Comment réparer les discussions Character.AI qui ne s'enregistrent pas ?

Il a été observé que parfois les discussions Character AI ne s’enregistrent pas. Dans ce guide, nous allons comprendre quel est le problème derrière cela et les conseils nécessaires pour résoudre le problème. Ce problème est principalement attribué à une mauvaise capacité du serveur ou à des bugs sur le serveur de Character AI.

Cela signifie qu’il est de la responsabilité de Character AI de maintenir leurs serveurs ou de corriger les bugs qui causent aux utilisateurs de perdre leurs discussions enregistrées. Dans les communautés en ligne, pour Character AI, il a été rapporté qu’après un travail de maintenance, le problème des discussions qui ne s’enregistrent pas et la suppression des anciennes discussions ont commencé.

La plupart des utilisateurs disent que le problème avec le serveur a été résolu. D’autres utilisateurs ont rencontré des cas aléatoires de discussions qui ne s’enregistrent pas et de conversations plus anciennes disparaissant définitivement.

Conseils pour résoudre le problème des discussions Character AI qui ne s’enregistrent pas

D’après ce qu’il semble, la cause principale du problème des discussions qui ne s’enregistrent pas réside dans le serveur. Comme je l’ai mentionné, il est de la responsabilité des développeurs de Character AI de gérer et de contenir le problème. En tant qu’utilisateur, vous pouvez entreprendre quelques solutions temporaires pour voir si vous pouvez récupérer vos anciennes discussions avec les bots IA.

1. Vider le cache du navigateur

Souvent, après avoir été utilisé pendant longtemps, le cache du navigateur se remplit de données inutiles. Cela fait que le navigateur agit de manière erratique, et les sites Web qui s’y chargent peuvent en être affectés. Donc, vous devriez envisager de vider le cache du navigateur.

1. Lancez le navigateur.
2. Appuyez sur les touches Ctrl + Shift + Suppr.
3. Dans la boîte de dialogue Effacer les données de navigation, définissez la Plage de temps sur Tout le temps.
4. Ensuite, sélectionnez les cases à cocher à côté des options cookies et autres données de site et images et fichiers mis en cache.
5. Cliquez sur Effacer les données.
   

L’exemple ci-dessus était pour le navigateur Chrome, mais sur tout autre navigateur, le processus de rafraîchissement du cache est assez similaire.

2. Déconnectez-vous de votre profil Character AI et reconnectez-vous

Il se peut que pour certaines raisons, lorsque vous vous êtes connecté à votre compte Character AI, il ne se soit pas chargé correctement. À condition que votre appareil soit connecté à Internet, vous pouvez vous déconnecter et vous reconnecter successivement à votre profil.

1. Cliquez sur l’avatar sur le côté droit du fil Character AI.
   
2. Ensuite, cliquez sur l’icône de crayon à côté de votre nom d’utilisateur.
   
3. Faites défiler jusqu’à Déconnexion et cliquez dessus.
   
4. Une fois que vous êtes de retour sur la page de connexion, entrez vos identifiants et utilisez le compte Gmail pour vous connecter.

3. Mettez à jour l’application Character AI

Character AI est également disponible sur Android et iOS sous forme d’applications pour smartphones. Pour corriger d’éventuels bugs sur l’application qui vous font perdre vos discussions ou supprimer des anciennes discussions, mettez à jour les applications sur vos appareils Android et iPhone.

Pour Android,

1. Ouvrez l’application Play Store.
2. Appuyez sur l’avatar > appuyez sur Gérer les applications et les appareils.
3. Ensuite, appuyez sur Mises à jour disponibles.
   
4. Maintenant, parcourez la liste des applications en attente de mise à jour.
5. Si une mise à jour est disponible pour Character AI, appuyez sur le bouton Mettre à jour pour commencer.

