L'iPod affiche de l'audio mais pas de vidéo

Q: J’ai un iPod de cinquième génération, et lui ainsi qu’iTunes fonctionnent très bien depuis deux ans. Soudain, aujourd’hui, alors que je téléchargeais de nouveaux podcasts, quelque chose d’étrange s’est produit. Lorsque j’ai voulu les regarder sur l’iPod lui-même, seul le fichier audio se jouait, et pas de vidéo. J’ai ensuite essayé de regarder mes clips musicaux et mes films, pour découvrir qu’ils n’affichaient également que des fichiers audio. Perplexe, j’ai vérifié ma bibliothèque iTunes. Les vidéos se jouaient bien sur mon ordinateur, et malgré des synchronisations constantes et autres, rien n’a changé.

Pourquoi mon iPod ne lit-il PAS la vidéo ? Y a-t-il quelque chose que je peux faire pour remédier à cela ?

– Danielle

A: La cause la plus courante de ce problème, en particulier si les vidéos se jouent bien dans iTunes, est que l’iPod a été réglé pour activer la fonction “TV Out”. Cela pose généralement problème uniquement sur les iPods de cinquième génération, car les modèles plus récents nécessitent un accessoire compatible connecté pour que la fonction TV Out fonctionne.

Dans le cas de l’iPod de cinquième génération, la fonction TV Out affichera la vidéo via le connecteur Dock ou le port casque via un câble vidéo, au lieu de l’afficher sur l’écran de l’iPod. Vous pouvez vérifier ce paramètre sous Vidéos, Paramètres vidéo et vous assurer que la “Sortie TV” est réglée sur DEMANDER ou OFF (DEMANDER vous demandera le réglage chaque fois que vous essayez de lire une vidéo).

Notez également que sur l’iPod de cinquième génération, vous pouvez également accéder aux podcasts via les menus Musique ou Vidéos. Si vous jouez un podcast depuis le menu Musique, seule la partie audio sera entendue.

C’est intentionnel pour vous permettre d’écouter des podcasts (ou des clips musicaux), sans épuiser la batterie pour afficher la vidéo si vous souhaitez vraiment seulement entendre la lecture audio. Assurez-vous d’accéder à vos fichiers vidéo en allant dans le menu “Vidéos”, puis en les sélectionnant à partir de là.

Dans certains cas relativement rares, la base de données de l’iPod peut être corrompue et arrêter de reconnaître correctement les fichiers vidéo. Dans ce cas, simplement resynchroniser l’iPod ne résout pas le problème, puisque les vidéos sont déjà sur l’iPod, et iTunes ne fait donc rien pour elles.

Généralement, pour résoudre ce problème, vous devez supprimer les vidéos de l’iPod, puis les remettre, afin qu’iTunes recopie réellement le fichier vidéo sur l’iPod. Vous pouvez le faire en ajustant vos paramètres de synchronisation de l’iPod pour exclure ce contenu, en synchronisant votre iPod pour le supprimer (puisqu’il est maintenant exclu), puis en réinitialisant vos paramètres de synchronisation pour l’inclure à nouveau.