Sécurité Google · 3 min read · Sep 30, 2025

Comment réparer Google qui n'envoie pas le code de sécurité sur le téléphone ?

Comment réparer Google qui n'envoie pas le code de sécurité sur le téléphone ? 1

Google envoie un code de vérification si vous vous connectez à un nouvel appareil pour des raisons de sécurité. Un code de vérification aidera Google à identifier votre identité afin que toute tentative de connexion suspecte puisse être empêchée. Si vous avez activé la vérification en deux étapes et ajouté un numéro de mobile comme option de récupération de secours, alors Google enverra le code de vérification au numéro par SMS.

Vérifiez que vous avez fourni le bon numéro de téléphone à Google et que vos paramètres SMS sont correctement configurés. Assurez-vous d’avoir une connexion réseau stable, une mauvaise connexion réseau peut entraîner un échec de la livraison des SMS. Dans le cas où le code de sécurité de vérification n’est pas reçu sur votre téléphone, voici quelques-unes des meilleures solutions pour réparer Google qui n’envoie pas le code de sécurité par SMS.

1. Déconnectez-vous si vous êtes en appel

Demander un code de sécurité par SMS alors que vous êtes en appel est la principale raison pour laquelle vous ne recevez pas le code de vérification de Google. Lorsque vous êtes en appel, le réseau SIM peut parfois ne pas être en mesure de collecter des SMS du protocole de service en raison de la congestion du réseau. Par conséquent, il est préférable de déconnecter l’appel et de demander à nouveau le code de vérification à Google. Vous recevrez le code pour une connexion réussie.

2. Redémarrez le mobile

Google a peut-être envoyé avec succès le code de sécurité à votre numéro de mobile enregistré, mais votre appareil est incapable de le collecter en raison de problèmes avec le réseau SIM et le mobile. Si tel est le cas, la meilleure option est de redémarrer le mobile ; vous pouvez même activer et désactiver le mode avion. Une fois cela fait, demandez à nouveau un SMS de vérification à Google ; gardez à l’esprit que vous pouvez recevoir plusieurs codes si vous l’avez demandé plusieurs fois ; le dernier code reçu sera valide que Google peut vérifier pour la connexion.

3. Blocage des SMS à code court

Google utilise des services à code court pour envoyer le code de sécurité. Vous ou votre fournisseur de services mobiles avez peut-être bloqué par inadvertance la réception de messages texte provenant de services utilisant des codes courts. Veuillez demander à votre opérateur de débloquer les messages de Google. Une fois cela fait, vous recevrez un code de vérification de Google.

4. Vérifiez la liste des spams SMS

Comme les services de messagerie, les applications de messagerie ont des filtres pour bloquer les spams et d’autres messages potentiellement nuisibles. Parfois, elle peut être submergée et considérer un SMS utile comme un spam, il est donc bon de vérifier si le code de vérification a été envoyé dans la boîte de spam.

Ouvrir l'option de menu SMS

Vérifiez les spams pour le code de vérification Google

5. Ajoutez un numéro différent

Vous pouvez ajouter un numéro différent pour la vérification en deux étapes. Si vous avez un numéro de mobile supplémentaire, ajoutez ce numéro à votre compte Google ; en cas de non-livraison d’un SMS, vous pouvez essayer un numéro de mobile alternatif pour recevoir le SMS. Pour ajouter le numéro, allez dans Compte Google → cliquez sur Sécurité → ouvrez 2Vérification en deux étapes téléphones et ajoutez vos numéros de mobile.

Vérification en 2 étapes et ajout de votre numéro de mobile

6. Désactivez le VPN ou le Proxy

Utiliser un VPN changera votre adresse IP et votre emplacement de serveur. Google peut considérer cela comme une activité suspecte et bloquer la connexion, ou en raison d’une adresse IP modifiée, le serveur Google peut se confondre. Ainsi, le SMS peut ne pas être envoyé à votre numéro de mobile. Par conséquent, il est bon de désactiver le VPN ou un Proxy sur votre appareil.

Conclusion

N’oubliez pas que Google propose plusieurs autres options pour la vérification en deux étapes, telles que l’utilisation d’une application d’authentification, d’une invite mobile ou d’une clé de sécurité, qui peuvent être plus sécurisées et fiables que les SMS.

Si vous avez des réflexions sur Comment réparer Google qui n’envoie pas le code de sécurité sur le téléphone ?, n’hésitez pas à les laisser dans la boîte de commentaires ci-dessous. De plus, veuillez vous abonner à notre chaîne YouTube DigitBin pour des tutoriels vidéo. À bientôt !

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