Find My Friends indique que la localisation est indisponible pendant les appels téléphoniques

Q: J’ai l’application Find My Friends sur mon iPhone uniquement, tout comme les autres personnes avec qui j’utilise cette application. Nos téléphones trouvent nos emplacements avec précision presque tout le temps. Nous avons cependant remarqué que nos emplacements deviennent « indisponibles » pendant les appels téléphoniques. Y a-t-il des applications que nous pourrions avoir en cours d’exécution sur nos téléphones qui pourraient également rendre nos emplacements indisponibles, car nous avons vécu cela plusieurs fois. Par exemple, un de mes amis et moi parlions sur Skype (sur nos ordinateurs de bureau) et leur emplacement était indisponible même si « Cacher des abonnés » était désactivé. Ils étaient chez eux, ce qui est déjà une adresse étiquetée et reconnue par mon iPhone.

Merci.

– Donna

A: La première chose à garder à l’esprit est que Find My Friends repose sur la connexion de données cellulaires de votre iPhone, donc si la personne que vous essayez de localiser n’a pas de connexion de données active, son emplacement apparaîtra comme indisponible.

Contrairement à d’autres applications de suivi de localisation telles que Google Latitude, l’application Find My Friends ne met pas automatiquement à jour votre emplacement lorsque vous vous déplacez ; votre emplacement n’est signalé que lorsque quelqu’un avec qui vous partagez le demande spécifiquement. Cela signifie que si vous n’avez pas de connexion de données sur votre iPhone lorsque cette demande est effectivement faite, votre emplacement apparaîtra généralement comme indisponible, même si vous aviez une connexion de données seulement quelques secondes avant que la demande ne soit faite. Notez que les applications Find My Friends de vos amis mettront en cache votre emplacement pendant jusqu’à 2 heures depuis leur dernière demande, donc s’ils ont vérifié récemment, ils verront les résultats de leur dernière demande, avec un horodatage approprié, plutôt que simplement « non disponible », mais la même logique de base s’applique : ils ne reçoivent pas votre emplacement actuel à moins que vous n’ayez une connexion de données lorsque la demande est effectivement faite.

Si vous utilisez un téléphone Verizon ou Sprint, cela signifie que Find My Friends ne fonctionnera pas lorsque vous êtes effectivement en appel téléphonique à moins que vous n’ayez également une connexion Wi-Fi, car l’iPhone ne prend pas en charge la voix et les données simultanément sur ces réseaux.

Ce problème n’a définitivement rien à voir avec d’autres applications installées sur votre iPhone ; l’un des avantages d’iOS est qu’Apple n’autorise pas les applications tierces à interférer de quelque manière que ce soit qui pourrait faire échouer Find My Friends ou toute autre application basée sur la localisation. En fait, vous pouvez même utiliser une application de navigation GPS ou une autre application de suivi comme Google Latitude en même temps que Find My Friends et elles fonctionneront toutes ensemble, car elles se connectent essentiellement toutes aux services de localisation standard dans iOS.

Cependant, même avec une connexion Wi-Fi, ou sur des réseaux cellulaires qui prennent en charge la voix et les données simultanément, Find My Friends peut parfois échouer à signaler un emplacement simplement en raison de problèmes de communication réseau. Encore une fois, l’iPhone doit être en ligne avec une connexion de données active et accessible lorsque la demande de localisation réelle est faite, donc même s’il est hors couverture pendant quelques secondes, cela peut entraîner l’échec de la demande et l’iPhone distant affichera votre emplacement comme indisponible.