Solution de l'erreur « Google.com Mail nécessite que les cookies soient activés »

Aujourd’hui, en accédant à ma boîte de réception Gmail, je suis tombé sur une notification d’erreur disant que les cookies doivent être activés. J’ai pris une capture d’écran de l’erreur et copié le texte également.

Au départ, je pensais que mon compte Gmail avait été piraté. La notification d’erreur semble avoir un style de police et un design très anciens. Après avoir vérifié en ligne, la notification s’est avérée être réelle de Google mail. Voici le message d’erreur que j’ai reçu de l’URL https://mail.google.com/mail/u/0/?view=nocookies :

Exigence du navigateur : Cookies Google.com Mail nécessite que les cookies soient activés. Les cookies semblent être désactivés dans votre navigateur. Gmail nécessite que les cookies soient activés pour fonctionner. Pour utiliser Gmail, activez les cookies en modifiant les Préférences ou Options de votre navigateur. Si vous avez un gestionnaire de cookies tiers, vous devrez le configurer pour autoriser les cookies de Gmail. Après avoir activé les cookies, réessayez.

Je préfère généralement utiliser le navigateur Chrome, qui est considéré comme l’un des meilleurs navigateurs. J’ai vérifié les paramètres des cookies de Chrome, ils étaient activés par défaut. Voici les étapes.

Comment changer le paramètre des cookies de Chrome :

1. Ouvrez le navigateur Chrome.
2. Tapez et entrez, chrome://settings/content/cookies dans la barre d’adresse.
3. Activez ou désactivez l’option disant « Autoriser les sites à enregistrer et à lire les données des cookies ».

Paramètres des cookies de Chrome

J’ai ensuite recherché le cookie mail.google.com dans la liste et l’ai supprimé du navigateur avant de le rouvrir.

Supprimer le cookie mail.google.com

Après avoir supprimé le cookie du navigateur, j’ai accédé à gmail.com, puis il m’a demandé de me connecter avec mon compte Google (puisque les informations sur les cookies ont été supprimées). J’ai saisi mes identifiants et j’ai réussi à me connecter à Gmail. Je crois qu’il y avait un problème avec le stockage ou la lecture des informations sur les cookies dans le navigateur qui a causé l’erreur. Cependant, une fois l’ancien cookie supprimé, j’ai pu me connecter avec succès sans notification.

J’espère que cet article a été utile. N’hésitez pas à commenter ci-dessous pour toute assistance ou support.

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