Antitrust-Anwälte behaupten, Apple habe konkurrierende Songs von den iPods der Nutzer gelöscht

Apple wurde beschuldigt, Musik von den iPods der Nutzer gelöscht zu haben, die von konkurrierenden Musikdiensten heruntergeladen wurde, laut einem neuen Bericht im Wall Street Journal. In der kürzlich eingeleiteten Sammelklage wegen Antitrust gegen Apple bezüglich der iPod- und iTunes-Store-Sperre sagten die Anwälte der Verbraucher den Geschworenen, dass Apple zwischen 2007 und 2009 wissentlich Verfahren eingerichtet hatte, um Musik, die auf iPods von konkurrierenden Musikdiensten gefunden wurde, ohne die Nutzer zu informieren, zu löschen. Wenn Nutzer, die Musik von einem konkurrierenden Dienst heruntergeladen hatten, versuchten, einen iPod mit ihrer iTunes-Bibliothek zu synchronisieren, wurde eine Fehlermeldung von iTunes angezeigt, die den Nutzer anwies, die Werkseinstellungen wiederherzustellen, ein Prozess, der alle Inhalte auf dem tragbaren Gerät entfernt und dann aus der iTunes-Bibliothek des Nutzers neu lädt.

Dieser Prozess führte dazu, dass Songs von rivalisierenden Diensten verschwanden, sagten die Anwälte und behaupteten weiter, dass Apple das System angewiesen habe, “den Nutzern das Problem nicht zu sagen.” Die Kläger in dem Fall behaupten, dass dies zeigt, dass Apple den Wettbewerb für Musikplayer und Downloads von anderen Diensten erstickte; sie fordern 350 Millionen Dollar Schadensersatz basierend auf der Behauptung, dass Apples Sperre sie zwang, mehr für Musikplayer zu bezahlen, indem sie gezwungen waren, weiterhin iPods zu kaufen, anstatt konkurrierende Optionen in Betracht ziehen zu können.

Apple antwortete, dass die Maßnahmen legitime Sicherheitsmaßnahmen seien, wobei der Sicherheitsdirektor des Unternehmens, Augustin Farrugia, aussagte, dass Apple keine detaillierten Informationen bereitstelle, da das Unternehmen “nicht zu viele Informationen an die Nutzer geben muss” und “nicht möchte, dass die Nutzer verwirrt werden” – ein Ansatz, der typisch für die von dem Unternehmen entwickelte Software ist. Farrugia bemerkte, dass Apple “sehr paranoid” war, iTunes im Hinblick auf Hacker zu schützen, die daran arbeiteten, den FairPlay-Kopierschutz zu knacken, der von iTunes und dem iPod verwendet wird, und dass Updates, die nicht-Apple-Musikdateien entfernten, dazu gedacht waren, die Kunden zu schützen.

“Das System wurde total gehackt,” sagte Farrugia. E-Mails von Steve Jobs, die als Beweismittel präsentiert wurden, offenbarten ähnliche Sicherheitsbedenken.

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