Comment résoudre "Cette histoire n'est pas disponible" sur Instagram

Comme la fonctionnalité de statut de WhatsApp, la fonctionnalité des histoires d’Instagram est similaire à celle de WhatsApp. La plateforme permet aux gens de télécharger ce qu’ils souhaitent partager avec leur audience.

De nombreux utilisateurs utilisent souvent cette fonctionnalité et sont intéressés à voir les histoires des autres.

Cependant, lorsqu’ils tentent de voir l’histoire de quelqu’un, ils voient : “Cette histoire n’est plus disponible.” Eh bien, ne vous inquiétez pas ! Ce guide vous aidera à résoudre ce problème. Par conséquent, commençons avec le guide.

Que signifie ce message d’erreur “Cette histoire n’est pas disponible” sur Instagram ?

Les histoires Instagram peuvent être indisponibles si vous essayez de les voir. Vous n’êtes pas le seul à avoir rencontré cela. Même si ce message d’erreur peut être frustrant, il n’indique généralement pas un problème grave. Plusieurs raisons peuvent vous amener à voir ce message, et il y a aussi quelques choses que vous pouvez faire pour le résoudre.

• Il n’y a plus d’histoire pour cela. Elle ne dure que 24 heures sur Instagram, donc si vous essayez de voir une ancienne histoire, il sera dit : “Cette histoire n’est pas disponible.”

• Cette histoire a été supprimée du compte qui l’a publiée. Vous ne pourrez pas voir l’histoire si le compte qui l’a publiée a été supprimé.

• Un blocage a été placé sur votre compte par le compte qui a publié l’histoire. Bien que leurs histoires puissent encore être disponibles pour d’autres utilisateurs, vous ne pourrez pas voir leurs histoires si vous avez été bloqué par le compte qui les a publiées.

• Ni vous ni le compte qui a publié l’histoire ne vous suivez. Sauf s’ils ont ouvert leurs histoires au public, vous ne pourrez pas voir leurs histoires si vous ne suivez pas le compte.

• Il semble que votre connexion Internet soit interrompue. Vous pourriez voir “Cette histoire n’est pas disponible” si vous avez des difficultés à vous connecter à Internet.

• Les serveurs d’Instagram ont un problème. Il est possible que les serveurs d’Instagram soient en panne ou rencontrent des problèmes à de rares occasions. Il est possible que cela soit le cas, donc vous verrez un message “Cette histoire n’est pas disponible” pour toutes les histoires, pas seulement pour une histoire particulière.

Comment résoudre le message “cette histoire n’est plus disponible” sur Instagram

Voici donc quelques solutions pour résoudre le message “cette histoire n’est plus disponible”.

Solution 1 : Supprimer et forcer l’arrêt de l’application Instagram

Le fil d’actualité peut ne pas fonctionner s’il est en arrière-plan. Si le rafraîchissement n’a pas fonctionné, essayez de le supprimer de votre ordinateur. Pour forcer l’application à quitter, suivez ces étapes :

Sur Android :

• Allez dans Paramètres.

• Sélectionnez Applications.

• Sélectionnez Gestion des applications.

• Recherchez Instagram et ouvrez-le.

• Appuyez sur Forcer l’arrêt.

Il est possible que le nom de l’option diffère légèrement selon l’appareil. Dans la plupart des cas, les étapes resteront les mêmes.

Sur iOS et iPad :

2. Ouvrez le sélecteur d’applications.

3. Faites glisser vers le haut pour trouver l’application.

Solution 2 : Se déconnecter et se reconnecter

Certains bugs d’Instagram ne peuvent être rencontrés que par un ensemble spécifique d’utilisateurs, et si vous êtes l’un d’eux, félicitations ! Qu’en pensez-vous ? Quoi qu’il en soit, vous pourriez être en mesure de résoudre cela en vous déconnectant et en vous reconnectant à Instagram. Voici comment :

• Vous pouvez accéder à votre profil Instagram en appuyant sur le coin inférieur droit de l’application.

• En haut à droite, appuyez sur le menu hamburger.

• Allez dans Paramètres.

• Cliquez sur Se déconnecter dans le coin inférieur gauche.

• Si vous choisissez de sauvegarder vos informations de connexion, une fenêtre pourrait apparaître. Faites le choix approprié.

• Pour confirmer, cliquez sur se déconnecter.

• Ouvrez à nouveau l’application et connectez-vous.

Solution 3 : Signaler le problème à Instagram

Au cas où aucune des solutions ne vous aiderait à résoudre l’erreur “cette histoire n’est pas disponible”, Instagram peut être contacté. Selon la gravité du problème, vous pourriez recevoir une solution rapidement. Voici comment signaler un problème :

• Vous devez ouvrir Instagram.

