FaceTime 및 iMessage가 Apple ID 비밀번호를 수락하지 않음

Q: FaceTime 및 iMessage에 접속하는 데 문제가 있습니다. 두 서비스 모두 내 비밀번호를 수락하지 않습니다. 비밀번호는 앱 구매에는 잘 작동하며, 비밀번호를 재설정해 보았지만 여전히 FaceTime에서는 잘못되었다고 합니다. 도움이 필요합니다.

– 마이클

A: Apple ID를 오랫동안 사용해왔다면, 여전히 이전의 사용자 이름 형식(예: “jhollington”)으로 되어 있을 가능성이 높습니다.

2010년 Apple은 새로운 Apple ID를 생성할 때 이메일 주소를 사용하도록 요구하기 시작했지만, 이전 형식을 사용하는 사용자들은 기존 Apple ID를 유지할 수 있도록 허용되었습니다.

불행히도, FaceTime과 iMessage는 새로운 형식인 이메일 주소로 된 Apple ID를 요구합니다. Apple은 사용자들이 새로운 이메일 주소 사용자 이름으로 전환하도록 권장하고 있지만, 새로운 서비스 외에는 강제로 변경하도록 요구하지는 않았습니다. 그 결과, 많은 오랜 iTunes 사용자들은 iCloud, FaceTime 또는 iMessage와 같은 새로운 서비스에 처음 로그인할 때까지 이 문제를 겪지 않습니다.

이메일 주소가 아닌 사용자 이름을 Apple ID로 여전히 사용하고 있다면, http://appleid.apple.com에 가서 쉽게 변경할 수 있습니다.

사용자 이름을 이메일 주소로 변경해도 Apple ID로 iTunes에서 구매하거나 다운로드한 기존 콘텐츠에는 영향을 미치지 않습니다. 로그인 이름만 변경되며, 이는 앞으로 iTunes 또는 기타 Apple 온라인 서비스에서 사용해야 할 것입니다. 단, 라이브러리에 저장된 실제 iTunes 구매는 여전히 이전 사용자 이름을 표시하며, 새로운 이메일 주소는 표시되지 않습니다. 그러나 이는 전적으로 외관상의 문제이며, iTunes 라이브러리에서 보호된 콘텐츠를 사용하는 데에는 영향을 미치지 않습니다.

또는 기존 Apple ID를 변경하고 싶지 않은 이유가 있다면, FaceTime 및 iMessage 전용으로 새로운 Apple ID를 쉽게 등록할 수 있습니다. 이러한 서비스에 대해 iTunes Store 계정과 동일한 Apple ID를 사용할 필요는 없으며, 사실 FaceTime과 iMessage 간에 완전히 다른 Apple ID를 사용할 수도 있습니다. 그러나 주의할 점은 주어진 이메일 주소는 한 번에 하나의 Apple ID와만 연결될 수 있으므로, 원래 Apple ID에서 선호하는 FaceTime/iMessage 이메일 주소를 이미 사용 중이라면, 먼저 원래 Apple ID에서 제거하지 않고는 새로운 Apple ID에 할당할 수 없습니다.