JWPlayer ‘Cette vidéo ne peut pas être lue. Code d'erreur : 232011’ sur Android

Les lecteurs multimédias se classent généralement en deux catégories différentes : la première est celle où les utilisateurs se rendent manuellement, comme YouTube pour le streaming en ligne ou VLC pour les vidéos locales. Ensuite, il y a un deuxième domaine avec lequel les utilisateurs interagissent aussi fréquemment que le premier, mais qui peuvent ne pas avoir beaucoup de connaissances à ce sujet. JW Player appartient à cette dernière catégorie.

Vous avez peut-être rencontré certains sites qui ont une vidéo intégrée aux côtés des contenus écrits. Eh bien, plus souvent qu’autrement, ces vidéos sont gérées par le JW Player intégré. De nombreuses organisations populaires l’ont déjà intégré dans leurs sites. Cependant, il y a eu quelques problèmes où les utilisateurs ne peuvent pas regarder ces vidéos intégrées sur leurs smartphones, même lorsque le reste du site fonctionne très bien.

Lorsque cela se produit, les utilisateurs sont souvent accueillis par le message “ Cette vidéo ne peut pas être lue. Code d’erreur : 232011 ”. C’est une expérience assez frustrante pour les utilisateurs et cela peut également entraîner une perte de trafic pour les sites web. Heureusement, il existe plusieurs méthodes pour rectifier cette erreur. Et dans ce guide, nous avons partagé cela. Alors sans plus tarder, examinons-les.

Comment corriger l’erreur de vidéo JWPlayer Code : 232011 sur Android ?

Voici les meilleures solutions pour corriger l’erreur de vidéo ne peut pas être lue Code d’erreur 232011 sur le navigateur Android

Correction 1 : Passer en mode Bureau

Pour vos smartphones, les sites web sont conçus de manière optimisée différemment de leur homologue web afin de s’adapter à la taille de l’écran. Ce faisant, ils peuvent devoir réduire certains composants du site qui finissent par consommer trop de ressources. Cependant, ce compromis peut parfois entraîner quelques problèmes.

Et le logiciel intégré et les plugins tiers sont généralement ceux qui souffrent le plus. En tenant compte de cela, presque tous les navigateurs mobiles vous donnent l’option de voir le site en mode Bureau. Cela fera afficher le site exactement comme il le ferait sur l’écran de votre PC et chargera également tous les logiciels intégrés supplémentaires.

Par exemple, pour utiliser cette fonctionnalité sur le navigateur Chrome, appuyez sur l’icône de débordement située en haut à droite et activez l’option Site Bureau. Une fois cela fait, rechargez le site concerné et voyez si cela corrige le Code d’erreur : 232011 ou non.

Correction 2 : Supprimer le cache et les cookies du navigateur

Si beaucoup de données temporaires s’accumulent au fil du temps, cela pourrait interférer avec le bon fonctionnement de divers composants du site. À cet égard, il pourrait bien s’agir du cache et des cookies du navigateur accumulés causant des problèmes avec le JW Player. Par conséquent, il est recommandé de supprimer ces données de temps en temps. Voici comment faire cela sur le navigateur Chrome :

1. Lancez Chrome et appuyez sur les trois points verticaux situés en haut à droite.
2. Allez dans Historique et appuyez sur Effacer les données de navigation.
3. Ensuite, rendez-vous dans la section Avancée et cochez Historique de navigation, Cookies et données de site, et Images et fichiers en cache.
4. Enfin, appuyez sur le bouton Effacer les données.
5. Maintenant, redémarrez Chrome et naviguez vers le site qui affichait précédemment le Code d’erreur : 232011. Vérifiez si le problème a été corrigé ou non.

Correction 3 : Activer/Désactiver le VPN

Si vous utilisez actuellement un réseau privé virtuel pour accéder à du contenu géo-restreint ou simplement pour une expérience de navigation sécurisée, vous devriez envisager de le mettre en pause pendant un certain temps. En effet, le VPN pourrait masquer votre adresse IP et donc le JW Player pourrait ne pas être en mesure d’établir la connexion avec votre adresse IP ‘originale’. Par conséquent, il est recommandé de désactiver le service VPN actif, ce qui peut être fait comme suit :

1. Accédez au menu Paramètres de votre appareil Android.
2. Ensuite, allez dans WiFi & Réseau et sélectionnez l’option VPN.
3. Appuyez sur le VPN actuellement connecté et sélectionnez Déconnecter.
4. Une fois cela fait, rechargez le site et vérifiez si le Code d’erreur : 232011 du JW Player a été corrigé ou non.

Correction 4 : Utiliser un autre navigateur

Tous les navigateurs ne sont pas créés égaux. Par exemple, certains se concentrent principalement sur la confidentialité et réduisent donc d’autres composants. Ces navigateurs ne sont généralement pas connus pour charger les scripts Java et d’autres éléments connexes de manière efficace. Cela peut donc créer quelques problèmes lors du chargement des segments intégrés d’un site web.

Donc, dans ces cas, le meilleur choix est de passer à un navigateur alternatif. À cet égard, Chrome, Opera, Microsoft Edge et Firefox (la version originale, pas la variante Firefox Focus) pourraient s’avérer être des navigateurs web Android pratiques que vous pourriez essayer.

Correction 5 : Passer à un autre réseau

Si aucune des méthodes mentionnées ci-dessus n’a réussi à charger la vidéo intégrée du JW Player, alors le problème pourrait être attribué à l’adresse IP du site. En d’autres termes, l’adresse IP du site pourrait se situer dans la plage des adresses restreintes ou bloquées, soit par le gouvernement, soit simplement par votre FAI. Si c’est ce dernier, vous pouvez essayer de les contacter et leur demander de mettre sur liste blanche l’adresse IP concernée.

Cependant, si le problème vient de votre connexion réseau, alors passer à un autre réseau pourrait s’avérer utile. Par exemple, vous pourriez passer du mode WiFi à votre forfait de données de l’opérateur. Dans le même ordre d’idées, vous pourriez également vous connecter à un point d’accès WiFi ouvert et sécurisé à proximité, si disponible.

Conclusion

Sur cette note, nous concluons le guide sur la façon de corriger le problème de “Cette vidéo ne peut pas être lue, Code d’erreur : 232011” du JW Player sur votre appareil Android. Nous avons partagé cinq méthodes différentes qui devraient vous aider à rectifier cette erreur. Tenez-nous informés dans la section des commentaires laquelle a réussi à fonctionner dans votre cas.

Si vous avez des réflexions sur JWPlayer ‘Cette vidéo ne peut pas être lue. Code d’erreur : 232011’ sur Android, n’hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous. De plus, veuillez vous abonner à notre chaîne YouTube DigitBin pour des tutoriels vidéo. À bientôt !