失われたiPodコンテンツの解決

Q: iPodをiTunesに接続しようとしたところ、「同期に必要なファイルがありません」というエラーメッセージが表示されました。ejectボタンをクリックしてiPodを取り出し、その後コンピュータを再起動してiPodを再接続したところ、すべての曲が消えてしまいました！新しいファイルをiPodにコピーすることもできません。

iTunesのメイン画面には、現在のファイルストレージを示す青いバーが表示されていましたが、そのバーは今はオレンジ色です。

何が起こったのか、そして修正する方法があるのか教えていただけますか？

– カイル

A: この場合、最も可能性が高い問題は、iPodライブラリデータベースが破損してしまったため、iTunes（およびiPod）があなたの音楽ファイルを認識できなくなっていることです。音楽ファイルは物理的にはiPodのハードドライブやフラッシュメモリに保存されているかもしれませんが、iTunesはiPodのインデックスデータベースを読み取れなくなったため、iPodにまだ保存されているすべてのファイルが「その他」カテゴリに分類されてしまいます。

自動同期を使用していて、すべての音楽や他のメディアコンテンツがiTunesライブラリにある場合、最も迅速かつ簡単な解決策は、iPodで「復元」を実行することです。

これにより、iPodのハードドライブまたはフラッシュメモリが再フォーマットされ、すべてのデータが消去され、新しいiPodデータベースが再構築されます。その後、すべてのコンテンツをiPodに再同期できるようになります。

ただし、音楽がiPodにのみ保存されていて、他にバックアップがない場合は、音楽ファイルをiPodからハードドライブにコピーするために「ディスクモード」でiPodにアクセスする必要があります。残念ながら、iPodデータベースが破損しているため、通常は音楽を回復するために機能する多くのユーティリティは、この場合には役に立たないでしょう。なぜなら、それらはiTunesやiPod自体と同様にiPodデータベースに依存しているからです。

したがって、Windows ExplorerまたはFinder（Mac）を使用して手動でiPodにアクセスし、\iPod_Control\Musicディレクトリに入る必要があります。

すべての音楽およびビデオファイルはこのディレクトリに保存されますが、人間にとって意味のある組織的な方法では保存されていません。ただし、良いニュースは、これらを手動でハードドライブにコピーし、その後iTunesにインポートできることです。iTunesはファイルを識別するために内部タグ情報を使用するため、ディレクトリやファイル名ではなく、すべてを整理してくれるはずです。トラックは適切な名前、アーティスト、アルバム、その他の情報と共にインポートされるでしょう。この場合に失われるデータは、プレイリスト、評価、再生回数データのみです。これらの情報はiPodの内部データベースにのみ保存されており、ファイル自体には保存されていません。

\iPod_ControlフォルダーがWindows Explorerを通じてiPodにアクセスした際に表示されない場合は、隠しファイルとフォルダーを表示するオプションをWindows Explorerでオンにする必要があることに注意してください。