Localiser des fichiers musicaux manquants

Q: J’ai récemment dû remplacer le disque dur de mon PC. Mon ancien PC avait iTunes dessus, et la personne qui a fait la réparation a copié les fichiers musicaux dans le nouvel ordinateur. Cependant, maintenant, ils ont tous des points d’exclamation devant eux et je reçois un message disant que le fichier original ne peut pas être trouvé. Lorsque j’essaie de le localiser, je ne peux pas le trouver. Lorsque j’ajoute de nouvelles chansons, elles sont ajoutées sans problème.

Des idées sur ce qui cause cela et comment je peux y remédier sans recopier tous mes 300+ CD à nouveau ? La seule solution disponible est-elle de copier les chansons de l’iPod vers l’ordinateur ?

– Mary-Jane

A: Si la personne qui a fait la réparation a effectivement copié les fichiers musicaux dans votre ordinateur, ils devraient être là quelque part, bien qu’il soit possible qu’ils n’aient pas été copiés à l’emplacement où iTunes s’attend à les trouver.

iTunes stocke le chemin complet vers chaque fichier dans sa base de données de bibliothèque, donc si les fichiers musicaux sont déplacés vers d’autres emplacements, cela entraînera ce genre de liens brisés dans iTunes, car les fichiers ne seront pas là où iTunes s’attend à les trouver.

Dans une configuration iTunes par défaut, tous les nouveaux fichiers sont stockés dans le dossier “iTunes Music”, situé dans le sous-dossier “iTunes” dans le dossier “Ma Musique” de l’utilisateur actuel (Windows) ou le dossier “Musique” (Mac).

Si vos fichiers musicaux se trouvent à cet emplacement, vous voudrez peut-être simplement vous assurer que votre “Chemin du dossier de musique iTunes” est correctement défini sur ce répertoire. Vous pouvez trouver ce paramètre dans les préférences avancées d’iTunes en sélectionnant l’option Préférences dans le menu iTunes (Mac) ou Édition (Windows), puis en choisissant l’onglet “Avancé”.

Si vos fichiers musicaux ne se trouvent pas dans ce dossier, il est possible qu’ils aient été copiés dans un autre dossier ou peut-être un autre profil utilisateur sur votre ordinateur. Si vous utilisez Windows et avez des privilèges administratifs, vous pouvez rechercher l’ensemble du disque dur pour des fichiers avec une extension MP3 ou M4A en utilisant l’option “Recherche” de Windows trouvée dans le menu Démarrer. Si vous utilisez un Mac, vous pouvez utiliser la fonction Spotlight pour effectuer cette recherche, mais si vous avez plus d’un compte utilisateur, vous devrez vous connecter à chacun d’eux individuellement et effectuer une recherche Spotlight, car même les utilisateurs administratifs n’ont pas accès à d’autres profils par défaut sur Mac OS X.

Si vous localisez vos fichiers musicaux dans un autre dossier, vous pouvez essayer de les copier dans le dossier de musique iTunes et iTunes pourra peut-être les reconnaître une fois qu’ils sont placés à cet emplacement. Alternativement, si vous ne vous souciez pas de préserver les évaluations, les comptes de lecture ou les listes de lecture, vous pouvez simplement réimporter tous vos fichiers en utilisant l’option de menu Fichier, Ajouter à la bibliothèque.