健康情報 · 1 min read · Mar 05, 2026
WHOメッセンジャーチャットボットがあなたのCOVID-19関連の疑問を解消します

世界保健機関は、パンデミックに関するすべての詳細を最新の状態に保つために、COVID-19チャットボット/WHOメッセンジャーチャットボットを立ち上げました。WHOはまた、チャットボットも導入しました。このチャットボットは、ユーザーが偽の噂から守られるように、正確でタイムリーな情報を提供します。

WHOメッセンジャーチャットボット
WHOは、メッセンジャーを活用して、1.3億人以上のユーザーに新型コロナウイルスのパンデミックに関連する質問をする機会を提供し、WHOの健康アラートから迅速な回答を受け取ることができます。確認済みの情報は、ビデオ、音声、またはテキストで提供されます。このインタラクティブなサービスは無料で利用できます。ただし、このサービスはすでにWhatsAppで1200万人のユーザーによって利用されています。
「私たちは、政府の各省庁を支援するために、コロナウイルスに関するタイムリーで正確な情報を共有するためのコミュニケーションツールとリソースを提供できる機会に感謝しています」と、インドのFacebookの副社長兼マネージングディレクター、アジット・モハンは声明で述べました。

これは、健康機関がそのリーチを拡大するのに役立ちます。この取り組みは、世界中がこのアウトブレイクに苦しんでいるこの段階で非常に重要です。このメッセンジャー体験は、スプリンクラーのサポートを受けて作成されました。WHOの他にも、インド、フランス、パキスタン、アルゼンチン、国家保健サービス省を含む20以上の政府機関および非政府機関が、意識を広めるためにアプリやポータルを立ち上げています。
WHOが提供するインタラクティブなサービスは、メッセージを送信するか、メッセンジャーリンクを介してWHOの公式ページから取得できます。会社は、COVID-19の影響を受けた地域では、Facebookのアプリファミリーを通じたメッセージングが50%増加したと報告しています。
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