7 Tendances Technologiques Qui Prosperent Pendant la Pandémie de COVID-19

La COVID-19 a accéléré la croissance de ces 7 tendances technologiques clés qui incluent le shopping en ligne, les paiements numériques et sans contact, le travail à distance, et plus encore. Avec l’aide de ces technologies, la propagation du coronavirus a diminué et a aidé les entreprises à rester ouvertes. Nous croyons que la technologie peut nous aider à être plus résilients en période de pandémie et d’autres menaces.

Ces technologies nous ont aidés à être fonctionnels pendant la période de confinement et de quarantaine, elles ont un impact durable au-delà de la pandémie. Voici quelques tendances technologiques qui prospèrent et nous aident pendant la pandémie de COVID-19.

7 Tendances Technologiques Qui Prosperent Pendant la Pandémie de COVID-19

1. Shopping en Ligne et Livraisons par Robot

Le Coronavirus nous a toujours contraints à rester chez nous et à maintenir une distance avec les gens. En raison de ces restrictions, il est devenu difficile pour les gens d’acheter leurs nécessités et de sortir de chez eux. Il est donc crucial d’avoir un bon système de shopping en ligne.

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Le shopping en ligne est sans aucun doute, la tendance technologique la plus importante. Cela doit être soutenu par un système logistique robuste. Nous ne pouvons pas garantir que la livraison en personne soit à l’abri des virus. C’est la raison pour laquelle de nombreuses entreprises de livraison et restaurants aux États-Unis et en Chine intègrent des services de livraison sans contact.

Ils récupèrent les marchandises et les déposent à un endroit désigné au lieu de les remettre directement à une personne. Les géants de l’e-commerce chinois prospèrent également en ajoutant des livraisons par robot. Mais les entreprises doivent prendre des protocoles appropriés pour intégrer les conditions sanitaires des marchandises, même avant que les services de livraison par robot ne deviennent courants.

2. Paiements Numériques et Sans Contact

La prochaine tendance technologique que nous allons discuter est celle des paiements numériques et sans contact. Même l’argent liquide n’est pas à l’abri des virus, il peut également transporter le virus. Ainsi, les banques centrales dans des pays comme la Chine, les États-Unis et la Corée du Sud ont pris diverses mesures pour s’assurer que les billets de banque soient sûrs à utiliser avant qu’ils ne soient mis en circulation.

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Les gens sont encouragés à utiliser moins de contacts avec les paiements numériques maintenant. Cela peut être sous forme de portefeuilles électroniques ou de cartes. Cela pourrait aider à éviter la propagation du virus. Grâce à cela, les gens peuvent recevoir des fonds de relance plus rapidement et utiliser des paiements numériques pour effectuer des achats en ligne et des paiements de biens, de services, et même des paiements de services publics.

Mais, selon la Banque Mondiale, il y a environ 1,7 milliard de personnes sans compte bancaire, donc il n’est pas facile pour elles d’accéder aux paiements numériques. Non seulement cela, mais cette méthode de paiement dépend de la disponibilité d’internet, des appareils, et d’un réseau pour convertir l’argent liquide en un format numérisé.

3. Travail à Distance

De nombreuses organisations ont demandé à leurs employés de travailler depuis chez eux. Le travail à distance est facilité par des technologies telles que les réseaux privés virtuels (VPN), les protocoles de voix sur internet (VoIP), les réunions virtuelles, l’innovation cloud, les outils de coordination de travail, et même les avancées en reconnaissance faciale qui permettent à une personne de se présenter devant un fond virtuel pour protéger la sécurité de son domicile. Et, en arrêtant la propagation des infections, le travail à distance permet également d’économiser du temps de trajet et offre plus de flexibilité.

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Cependant, le travail à distance pose également des défis aux gestionnaires et aux employés. La sécurité des données, la protection et un support technique rapide peuvent être d’énormes problèmes, comme l’ont révélé les récentes actions en justice déposées contre Zoom. Le travail à distance peut également compliquer les questions de droit du travail, par exemple celles liées à la fourniture d’un lieu de travail sûr et aux questions fiscales. Les employés peuvent ressentir de la solitude et un manque d’équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Si le travail à distance devient plus courant après la pandémie de COVID-19, les gestionnaires pourraient choisir de réduire les coûts de location et d’embaucher des personnes dans des régions avec des coûts de travail moins élevés.

