Consolider les applications sur un seul compte iTunes Store

Q: Ma fille a un iPod touch et un iPad, quand elle a reçu son iPod, elle n’avait pas d’adresse e-mail, donc j’ai utilisé mon e-mail pour créer un compte iTunes qu’elle pourrait utiliser pour acheter des applications et des jeux. Quand elle a reçu son iPad, j’ai créé un nouveau compte e-mail et un compte iTunes spécifiquement pour elle. Mon problème maintenant est qu’elle a des applications sur son iPod Touch et son iPad qui ont été achetées avec deux identifiants Apple différents et elle doit se connecter et se déconnecter de chacun pour mettre à jour ses applications car elles ont été achetées avec des identifiants différents. J’aimerais tout transférer vers son nouvel identifiant Apple car j’aimerais utiliser le mien pour mon nouvel iPod classic que j’ai reçu pour Noël. Est-ce possible ?

– Brian

A: Malheureusement, il n’y a pas de moyen direct de le faire car Apple ne permet toujours pas de fusionner les identifiants Apple ou les historiques d’achats de l’iTunes Store.

La seule vraie solution est de racheter ou de re-télécharger vos applications sous l’autre identifiant.

Ce n’est en fait pas un gros problème si toutes les applications que votre fille utilise étaient des téléchargements gratuits, car il n’y a aucun coût à les re-télécharger à nouveau sous l’autre compte et le nouveau téléchargement remplacera sans problème ce qui est déjà sur votre appareil sans perte de données ou de paramètres. Cependant, gardez à l’esprit que même pour les applications “gratuites”, vous devez être prudent avec les achats intégrés ou les abonnements car ceux-ci ne seront généralement pas transférés vers le nouveau compte non plus ; les objets consommables comme les “pièces” dans le jeu le seront dans certains cas, mais les mises à niveau permanentes ou les téléchargements de contenu ne le seront généralement pas.

Bien sûr, cela peut ne pas être pratique si vous avez dépensé de l’argent pour acheter des applications sur l’un ou l’autre compte, car vous devrez dépenser de l’argent pour racheter ces applications sur l’autre compte. Vous pouvez essayer de contacter le support client de l’iTunes Store et de leur exposer votre cas, cependant, en tant que politique, Apple ne transfère normalement pas les achats entre les comptes même au cas par cas, donc il est peu probable que vous obteniez de l’aide à cet égard.

Il convient également de garder à l’esprit que bien que vous puissiez avoir des raisons personnelles et familiales valables de garder vos comptes séparés, il n’y a pas de raisons techniques pour lesquelles votre fille doit utiliser son propre compte iTunes Store. Vous pouvez partager le même compte sur plusieurs appareils et même plusieurs bibliothèques iTunes ; un seul compte iTunes peut être utilisé sur jusqu’à dix appareils, dont cinq peuvent être des ordinateurs exécutant iTunes. Cela pourrait rendre plus pratique de consolider ses applications sur un seul compte s’il y a moins d’applications qui ont été achetées sur le nouveau compte ; il suffit de re-télécharger ces applications sous le compte original et ensuite de cesser d’utiliser le nouveau pour les téléchargements de l’iTunes Store.

Notez également qu’il y a en fait des avantages à partager un seul compte iTunes Store entre les membres de la famille ; vous pouvez partager du contenu acheté entre les appareils, et si vous choisissez de vous abonner à iTunes Match, tous vos appareils peuvent partager la même bibliothèque iTunes depuis le cloud. Utiliser des comptes iTunes Store séparés rend cela considérablement plus difficile.