iTunes échoue à transférer toutes les pistes vers l'iPod

Q: J’ai eu une triste série de malchances avec mes disques durs d’ordinateur, ce qui a entraîné plusieurs reformats, un nouvel ordinateur, un autre reformatage et ensuite encore un nouveau disque dur ! Maintenant, je constate qu’iTunes ne copie que quelques-unes de mes chansons sur mon iPod, même s’il y a beaucoup de capacité libre. Je soupçonne qu’il y a une sorte de règle de copyright qui entre en jeu. Puis-je résoudre cela sans recharger des centaines de CD ?

– Warrick

A: Cela n’est probablement pas le résultat d’une “règle de copyright” à proprement parler, bien que si vous avez acheté des pistes sur l’iTunes Store, il est possible que vous n’ayez pas “autorisé” votre nouvel ordinateur à lire ces pistes. C’est la cause la plus courante des échecs de transfert de pistes vers l’iPod après avoir réinstallé iTunes sur un nouveau système informatique.

Notez qu’iTunes fournira normalement un message d’avertissement lorsque des pistes ne peuvent pas être copiées sur l’iPod pour cette raison ou toute autre raison.

Si vous ne voyez aucun message d’avertissement, essayez de faire un clic droit sur votre iPod dans iTunes et de choisir l’élément de menu “Réinitialiser les avertissements”.

Une fois cela fait, synchronisez simplement votre iPod à nouveau. S’il y a des problèmes empêchant le transfert des pistes, iTunes devrait vous en informer.

Si le problème concerne le transfert de pistes achetées, cela indique probablement que vous devrez autoriser votre ordinateur. iTunes ne transférera aucune piste achetée vers un iPod connecté à moins que l’ordinateur que vous utilisez ait été autorisé à lire ces pistes.

Cela se produit normalement la première fois que vous essayez de lire une piste achetée. Si vous êtes passé à un nouvel ordinateur, cependant, vos clés d’autorisation ne seront pas nécessairement restaurées dans votre bibliothèque iTunes.

Pour réautoriser votre ordinateur, essayez soit de lire l’une des pistes achetées, soit d’aller dans le menu Store dans iTunes 7 et de sélectionner Autoriser l’ordinateur. Dans les deux cas, vous serez invité à entrer votre identifiant et votre mot de passe Apple pour l’iTunes Store. iTunes téléchargera alors les clés d’autorisation nécessaires pour permettre à votre ordinateur de lire ces pistes et de les transférer sur votre iPod.