Pour iOS/iPadOS

1. Lancez l’App Store et appuyez sur l’avatar Apple ID dans le coin supérieur droit.
2. Maintenant, parcourez les applications qui ont une mise à jour en attente d’installation.
3. Appuyez sur l’option Mettre à jour à côté de Character AI pour installer la nouvelle version.

4. Vérifiez votre connexion Internet

Si votre connexion Internet est instable, alors les discussions ne se chargeront pas. Soit elles se chargeront mal, soit elles mettront trop de temps à se charger. De plus, les discussions de toute conversation active ne seront pas enregistrées en raison de la constante interruption de l’internet.

Vérifiez si d’autres applications ou sites Web nécessitant Internet fonctionnent ou non. Si ce n’est pas le cas, contactez votre FAI et enregistrez une plainte pour vérifier les problèmes avec le réseau. Essayez également de déconnecter votre appareil du routeur et redémarrez le routeur en suivant les instructions nécessaires de votre support FAI.

5. Signalez le problème à Character AI

Si vous pensez qu’il est nécessaire de signaler le problème des discussions non enregistrées et de la suppression des conversations précédentes aux autorités derrière Character AI, vous pouvez le faire. Pour signaler un problème aux responsables de l’équipe de gestion de Character AI, envoyez un e-mail à in @ * er.ai**.

Expliquez le problème que vous rencontrez avec les discussions supprimées des anciennes conversations comme votre problème principal. Plus vous exposez clairement un problème devant la direction/développeurs, plus il y a de chances qu’ils répondent ou résolvent ce problème.

6. Utilisez un autre navigateur pour accéder à Character AI

Rencontrez-vous le problème des discussions supprimées et non enregistrées chaque fois que vous utilisez Character AI sur le navigateur que vous utilisez principalement ? Alors pourquoi ne pas essayer un autre navigateur cette fois-ci ?

Utilisez d’autres navigateurs tels que le navigateur Edge, le navigateur Brave ou Safari pour vous connecter à votre compte Character AI. Ensuite, vérifiez si vos anciennes conversations sont disponibles et si la conversation récente avec un autre bot IA est enregistrée même après vous être déconnecté de votre compte ou avoir fermé le navigateur.

7. Assurez-vous de mettre à jour votre navigateur

Bien qu’aucune relation n’ait été observée entre les problèmes de Character AI et un navigateur bogué, il est sage d’installer toutes les mises à jour en attente que vous voyez disponibles pour le navigateur. Je vais vous montrer comment mettre à jour le navigateur Chrome. Le processus de mise à jour d’autres navigateurs est très similaire.

1. Lancez le navigateur.
2. Dans la barre d’URL, tapez Chrome://settings et appuyez sur entrer.
3. Ensuite, naviguez dans le panneau de gauche et cliquez sur À propos de Chrome.
4. si votre PC est connecté à Internet, Chrome commencera automatiquement à installer la nouvelle version (si disponible).
   

Sinon, vous verrez un message indiquant que le navigateur a été dûment mis à jour avec la dernière version.

Enregistrez vos discussions importantes sur Character AI

Souvent, les conversations peuvent être assez importantes pour l’utilisateur humain, qu’elles soient basées sur un travail de recherche ou une discussion informelle avec le bot IA pour passer le temps. Perdre ces conversations de manière permanente peut être préjudiciable pour la plupart des utilisateurs de Character AI.

En grande partie, le problème vient des serveurs de Character AI, et vous n’avez aucun contrôle sur cela. Néanmoins, ces conseils et astuces peuvent vous aider à résoudre le problème des discussions Character AI qui ne s’enregistrent pas sur votre appareil. Essayez-les et partagez vos avis dans la section des commentaires.

Si vous avez des réflexions sur Comment réparer les discussions Character.AI qui ne s’enregistrent pas ?, n’hésitez pas à les laisser dans la boîte de commentaires ci-dessous. De plus, veuillez vous abonner à notre chaîne YouTube DigitBin pour des tutoriels vidéo. À bientôt !