデータを消去することもできます。その上で、iPhoneを取り戻す可能性を最大化するために、最寄りの法執行機関に盗難を報告することを忘れないでください。

iPhoneが盗まれたときにすべきこと

iPhoneをロックし、データを消去し、紛失としてマークするために取るべき対策は以下の通りです。

iPhoneで紛失モードを有効にする

iPhoneをどこかで失くしてしまい、善意の人が見つけた場合、紛失モードがその人に返却を促すかもしれません。

iPhoneで紛失モードを有効にするには、

1. PCでブラウザを開きます。
2. Appleデバイスを探すにアクセスします。
3. サインインしてApple IDの認証情報を使用します。
   
4. すべてのデバイスの下で、iPhoneのモデルをクリックします。
   
5. 紛失としてマークをクリックします。
   
6. 誰かがあなたのiPhoneを見つけた場合に連絡できるように電話番号を提供します。
   
7. 電話番号を入力した後、次へをクリックしてiPhoneを紛失としてマークする手順を確認し完了します。

家の中で電話を見失ってしまった場合は、紛失としてマークする代わりに、音を鳴らすを選択します。iPhoneにバッテリーが残っていて、まだオンの場合、音が鳴ります。それにより、見つける手助けになります。ただし、この方法はiPhoneが盗まれた場合には役に立ちません。

iPhoneのローカルデータを消去する

iPhoneが盗まれた場合、取り戻す可能性は非常に低いです。デバイスをロックすることで、技術的なスキルがない小さな泥棒がiPhoneのデータにアクセスするのを防ぐことができます。

しかし、専門的なデバイスハッカーがあなたの電話に侵入し、iPhoneに保存されている個人情報にアクセスする可能性もあります。あなたにとって最も安全な選択は、Find DeviceからiPhoneのすべてのデータを消去することです。

1. PCでブラウザを開きます。

2. Appleデバイスを探すにアクセスします。

3. サインインしてApple IDの認証情報を使用します。

4. すべてのデバイスの下でiPhoneのモデルをクリックします。

5. 次に、このデバイスを消去をクリックします。
   

6. デバイスの消去を確認するために、指示に従ってApple IDとパスワードを入力します。

盗まれたiPhoneを追跡する

バッテリーが持つ限り、盗まれたiPhoneを追跡できます。バッテリーが切れると、iPhoneのライブ位置情報へのアクセスを失います。バッテリーが残っている間は、盗まれたデバイスの大まかな位置を特定し、警察の助けを借りて見つけることができます。

1. PCブラウザでFind Myウェブサイトにアクセスします。

2. Appleアカウントにサインインします。

3. すべてのデバイスからiPhoneを選択して、その現在の位置を確認します。
   

iPhoneに接続された銀行カードを削除する

泥棒があなたのiPhoneにアクセスできる場合、Apple Walletに接続された銀行カードを悪用される可能性があります。したがって、盗まれたiPhoneにリンクされているデビット/クレジットカードを削除する必要があります。

1. PCでブラウザを開きます。
2. Apple IDにサインインしてAppleアカウントにアクセスします。
   
3. 左側のパネルでデバイスをクリックし、iPhoneのモデルを選択します。
4. Wallet & Apple Payのセクションで、iPhoneに接続されたApple Cashやクレジット/デビットカードを解除するためにアイテムを削除をクリックします。

盗難を警察に報告する

iPhoneをロックし、データを消去したら、盗難を警察に報告することも重要です。近くの警察署に行き、苦情を登録します。電話に十分なバッテリーがあり、オフになっていない場合、警察はそれを追跡できるはずです。

しばしば、無知から電話盗難の被害者は電話の奪取事件を報告しません。それは避けるべき間違いです。後に警察が犯人を捕まえ、彼らがまだあなたのiPhoneを持っている場合、それを回収できる可能性があります。

知らない強盗からiPhoneを取り戻す可能性は低いですが、少なくとも犯罪を報告することで警察がそのような泥棒を探す手助けになります。また、他の電話ユーザーもそのような電話の奪取者に警戒することができます。

ソーシャルメディアで警報を上げる

iPhoneが盗まれた場合、あなたの電話がどこかで売られる可能性が高いです。泥棒はiPhoneがロックされていてアクセスできないことを知っています。おそらく、泥棒はFacebookマーケットプレイス、eBay、またはEtsyなどのウェブプラットフォームで素早くお金を得るためにそれを売ろうとするでしょう。

あなたは、iPhoneの盗難について、色や物理的な詳細を含めてソーシャルメディアに投稿する必要があります。誰かがそのようなマーケットプレイスであなたのiPhoneに似た中古iPhoneの販売広告を見つけた場合、彼らはあなたに連絡してくれるでしょう。

通常、そのような泥棒は盗まれたiPhoneを中古として売り出す際に、IMEIやその他の購入詳細を持っていません。彼らはiPhoneのモデルを言い、金額を引用するだけです。彼らは製品を急いで売ろうとし、常に買い手に支払いを促します。それは詐欺の典型的な兆候です。

彼らはiPhoneの元のパッケージすら持っていません。したがって、誠実な人がそのような広告をeマーケットで通知してくれた場合、あなたは売り手（おそらく泥棒）に連絡するか、警察を巻き込むことができます。また、関係するプラットフォームに報告して、売り手をブラックリストに載せることもできます。

Apple Care+でiPhoneの交換請求を提出する

iPhoneの盗難と損失の補償をサポートする地域に住んでいる場合、請求を提出することでAppleから交換用のiPhoneを受け取ることができます。プロセスの詳細を知り、請求を提出するにはこちらをクリックしてください。

現在Apple Care+をサポートしている国のリストは以下の通りです。

• アメリカ合衆国
• オーストリア
• アイルランド
• スペイン
• フランス
• ドイツ
• イタリア
• オーストラリア
• スウェーデン
• ニュージーランド
• スイス
• イギリス
• ノルウェー
• チリ
• デンマーク
• 日本
• オランダ
• フィンランド

ボーナスヒント：iCloudデバイスからiPhoneを削除する

AppleにiPhoneの交換請求を提出した後、iCloudから盗まれたiPhoneを削除できます。

1. PCブラウザを開き、Apple IDにサインインします。

2. 左側のデバイスをクリックし、盗まれたiPhoneを選択します。

3. アカウントから削除をクリックします。
   

結論

iPhoneを盗まれることは不幸な出来事です。パニックになるのではなく、デバイスをロックし、データを消去し、関連するクレジットカードを解除するためにこのガイドに従ってください。また、iPhoneの盗難を警察に報告してください。

あなたはiPhoneを取り戻せないかもしれませんが、少なくともデータを安全に保ち、泥棒がアクセスできないようにすることができます。AppleにiPhoneの交換を請求して、新しいiPhoneを手に入れましょう。

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