Les lois et règlements doivent être mis à jour pour s’adapter au travail à distance – et d’autres études psychologiques doivent être menées pour comprendre l’impact du travail à distance sur les individus. L’évolution de cette tendance technologique est nécessaire pour maintenir l’économie stable.

4. Apprentissage à Distance

À la mi-avril, 191 pays ont déclaré des fermetures d’écoles ou d’universités, affectant 1,57 milliard d’étudiants. De nombreuses institutions éducatives ont commencé à offrir des cours en ligne pour garantir que l’éducation ne soit pas interrompue par les mesures de quarantaine. Les technologies impliquées dans l’apprentissage à distance sont similaires à celles du travail à distance et incluent également la réalité virtuelle, la réalité augmentée, l’impression 3D et les enseignants robots alimentés par l’intelligence artificielle.

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Les préoccupations concernant cette tendance technologique sont les possibilités que l’innovation puisse créer un fossé plus large en termes d’accessibilité numérique et de niveau de revenu. Cette tendance technologique pourrait également créer une pression économique sur les parents – plus souvent des femmes – qui doivent rester à la maison pour surveiller leurs enfants et peuvent faire face à une productivité réduite au travail.

5. Télésanté

La télésanté peut être un moyen efficace de contenir la propagation de la COVID-19 tout en fournissant des soins essentiels. Les dispositifs IoT personnels portables peuvent suivre les signes vitaux. Les chatbots peuvent établir un diagnostic initial basé sur les symptômes identifiés par les patients.

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Cependant, dans les pays où les frais médicaux sont élevés, il est important de garantir que cette tendance technologique sera couverte par une assurance. La télésanté nécessite également un certain niveau d’éducation technologique pour fonctionner, ainsi qu’une bonne connexion internet. De plus, comme les services médicaux sont l’une des industries les plus réglementées, les médecins ne peuvent fournir des soins médicaux qu’aux patients vivant dans la même juridiction. Les règlements, au moment où ils ont été rédigés, n’avaient peut-être pas imaginé une réalité où la télésanté serait accessible.

6. Communication 5G

Avec la demande croissante de systèmes plus rapides et à plus large bande, en raison du travail à distance, la 5G, qui est le réseau de prochaine génération conçu avec une architecture « basée sur le service », pourrait être adoptée plus tôt. La 5G offre une qualité de service supérieure basée sur le « Slice » du réseau, qui considère un type de service spécifique, par exemple, l’IoT, les applications à faible latence, etc.

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Par exemple, pour un cas d’utilisation de chirurgie à distance, où la faible latence est un paramètre essentiel, la 5G peut mieux performer que les solutions de réseau actuelles. Répondre à ces problèmes pour garantir l’accès à internet continuera d’être un défi à mesure que cette tendance technologique se développe à l’échelle mondiale.

7. Divertissement en Ligne

Bien que les mesures prises, comme le maintien de la distanciation sociale, aient considérablement réduit les interactions en face à face, la créativité humaine a amené la fête en ligne. Les raves dans le cloud et les concerts en ligne ont gagné en popularité partout.

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Les sociétés de production cinématographique chinoises ont également sorti des films en ligne. Les expositions, musées et sites du patrimoine international offrent des visites virtuelles. Il y a également eu une augmentation du trafic de jeux en ligne depuis l’épidémie.

Importance de la préparation numérique et d’être une partie de ces tendances technologiques

La COVID-19 a montré l’importance de l’accessibilité numérisée, qui permet aux affaires et à la vie de continuer normalement pendant les pandémies. Construire l’infrastructure nécessaire pour soutenir un monde numérisé et rester à jour avec les dernières tendances technologiques sera essentiel pour toute entreprise ou pays afin de rester compétitif dans un monde post-COVID-19, et également d’adopter une approche centrée sur l’humain et inclusive de la gouvernance technologique.

Comme le souligne la BBC, environ 200 millions de personnes perdront leur emploi en raison de la COVID-19. De plus, le poids financier pèse souvent sur les plus vulnérables de la société. La numérisation et les pandémies ont accéléré les changements dans les emplois disponibles pour les individus. La solution à ces problèmes nécessite une approche rapide et centrée sur l’humain. Il est important que nous utilisions ces tendances technologiques et en tirions le meilleur parti.

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