Plusieurs iPads partageant des contacts dans une entreprise

Q: J’ai configuré plusieurs iPads pour mon Conseil d’Administration. L’un d’eux a tous ses contacts qui apparaissent sur plusieurs des autres. Comment puis-je arrêter le partage et que dois-je faire pour que les autres puissent avoir leurs propres contacts partagés?

– Derald

A: Si vous configurez plusieurs iPads dans un environnement professionnel, vous utilisez probablement un seul compte iTunes Store pour charger un ensemble d’applications communes sur ces appareils. Selon votre processus de configuration, l’identifiant Apple de votre compte iTunes Store sera également utilisé comme compte iCloud par défaut, ce qui entraîne le partage des mêmes contacts, calendriers et autres informations iCloud entre tous les iPads.

Bien que cela soit pratique pour un utilisateur individuel, car cela lui évite de se connecter plusieurs fois au même compte, cela peut évidemment poser problème lors de la configuration de plusieurs appareils pour d’autres personnes.

Pour y remédier, vous devez soit désactiver la synchronisation des contacts iCloud, soit supprimer complètement le compte iCloud de chacun des appareils, en choisissant “Conserver sur mon iPad” lorsque vous êtes invité à décider quoi faire avec les contacts et autres informations iCloud. Cela entraînera le stockage des contacts localement sur l’appareil uniquement, bien qu’ils puissent toujours être synchronisés via USB ou Wi-Fi avec iTunes sur un Mac ou un PC Windows.

Alternativement, vous pouvez configurer un compte iCloud individuel pour chacun de vos Directeurs afin qu’ils synchronisent leurs propres contacts avec leurs propres comptes.

Pour ce faire, supprimez d’abord le compte iCloud sur l’appareil comme indiqué ci-dessus, puis connectez-vous ou créez un nouveau compte iCloud ; les contacts locaux seront automatiquement téléchargés sur le nouveau compte iCloud et continueront à être synchronisés à partir de là.

Notez que bien que la création et l’attribution de comptes iCloud individuels puissent être un moyen utile de permettre la synchronisation sans fil avec un Mac, un PC ou un iPhone, vous devez vous assurer que cela s’inscrit dans les politiques de l’entreprise ou la législation de conformité que vous devez respecter concernant le stockage des informations de l’entreprise sur des serveurs externes—les serveurs iCloud d’Apple dans ce cas. Des solutions alternatives telles que Exchange ActiveSync peuvent être utilisées pour synchroniser les informations de contact et les calendriers avec un système sur site tel qu’un serveur Exchange, ou un service en ligne approuvé par l’entreprise tel que Google Apps for Business.

La meilleure façon de déployer plusieurs iPads est d’utiliser l’outil Apple Configurator pour Mac ou l’iPhone Configuration Utility pour Windows.