Réinitialisation des autorisations iTunes

Q: J’ai récemment acheté un nouvel ordinateur et je suis allé l’autoriser pour mon compte iTunes Store, seulement pour découvrir que j’ai atteint mon maximum de 5 ordinateurs autorisés sur 5. Je pense pouvoir expliquer 3 de ceux-ci, mais je n’ai absolument aucune idée d’où viennent les 2 autres. Y a-t-il un moyen de savoir où se trouvent ces ordinateurs et de les désautoriser ?

– Caroline

A: Il n’y a pas de moyen d’obtenir une liste des ordinateurs qui ont été autorisés précédemment, mais il est probable que ces deux autres ordinateurs n’existent plus en ce qui concerne iTunes. Si vous avez déjà réinstallé votre système d’exploitation ou effectué une mise à niveau matérielle majeure, comme changer la carte mère/carte logique sur l’un de vos ordinateurs autorisés, iTunes aurait en fait considéré votre ordinateur existant comme une machine différente et nécessiterait donc une autorisation séparée, utilisant ainsi l’un de vos emplacements d’autorisation supplémentaires.

Pour cette raison, il est toujours bon de désautoriser votre ordinateur depuis iTunes avant de réinstaller le système d’exploitation ou d’effectuer des mises à niveau matérielles majeures.

La bonne nouvelle, cependant, est qu’Apple fournit aux clients de l’iTunes Store un moyen de réinitialiser toutes leurs autorisations une fois qu’ils ont atteint leur limite de cinq ordinateurs. Vous pouvez vérifier le nombre d’ordinateurs que vous avez autorisés simplement en vous connectant à votre compte iTunes Store depuis iTunes—il suffit de cliquer sur votre nom de compte dans le coin supérieur droit de la fenêtre de l’iTunes Store, puis d’entrer votre nom d’utilisateur et votre mot de passe iTunes Store lorsque vous y êtes invité. Juste en dessous de vos informations de compte et de facturation, vous devriez voir une section “Autorisations d’ordinateur” qui indique combien d’ordinateurs vous avez autorisés pour le compte iTunes Store actuel.

Si vous avez utilisé toutes les cinq autorisations, vous verrez également un bouton “Désautoriser tout” apparaître à droite de cette section.

Cliquer sur le bouton Désautoriser tout réinitialisera votre compte d’autorisation à zéro. Vous devrez ensuite revisiter chacun des ordinateurs que vous souhaitez réellement autoriser et les réautoriser en choisissant Autoriser l’ordinateur dans le menu Store d’iTunes.

Notez qu’Apple ne vous permet de désautoriser tous vos ordinateurs de cette manière qu’une fois tous les 365 jours, donc cette méthode ne doit pas être considérée comme un substitut à la désautorisation manuelle appropriée de vos ordinateurs.