Comment réparer Netflix qui ne fonctionne pas sur Android TV ?

Avec presque 200 millions d’utilisateurs premium, Netflix est l’une des plus grandes et des plus populaires plateformes OTT. Des films, des séries télévisées, aux originaux, vous pouvez tous les regarder sur Netflix pour passer le temps. Mais comme tout ce qui est présent sur Internet, il est également sujet à des problèmes.

Des problèmes de qualité vidéo et linguistique aux problèmes de connexion et de connexion, Netflix peut rencontrer différents problèmes pour différentes raisons. Cela dit, voici un guide sur comment réparer Netflix qui ne fonctionne pas sur Android TV ? Nous couvrirons à la fois la résolution de problèmes et les solutions afin que vous n’ayez pas à chercher ailleurs.

Meilleures façons de réparer Netflix qui ne fonctionne pas sur Android TV

Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles Netflix ne fonctionne pas sur votre Android Smart TV. Vérifions chacune d’elles une par une, avec leurs solutions.

Netflix en panne

Tout comme les plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Whatsapp et Instagram, le roi des OTT Netflix peut également être en panne. Les chances que cela se produise sont significativement faibles, mais cela peut arriver. Chaque fois que les serveurs de Netflix sont en panne, cela provoque une coupure complète de ses services.

Il existe de nombreux sites Web pour vérifier si le service d’une plateforme est en panne. Mais nous recommandons d’essayer “DownDetector”. Il collecte des données de différents utilisateurs pour déterminer si les serveurs d’une plateforme particulière sont en panne. Il propose également une carte des pannes en direct qui aide à déterminer s’il s’agit d’une panne locale ou mondiale.

Si les serveurs de Netflix sont en panne, la seule solution pour vous est de prendre un café et d’attendre. C’est l’une des plus grandes plateformes ; donc, cela ne prendra pas longtemps pour revenir en ligne.

Bug temporaire

Si ce n’est pas lié au serveur, cela peut être quelque chose de local ou un bug temporaire. La solution la plus simple pour surmonter un bug temporaire est de fermer l’application Netflix sur Android TV et de la rouvrir. Redémarrez également votre routeur pour résoudre d’éventuelles restrictions réseau.

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez également essayer de vous déconnecter, puis de vous reconnecter à l’application Netflix. Et dans le pire des cas, si cela ne fonctionne pas non plus, vous pouvez essayer de réinstaller complètement l’application Netflix.

Limite de périphérique atteinte

La plupart d’entre nous ont l’habitude de partager notre compte Netflix avec nos membres de la famille ou nos colocataires. Donc, si vous avez également fait cela, il y a de fortes chances que vous ayez atteint le maximum de flux simultanés actifs.

Le nombre d’utilisateurs qui peuvent diffuser Netflix avec un seul compte dépend du plan. Par exemple, si vous avez le plan de base, alors vous serez le seul à pouvoir diffuser Netflix. Si vous êtes sur le plan standard, vous pouvez partager le compte avec un de vos amis. Et dans le cas où vous êtes propriétaire d’un plan premium, vous pouvez partager le compte avec 4 utilisateurs.

Donc, dans tous les cas, si la limite de flux simultanés actifs maximum a été atteinte, vous ne pouvez pas faire grand-chose à ce sujet. La seule option qui vous reste est d’attendre que votre ami ou les membres de la famille arrêtent de regarder Netflix. Vous pouvez également essayer d’envoyer un message et leur faire savoir que vous attendez avec impatience de regarder Red Notice.

Application obsolète

C’est tout à fait normal si vous utilisez une version légèrement plus ancienne d’une application. Le seul inconvénient est que vous pouvez rencontrer des problèmes de temps en temps, surtout si vous n’avez pas téléchargé la mise à jour majeure du serveur qui arrive à une application.

Donc, comme solution, vérifiez s’il y a une mise à jour de Netflix disponible sur votre Android TV. Pour ce faire, vous devrez vous rendre sur le Play Store de l’Android TV et vérifier s’il y a une mise à jour disponible.

Système obsolète

Tout comme les applications, travailler sur un ancien système d’exploitation peut également provoquer des erreurs de temps en temps. Non seulement dans Netflix, mais vous rencontrerez également des difficultés si vous utilisez une version de logiciel obsolète. Donc, voici ce que vous devez faire pour télécharger le dernier correctif logiciel sur votre Android TV.

1. Ouvrez Paramètres sur votre Android TV, puis sélectionnez “Paramètres supplémentaires.“
2. Appuyez sur “Préférences de l’appareil“.

3. Sélectionnez “À propos“ dans la liste des options.

4. Appuyez sur “Mise à jour du système“ et voyez s’il y a une mise à jour système disponible.

C’est tout. S’il y a une mise à jour disponible, téléchargez-la pour résoudre le problème de Netflix qui ne fonctionne pas sur votre Android TV.

Effacer le cache et les données de Netflix

Tout comme sur un mobile Android, la boîte Android TV collecte également des données et du cache qui l’aident à fonctionner normalement. Si vous rencontrez des problèmes avec Netflix TV sur votre Smart TV, il est préférable d’effacer les données et le cache de l’application Netflix TV.

1. Ouvrez Paramètres.
2. Sélectionnez Applications → Voir toutes les applications.
3. Recherchez l’application Netflix.
4. Sélectionnez Effacer les données et Effacer le cache, puis sélectionnez OK.
5. Vous devrez vous reconnecter avec votre compte Netflix et vérifier si cela a résolu le problème de Netflix sur la TV.

Bloqué par Netflix

Si vous essayez de diffuser sur votre Android TV en utilisant le Wi-Fi de quelqu’un d’autre, il y a de fortes chances que Netflix ne fonctionne pas à cause d’un blocage réseau. La plupart des utilisateurs, en particulier les responsables et les parents, désactivent l’accès à la plateforme OTT.

Donc, si c’est le cas, la seule option qui vous reste est de demander au propriétaire du Wi-Fi de lever l’interdiction. Ou, vous pouvez même essayer d’utiliser votre point d’accès mobile pour accéder à Netflix.

Donc, c’était tout sur comment réparer Netflix qui ne fonctionne pas sur Android TV ? Faites-nous savoir si votre problème a été résolu ou non. Vous pouvez également commenter tout autre problème que vous rencontrez lors de la diffusion de Netflix sur votre Android TV.

Si vous avez des réflexions sur Comment réparer Netflix qui ne fonctionne pas sur Android TV ?, n’hésitez pas à les laisser dans la boîte de commentaires ci-dessous. De plus, veuillez vous abonner à notre chaîne YouTube DigitBin pour des tutoriels vidéo. Cheers !