Gestion des appareils dans votre compte iTunes Store

Q : J’ai récemment remplacé mon iPad 2 par un iPad 3. J’ai retiré l’ancien iPad de « Informations sur le compte / Gérer les appareils » dans l’iTunes Store. La personne à qui j’ai donné l’iPad 2 a effectué une restauration dans iTunes et l’a configuré comme un nouvel iPad. J’ai restauré à partir de la sauvegarde de l’iPad 2 lors de la configuration initiale de l’iPad 3. Cependant, l’iTunes Store pense toujours que mon iPad 2 est associé à mon compte. Je l’ai retiré à nouveau et me suis reconnecté à l’iTunes Store depuis le nouvel iPad, mais le Store affiche toujours mon iPad 2 comme un appareil associé (bien qu’avec la date actuelle).

Est-ce un bug dans l’iTunes Store ? Ai-je manqué ou mal effectué une étape lors de la transition de l’ancien iPad vers le nouveau ? Aurai-je des problèmes avec l’iTunes Store sur le nouvel iPad à l’avenir ?

– Farnsworth

R : En fait, il semble y avoir un problème dans l’iTunes Store concernant l’identification des nouveaux modèles d’iPad dans la section Gérer les appareils. En gros, iTunes semble mal identifier au moins certains modèles d’iPad de troisième génération comme des appareils de deuxième génération - au moins deux de nos rédacteurs rencontrent exactement le même problème à cet égard. Dans l’exemple ci-dessous, la première entrée « iPad 2 Wi-Fi + 3G » représente un véritable iPad 2 qui aurait été enregistré à cette date ; la dernière entrée est en fait un iPad de troisième génération qui a été configuré à partir d’une sauvegarde de l’ancien iPad 2, similaire au scénario que vous décrivez. Notez que l’iPad 2 d’origine est toujours utilisé avec ce compte, et malgré le fait qu’il ait été effacé et configuré comme un appareil entièrement nouveau, il apparaît toujours sous l’ancien nom.

La bonne nouvelle est que cela semble être simplement un problème cosmétique - il s’agit simplement d’un mauvais nom de modèle d’appareil affiché. Si vous pouvez vous connecter à l’iTunes Store depuis votre appareil et lire et télécharger du contenu, votre appareil est configuré correctement, peu importe ce que l’écran Gérer les appareils montre.

De la même manière que les autorisations d’ordinateur iTunes fonctionnent, les appareils iOS et les ordinateurs sont enregistrés avec iTunes en fonction d’un identifiant matériel spécifique en plus des informations d’enregistrement stockées sur l’appareil lui-même. Restaurer une sauvegarde iOS d’un appareil à un autre ne transférera pas l’enregistrement de l’iTunes Store ; le nouvel appareil s’enregistre toujours comme un nouvel appareil.

Si vous effacez un appareil iOS et le configurez comme un nouvel appareil, vous devrez toujours vous connecter à l’iTunes Store avec votre identifiant Apple et votre mot de passe pour accéder à votre compte, peu importe s’il est toujours répertorié dans la section Gérer les appareils. Donc, en d’autres termes, même si vous n’aviez pas retiré votre ancien iPad de cette liste, le nouveau propriétaire ne peut rien faire concernant votre compte iTunes Store à moins qu’il ne connaisse réellement votre identifiant Apple et votre mot de passe, ni l’iPad n’affichera d’indication d’être enregistré pour votre compte - la liste Gérer les appareils ne s’applique qu’au côté de l’iTunes Store et l’iTunes Store ne pousse aucune configuration de compte vers vos appareils, enregistrés ou non.

En fait, les associations d’appareils répertoriées dans iTunes ne sont utilisées que pour des fonctionnalités telles qu’iTunes dans le Cloud et iTunes Match. La seule raison pour laquelle vous devez même vous soucier de retirer un ancien appareil de l’écran Gérer les appareils est de libérer un emplacement d’enregistrement car il y a une limite de dix appareils pour ces services.