Problèmes d'envoi via AirDrop

Q: Je ne peux pas envoyer de choses via AirDrop à l’iPhone de ma copine. Il ne semble jamais trouver son iPhone, même si nous avons tous les deux le Wi-Fi, le Bluetooth et AirDrop activés. Nous sommes tous les deux dans le carnet d’adresses de l’autre, mais il ne peut pas trouver son iPhone, que je règle AirDrop sur mon iPhone sur “Contacts uniquement” ou “Tout le monde”. Une idée de ce qui ne va pas ici ?

– Ben

A: La première chose à vérifier est de régler les deux iPhones, le vôtre et celui de votre copine, sur “Tout le monde” et de voir si AirDrop fonctionne dans ce mode ; assurez-vous également de lui donner quelques secondes car d’autres appareils n’apparaissent pas toujours immédiatement.

Le réglage “Contacts uniquement” dans AirDrop s’applique uniquement à l’iPhone récepteur. En fait, c’est le cas avec le réglage AirDrop dans le Centre de contrôle en général : vous n’avez pas besoin d’avoir AirDrop activé du tout pour envoyer à un autre appareil ; le réglage est simplement là pour déterminer si AirDrop est activé pour recevoir d’autres appareils.

Pour qu’AirDrop fonctionne correctement avec le réglage “Contacts uniquement”, les deux appareils doivent être connectés à iCloud et l’appareil récepteur doit avoir votre adresse e-mail iCloud répertoriée quelque part dans ses contacts. Dans votre cas, cela signifie qu’au moins une des adresses e-mail associées à votre compte iCloud doit se trouver quelque part dans le carnet d’adresses de votre copine. Idéalement, cela devrait être l’adresse principale—celle que vous utilisez pour votre identifiant Apple—bien que d’autres adresses devraient fonctionner tant qu’elles sont associées à votre identifiant Apple.

Vous pouvez voir quelles adresses ont été associées à votre identifiant Apple en allant sur http://appleid.apple.com dans un navigateur web depuis votre ordinateur et en vous connectant avec votre identifiant Apple. Assurez-vous également que toutes les adresses supplémentaires sont affichées comme vérifiées.

Essentiellement, la façon dont AirDrop fonctionne est que votre appareil (l’appareil émetteur) diffuse une demande AirDrop qui contient toutes les adresses e-mail associées au compte iCloud que vous utilisez. Les appareils récepteurs qui sont en mode “Contacts uniquement” ne répondront qu’aux demandes qui correspondent aux adresses e-mail stockées dans la base de données de contacts de cet appareil. L’appareil récepteur ne répond pas si rien ne correspond, auquel cas vous ne le verrez jamais dans la liste des destinations AirDrop disponibles.

D’un point de vue connectivité AirDrop, il n’importe pas si l’adresse du destinataire se trouve dans les contacts de l’expéditeur. La base de données de contacts de l’expéditeur détermine uniquement quelles informations apparaissent dans la liste des appareils AirDrop ; les informations de contact du destinataire seront affichées si elles sont disponibles, sinon le nom de l’appareil distant est affiché.