• Essayez de secouer l’appareil.

• Choisissez Signaler un problème.

• Assurez-vous que vos journaux (activités) et diagnostics sont inclus.

• En conséquence, Instagram pourra trouver le problème plus rapidement.

• Ensuite, expliquez le problème et cliquez sur Envoyer le rapport.

Solution 4 : Utiliser une application tierce pour voir votre histoire Instagram

Une autre option, si aucune des solutions ci-dessus ne résout l’erreur d’histoire indisponible, est d’utiliser une application tierce. Comme le service nécessite que vous vous connectiez avec votre identifiant Instagram, il y a un risque de violation de données. En général, ces services ne peuvent pas fournir d’assistance si le compte de l’utilisateur est privé.

Solution 5 : Vider le cache d’Instagram sur iPhone

Il est nécessaire de réinstaller l’application Instagram sur votre iPhone afin de vider le cache d’Instagram sur votre iPhone. Pour vider le cache d’Instagram sur votre iPhone, suivez ces étapes :

• Sur votre iPhone, maintenez l’application Instagram.

• Sélectionnez l’option supprimer.

• Choisissez supprimer l’application dans le menu.

• Allez dans l’App Store et recherchez Instagram.

• Pour installer Instagram, cliquez sur l’icône télécharger,

• Vous devrez maintenant vous connecter avec votre compte Instagram.

Solution 6 : Assurez-vous d’avoir une bonne connexion Internet

C’est dommage, mais vous ne pouvez pas faire grand-chose à propos de la lenteur si cela cause le problème. Lorsque vous utilisez des données mobiles, vous devriez –

• Mettre votre téléphone en mode avion pendant quelques minutes.

• Passer de données mobiles à Wi-Fi.

Il est judicieux de passer aux données mobiles si vous utilisez le Wi-Fi.

Solution 7 : Mettez à jour votre application Instagram

Si Instagram a un bug, ils publieront une nouvelle version pour le corriger. Il est donc nécessaire de mettre à jour Instagram vers la dernière version afin de recevoir les dernières fonctionnalités.

Pour mettre à jour votre Instagram sur Android, suivez ces étapes :

• Sur votre téléphone Android, ouvrez l’application Play Store.

• Tapez “ Instagram “ dans la barre de recherche.

• Appuyez sur l’option Mettre à jour sur Instagram.

Pour mettre à jour Instagram sur votre iPhone, suivez ces étapes :

• Sur votre iPhone, allez dans l’App Store.

• Cliquez sur l’icône de recherche.

• Recherchez Instagram dans la barre de recherche.

• Appuyez sur le bouton Mettre à jour sur Instagram une fois qu’il est ouvert.

Solution 8 : Vérifiez si les serveurs d’Instagram sont en panne

Vous devriez vérifier si Instagram est en panne si vous obtenez toujours l’erreur “Cette histoire n’est pas disponible” sur Instagram malgré que tout soit en ordre.

La plupart des fonctionnalités d’Instagram ne fonctionneront pas lorsque ses serveurs sont en panne, y compris sa fonctionnalité d’histoire. Un écran noir Instagram, des histoires Instagram qui ne fonctionnent pas et d’autres problèmes sont également possibles.

Si vous souhaitez vérifier la santé des serveurs d’Instagram, consultez la page de statut des serveurs Instagram de Downdetector.

Solution 9 : Réinstaller l’application Instagram

Il est judicieux de réinstaller Instagram si toutes les autres méthodes échouent à corriger l’erreur “Cette histoire n’est plus disponible” sur Instagram.

En le réinstallant, il est possible d’éliminer tout ce qui pourrait empêcher l’application Instagram de fonctionner, comme des bugs, des fichiers d’installation corrompus, des glitches et des paramètres utilisateur incorrects.

De plus, cela éliminera des problèmes tels que les plantages de l’application Instagram. Si vous souhaitez réinstaller Instagram, vous pouvez appuyer et maintenir l’icône Instagram sur l’écran d’accueil et sélectionner Désinstaller dans le menu. Une fois l’application désinstallée, installez-la à nouveau depuis le Google Play Store.

Résumé

Voilà donc tout ce que nous avons pour vous sur la façon de résoudre le message “cette histoire n’est plus disponible” sur Instagram. Nous espérons que ce guide vous a aidé. Pour plus d’infos, commentez ci-dessous et faites-le nous savoir.

Lectures complémentaires :

• Que signifie “Utilisateur Instagram” ?

• Twitter est rebaptisé par la lettre “X” - RIP Blue Bird

• Instagram Restreindre vs. Bloquer | Tout ce que vous devez savoir